作者/宋 金
編輯/王美琪
當2025年美妝市場迎來強勢復(fù)蘇,據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2025年1-5月化妝品銷售額同比增長4%。另據(jù)Nint任拓美妝全域洞察顯示,2025年1-5月線上銷售額同比增長9%。
然而,亮眼數(shù)據(jù)背后暗藏挑戰(zhàn)——同質(zhì)化競爭加劇、品類內(nèi)卷嚴重。傳統(tǒng)“成分黨”“功效型”賣點逐漸失效,消費者在不同平臺呈現(xiàn)截然不同的偏好,對此,美妝品牌該如何找到新突破口?
美妝網(wǎng)結(jié)合Nint任拓最新發(fā)布的《以“場景”破解美妝“創(chuàng)新”難題報告》(以下簡稱“報告”),對當下“人”“貨”“場”進行深入分析,為行業(yè)提供有價值的市場洞察。
人貨場差異化適配
破解美妝品類創(chuàng)新難題
報告指出,消費需求驅(qū)動平臺品類結(jié)構(gòu)分化,差異化選品策略提升渠道轉(zhuǎn)化效率。
在貨架平臺(如傳統(tǒng)電商),用戶目的明確,搜索導(dǎo)向強,偏好功效明確、決策成本低的品類。例如,護膚品類TOP3是面部精華、乳液面霜、護膚套裝,用戶追求的是“效率”和“經(jīng)典解決方案”。
而在內(nèi)容平臺(如小紅書、抖音),用戶處于發(fā)現(xiàn)與興趣階段,易被場景化、新奇感、社交屬性驅(qū)動。其彩妝品類TOP3是氣墊、唇彩、彩妝工具,且“夏日海島妝”等場景趨勢引爆消費,搜索環(huán)比增長350%。在內(nèi)容平臺,用戶追求的是“氛圍感”和“自我表達”。
在內(nèi)容平臺主推強場景關(guān)聯(lián)性的“貨”,例如,針對內(nèi)容平臺“度假”“周末特種兵”場景,應(yīng)側(cè)重易上手、快速出效果的彩妝工具、氣墊、多效合一產(chǎn)品;針對貨架平臺,則強化經(jīng)典護膚套裝的組合優(yōu)惠和專業(yè)精華的功效背書。
選品需直擊不同平臺核心人群的“痛點”。例如,向“20分鐘療愈黨”推薦“碎片化恢復(fù)精力”的便攜式、快速吸收精華;向“閨蜜聚會”場景推薦“持妝抗汗+即時提亮”的產(chǎn)品。
場景則是連接人、貨、內(nèi)容的終極載體,其價值體現(xiàn)在三方面:
驅(qū)動消費決策:小紅書數(shù)據(jù)顯示,“度假妝造”“周末特種兵快速換妝”等場景化內(nèi)容,通過強代入感直接拉動需求。消費者不再只為產(chǎn)品買單,更為“場景中的自我”付費。
重構(gòu)標簽體系:傳統(tǒng)賣點標簽(如“美白”“抗老”)轉(zhuǎn)化略有乏力,而“人-痛-賣-場”四維標簽?zāi)P惋@著提升轉(zhuǎn)化效率。以某美妝標桿品牌內(nèi)容標簽來看,該大單品以場景突破,場景標簽的投產(chǎn)比達到162.57%,從護膚傳統(tǒng)場景拓展到“外出旅游”“湖邊攝影”“戶外露營”等,再結(jié)合人設(shè)、賣點、痛點等核心要素,收獲了更好的銷量。
開辟差異化賽道:標桿品牌通過場景創(chuàng)新避開內(nèi)卷,防曬品類推出“抗光老+防花粉”雙效技術(shù),搭配露營場景營銷;香氛品類融合“驅(qū)蚊+木質(zhì)香”,適配戶外約會場景。
如何科學(xué)挖掘高潛場景?
AI驅(qū)動的三步方法論
當品類陷入內(nèi)卷,場景成為破局關(guān)鍵——它既是內(nèi)容流量的入口,也是產(chǎn)品差異化的支點。品牌需以AI工具為杠桿,從海量場景數(shù)據(jù)中識別高潛機會,通過“心智上游遷移”實現(xiàn)降維打擊。未來,美妝競爭的核心或?qū)摹俺煞种畱?zhàn)”轉(zhuǎn)向“場景定義權(quán)之爭”。
機會場景洞察核心邏輯是從場景標簽切入,基于需求特征分層聚合場景,幫助識別機會場景,同時結(jié)合競爭品類/品牌表現(xiàn)明確進攻方向。
為此,報告提供了可落地的場景創(chuàng)新路徑:
1.場景標簽聚合:利用AI清洗全網(wǎng)內(nèi)容數(shù)據(jù),拆分出“燭光晚餐”“醫(yī)美術(shù)后”“早八通勤”等200+細分場景標簽。
2.基于特征聚合場景,并通過數(shù)據(jù)篩選高潛機會賽道:例如在露營約會場景中,精華品類滲透率低,但需求明確——“相處時保持肌膚舒適,提升自然氣色”;出差場景中,便攜易補妝及防倦容護理的需求明顯。
3.跨品類創(chuàng)新遷移:通過跨品類滲透率發(fā)現(xiàn)盲區(qū),從高吸引力品類(如戶外、咖啡、醫(yī)藥)借勢,譬如精華品類借鑒“戶外裝備輕量化”標簽,推出“磁吸式補光燈+日夜雙管精華”露營套裝,解決戶外補光與護膚需求。
消費需求的多元化與場景化深度驅(qū)動了各電商平臺品類結(jié)構(gòu)的顯著分化,這要求品牌方必須實施“以人定貨,因場配品”的差異化選品策略——即基于不同平臺人群畫像精準匹配產(chǎn)品特性與場景訴求,從而最大化提升渠道轉(zhuǎn)化效率。
場景創(chuàng)新實踐指南
挖掘新的機會點
破解產(chǎn)品內(nèi)容營銷的“玄學(xué)”困境,場景思維需升級至“心智上游”維度,其核心在于:識別并借勢比美妝更具情感號召力的上游品類(如戶外、藝術(shù)、高端餐飲等),將其承載的向往感與情感價值注入美妝內(nèi)容。
鎖定心智上游品類:基于本品類(如美妝精華)的創(chuàng)新目標(如“提升種草力”),交叉分析主流平臺的種草聲量、用戶評價、銷售表現(xiàn)等多維數(shù)據(jù),精準錨定高匹配度的上游品類。
解構(gòu)上游高價值場景標簽:深度拆解該上游品類(如戶外)的熱門場景(精致露營、公園野躺、沙漠徒步等),提煉其蘊含的高共鳴人設(shè)、核心痛點及場景化賣點標簽組合。
跨界融合獲得高潛創(chuàng)新機會:將本品類(精華)的核心特征(修護/抗衰/多效/好氣色等)與上游品類(戶外)的高熱場景標簽進行創(chuàng)造性結(jié)合,輸出直擊目標人群的精準內(nèi)容選題方向。
AI賦能高效內(nèi)容生產(chǎn):將上述高潛力標簽組合轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化提示詞,輸入經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的AI模型,即可批量生成高轉(zhuǎn)化預(yù)期的內(nèi)容選題,使內(nèi)容創(chuàng)作從隨機摸索轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化、可復(fù)制的科學(xué)產(chǎn)出。
消費需求驅(qū)動平臺品類結(jié)構(gòu)分化的本質(zhì)是“人”(不同平臺用戶)的需求差異導(dǎo)致了“場”(平臺屬性與內(nèi)容場景)的分化,進而要求“貨”(選品策略與產(chǎn)品表達)必須進行差異化適配。成功的差異化選品策略,是深刻理解各平臺“人”的特質(zhì)與“場”的氛圍,并精準配置與之共鳴的“貨”,最終實現(xiàn)“人找貨”(貨架平臺)與“貨找人”(內(nèi)容平臺)的高效轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
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