老舊小區(qū)的墻縫里,藏著多少居民的期盼?淮安的答案是:每一條裂縫、每一處積水、每一聲抱怨,都是改造方案的“設(shè)計靈感”。在揮動改造的第一鎬前,這座城市先俯下身子聽民聲,把“政府想做的”變成“居民想要的”,讓那些帶著煙火氣的訴求,成為城市更新最精準的坐標。
三方座談,把想法擺上臺面聊
清江浦區(qū)一老舊小區(qū)的涼亭里,曾擺過一場特別的“飯局”,沒有酒菜,只有攤開的圖紙和居民的心里話。住建部門的工作人員帶著設(shè)計圖,社區(qū)干部搬來小馬扎,業(yè)主們圍坐一圈,你一言我一語“點菜”?!熬G化帶太密,救護車進不來”“電動自行車充電要跑半條街”“老年活動中心太小,下棋都得搶位置”……72歲的王奶奶攥著張紙條,把提前收集的意見逐條念出。
這場“三方座談”的成果,最終確定在改造方案里——冗余綠化被改成停車位,閑置空地建起帶充電功能的車棚,連老年活動中心的窗戶都按居民說的“要朝南、采光好”進行了調(diào)整。
“以前是‘我們覺得該改啥就改啥’,現(xiàn)在是‘居民說啥急就先改啥’?!被窗彩凶〗ň窒嚓P(guān)負責人介紹,淮安秉持老舊小區(qū)改造“共同締造”理念,在老舊小區(qū)改造項目每個環(huán)節(jié),堅持決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評、成果共享,切實改民所困、改民所需、改民所盼。
現(xiàn)場辦公,讓圖紙跟著問題走
洪澤區(qū)臨河社區(qū)某組的居民周大爺,至今記得設(shè)計師蹲在他家門檻上設(shè)計方案的情景?!八疃酀q到這兒,齊腰深!”周大爺比劃著水漬印,設(shè)計師拍下視頻,認真記錄。3天后,新方案送來,周大爺發(fā)現(xiàn)連排水明溝的坡度都做了調(diào)整?!耙敢稽c,水排得快,我說的這些,他們是真聽進去了。”
這種“問題跟著居民指、圖紙跟著現(xiàn)場改”的做法,在淮安市老舊小區(qū)改造中屢見不鮮。淮安某銀行宿舍改造時,張大爺發(fā)現(xiàn)路面滲水,施工隊隨即挖出銹蝕嚴重的自來水管道,這原不在改造計劃內(nèi)。住建部門當即決定將其納入改造范圍,連夜調(diào)整圖紙,工人加緊施工,10天就完成管道更換;漣水縣一小區(qū)居民反映“頂樓漏雨”,設(shè)計團隊不僅記下問題,還爬上天臺實測,實施多道工序解決問題;經(jīng)開區(qū)一老舊小區(qū)居民抱怨“散步?jīng)]歇腳的地兒”,圖紙上就多了4處帶靠背的石凳,按照“老人坐著舒服”的原則將高度設(shè)置為45厘米……“最好的設(shè)計,不是在辦公室做出來的,而是踩著泥巴、聽著抱怨磨出來的?!被窗彩凶〗ň窒嚓P(guān)負責人說。
清單公示,把民聲“曬”在陽光下
在經(jīng)開區(qū)某老舊小區(qū)的公示欄前,居民王師傅戴著老花鏡,對著改造清單一條一條打勾?!巴鈮φ媸帷?;屋面防水——要的;樓道裝燈帶——要的!”這份清單是從幾十條居民意見里篩選出來的,每一條都標著“是誰提的”“為啥要改”。有戶人家擔心“施工影響孩子上網(wǎng)課”,清單里就加了“周末無噪音施工”的補充條款。
淮安市的老舊小區(qū)改造,從來不是“閉門造車”。清江浦區(qū)把改造清單發(fā)到業(yè)主微信群,讓大家線上投票選擇優(yōu)先改造項目;淮安區(qū)擺“意見箱”,每天開箱收集意見,確?!皼]人落下”;經(jīng)開區(qū)在改造方案公示牌上設(shè)置了微信二維碼,讓居民直接掃碼發(fā)表改造意見。
“此處有暗溝”“這棵樹要保住”“加個充電樁就好了”……當施工隊進場時,居民們遞來的不僅是鑰匙,還有“手繪地圖”——那些筆尖劃過的痕跡,都是民心與城市的約定。
通訊員:秦連彬 朱駿 張鼎
記者:王舒
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