近日，高坪區(qū)清溪街道紀(jì)工委立足監(jiān)督首責(zé)，緊盯群眾反映強(qiáng)烈的市容環(huán)境與經(jīng)營秩序問題，主動(dòng)介入、靠前監(jiān)督，推動(dòng)街道相關(guān)部門妥善化解了麗景福園小區(qū)周邊超市違規(guī)外擺引發(fā)的矛盾糾紛，有效維護(hù)了轄區(qū)秩序與和諧穩(wěn)定。

麗景福園小區(qū)周邊麗錦超市存在長期違規(guī)占道經(jīng)營、外擺商品及雜物的問題，嚴(yán)重?cái)D占了人行通道，影響市容環(huán)境衛(wèi)生，并因噪音、通行受阻等問題引發(fā)了周邊居民多次投訴，鄰里矛盾逐漸激化。

清溪街道紀(jì)工委在掌握相關(guān)情況后，迅速啟動(dòng)監(jiān)督程序，將此問題列為重點(diǎn)監(jiān)督事項(xiàng)，督促街道綜合執(zhí)法辦公室及安漢路社區(qū)切實(shí)履行職責(zé)，依法依規(guī)進(jìn)行處理。

在清溪紀(jì)工委的全程監(jiān)督下，街道綜合執(zhí)法辦牽頭，聯(lián)合安漢路社區(qū)工作人員，迅速采取行動(dòng)。

一是現(xiàn)場核查與教育勸導(dǎo)。執(zhí)法人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，對超市負(fù)責(zé)人進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育，明確指出其違規(guī)外擺行為違反了《南充市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，不僅影響市容環(huán)境，更侵害了周邊居民的合法權(quán)益，是引發(fā)糾紛的根源。二是依法下達(dá)整改通知?，F(xiàn)場開具責(zé)令限期改正通知書，要求超市負(fù)責(zé)人立即停止違規(guī)行為，限期將外擺物品全部清理至店內(nèi)經(jīng)營區(qū)域，恢復(fù)人行道暢通與環(huán)境衛(wèi)生。三是調(diào)解矛盾化解糾紛。紀(jì)工委及社區(qū)工作人員組織超市負(fù)責(zé)人與投訴居民代表進(jìn)行面對面溝通協(xié)調(diào)。紀(jì)工委委員現(xiàn)場監(jiān)督調(diào)解過程，引導(dǎo)雙方理性表達(dá)訴求，促使超市方認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并道歉，承諾嚴(yán)格遵守規(guī)定；居民方也表示理解，愿意在超市整改到位后給予監(jiān)督。雙方達(dá)成和解意向。

目前，在清溪紀(jì)工委的持續(xù)跟蹤督辦下，麗錦超市負(fù)責(zé)人按要求完成了所有外擺物品的清理工作，人行道恢復(fù)暢通。

今后，清溪紀(jì)工委將此點(diǎn)位納入后續(xù)監(jiān)督“回頭看”范圍，防止問題反彈回潮。同時(shí)，督促社區(qū)加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)商戶規(guī)范經(jīng)營。

高坪區(qū)清溪街道紀(jì)工委