上海
導(dǎo) 讀
過程方法是質(zhì)量管理體系構(gòu)建的關(guān)鍵，基于過程方法策劃和構(gòu)建質(zhì)量管理體系是確保質(zhì)量管理體系有效實施，杜絕質(zhì)量管理體系“兩層皮”的關(guān)鍵。
本文整理了組織質(zhì)量管理體系中典型的過程流程，供大家參考和學(xué)習(xí)，但切記不要照搬，因為任何組織的業(yè)務(wù)過程運作都是個性化的。
Part 1
過程邏輯圖
Part 2
過程流程圖
在確定完過程和過程關(guān)系及相互作用之后，還要確定每個過程的范圍及運作方式，過程流程圖可以幫助我們實現(xiàn)對過程運作的準(zhǔn)確定義。
下面為大家整理和展示了18個典型的一級過程流程圖，包括流程的輸入、輸出，過程活動及操作說明等。
1
業(yè)務(wù)計劃管理
2
管理評審
3
內(nèi)部審核
4
產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)
5
過程設(shè)計與開發(fā)
6
生產(chǎn)計劃控制
7
PPAP
8
生產(chǎn)服務(wù)
9
顧客溝通與反饋
10
供應(yīng)商管理
11
采購控制
12
監(jiān)視與測量
13
不合格品控制
14
持續(xù)改進(jìn)
15
基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境
16
質(zhì)量成本
17
文件控制
18
人力資源
1.
2.
3.
4.
5.
ＴＨＥ?。牛危?br/>
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