作者 | 錢游
報道 | 新零售參考
近年來,“省錢”成為了消費市場的共識。不僅是中年群體,年輕人也開始精打細算。
消費心智的轉變,直接催生出折扣零售業(yè)態(tài)的爆發(fā)。
從社區(qū)里的臨期折扣小店,到商圈中的會員制倉儲商超,再到主打硬折扣、去品牌化、低成本運營的各類超市,中國的零售業(yè)正在經(jīng)歷一場靜悄悄卻深刻的業(yè)態(tài)重塑。
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)數(shù)據(jù)顯示,2024年全國超市Top100企業(yè)的銷售規(guī)模為約9000億元,同比增長僅0.3%,但門店數(shù)量卻同比下降9.8%。這一冷暖交織的數(shù)據(jù)背后,最亮眼的增長點就來自折扣店。
尤其是“硬折扣”市場,根據(jù)相關研究數(shù)據(jù),其2024年在中國的市場規(guī)模已突破2000億元,滲透率雖僅為8%,但相比德國(42%)與日本(31%)的市場成熟度,中國仍具備極大的成長空間。
相關研究機構也預測:未來10年,硬折扣將是中國零售增長最快的業(yè)態(tài)之一,預計年復合增長率為5.6%,遠超大賣場的2.5%,甚至略勝便利店的5.5%。
在這樣的大趨勢下,京東終于出手了。
全國首家大型折扣超市 五店齊開
據(jù)新零售參考獲悉,就在8月,京東將在江蘇宿遷、河北涿州等地同步落地五家大型折扣超市。
與常見的200-800平米的折扣小店型不同,京東直接切入“大店模式”,做全國首個全品類、大面積、多SKU的大型折扣超市,這背后是對自身供應鏈能力的強烈自信。
其中,涿州市君悅廣場首店面積達到5000㎡,集合超過5000款民生商品,商品結構涵蓋日用、生鮮、快消、酒飲等多個品類,價格普遍低于市場常規(guī)售價。
實際上,早在2024年6月和12月,京東就已在北京試水折扣超市——北京房山、竇店兩家華冠折扣超市開業(yè)后,單日銷售額翻了近5倍。
這一成績也引來同行關注,據(jù)悉,物美高層團隊曾前來實地調(diào)研。同行實踐學習、消費者用腳投票,這些都是京東繼續(xù)推進的底氣。
這種“先小范圍試水,再迅速復制”的打法,延續(xù)了京東一貫的風格:不急著大張旗鼓喊口號,而是先用數(shù)據(jù)證明可行性,再全力推進。
繼京東外賣、七鮮小廚之后,折扣超市顯然成了京東在線下零售的又一張王牌。
如果說此前的折扣零售只是小范圍突出,那么京東的入局,則可能開啟折扣賽道的規(guī)模時代。
打破地板價 真折扣,不玩虛
那么,什么才算“硬折扣”呢?
簡單來說,它不是臨期清倉,也不是甩賣尾貨,而是依托規(guī)模采購、自有品牌和去中間化供應鏈,把高性價比商品以穩(wěn)定的低價賣給消費者。
過去,一些折扣店依靠臨期品和雜牌貨吸引人流,但這種模式注定走不遠,品質不穩(wěn)定,復購率低,門店生命周期短。比宜德超市的案例就是前車之鑒:因缺乏核心品類開發(fā)能力,連續(xù)7年虧損,最終關店退場。
這也說明,折扣店的核心競爭力,不是簡單的比誰更便宜,而是誰能長期提供高性價比,更準確地說,是誰能用體系化的方式支撐長期便宜。
而京東折扣超市的打法,是在價格上真正打穿底線。主要有三個關鍵詞:
其一,自營為王,大牌好貨也好價。
很多消費者可能疏忽了一點,那就是很多折扣超市在制造一種價格錯覺。
比如一些折扣超市常用按份不按斤的標價技巧,看似便宜實則單價更高,或者用低質引流商品吸引用戶,最后在收銀臺出現(xiàn)價格刺客。
京東沒有用低價噱頭糊弄消費者。
而是依托強大的供應鏈,打造一系列自有品牌商品,通過自有品牌與源頭直采的“雙引擎”打通價格與品質的平衡點。無論是京悅立體壓花抽紙,還是京鮮舫全麥拉格啤酒等等,在保質、控價、控成本的體系下,跳過中間分銷環(huán)節(jié),在能夠保證品質的前提下實現(xiàn)更低價格,從而避免了“看著便宜、其實貴”的價格錯覺。
另外,京東聯(lián)名大品牌做獨家聯(lián)名款商品,比如定制規(guī)格的蒙牛牛奶、胡姬花花生油、青島啤酒等,在包裝容量上有顯著的京東特色(如6.18L規(guī)格),讓消費者拿到更實惠的價格。
其二,面積大、逛的舒適盡興,SKU多、買的齊全省心。
在不少人印象中,折扣店就是“便宜貨”和“雜牌貨”的集合地,SKU少、陳列亂、體驗差。但京東折扣超市的策略是反向操作:SKU多、覆蓋全品類、強調(diào)品牌與體驗。
好比說,過往消費者接觸到的硬折扣超市的店型都是中小型,比如奧比特在300平米左右、奧樂齊在500-800平米、盒馬NB則在800-1000平米,而且走的都是精簡SKU的路線,轉來轉去,真便宜的,就那么幾樣,用消費者的話來說就是,“能選的不多”。
京東折扣超市,則在門店空間、商品豐富度、購物體驗上全面做加法,不但有生鮮日配等高頻品類,還有家庭裝、特大包裝等更適合囤貨和節(jié)省單價的選擇。
其三,線上線下一體化覆蓋。
在物流方面,京東的配送優(yōu)勢本就扎實:自有倉配系統(tǒng)、高效配送能力,再疊加線下折扣超市的價格吸引力,形成了“貨找人”的高效零售閉環(huán)——讓用戶無需去到現(xiàn)場,也能享受“折扣紅利”。
而對于那些電商基礎薄弱的二三線城市而言,線下的京東折扣超市則填補了本地好價商品的空白,讓更多老百姓也享受到好價好物。
在新零售參考看來,這一切的背后,是京東整合多年積累的倉配網(wǎng)絡、商流系統(tǒng),以及在采銷端的議價權。
正因如此,京東折扣超市雖然定價低,但在品牌端獲得的信任度并未降低。
甚至不少品牌商和廠家愿意與其共創(chuàng)定制款,借此打開大眾市場、打造高性價比新品。這種“質價比”導向的供應鏈協(xié)作機制,才是“真折扣”能夠走遠的基礎。
折扣超市背后的底氣是 供應鏈
折扣業(yè)態(tài)并不是新鮮事物,但能規(guī)?;㈤L期做下去的玩家并不多。
過去幾年,折扣零食店一度遍地開花,但很快就出現(xiàn)關店潮,其根本原因在于供應鏈短板,比如說價格不夠低、品質不夠穩(wěn)、商品不夠新,消費者自然不會長期買單。
所以不難發(fā)現(xiàn),折扣模式想要規(guī)?;诵牟辉诩用藬U張,而在供應鏈整合。
新零售參考曾采訪多位加盟商,他們共同的問題是:售價不統(tǒng)一、商品不穩(wěn)定、服務標準落地難。一旦失去價格優(yōu)勢,品牌也就失去號召力。
京東做大型折扣超市的底氣來源于優(yōu)秀的供應鏈能力,不依賴極限補貼吸流量,而是靠穩(wěn)定的“好商品+好價格”提升復購。對于品牌方來說,這種合作模式也更可持續(xù),不會陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。
從華冠折扣超市的試點效果來看,京東已經(jīng)驗證了模型可行性,并具備全國復制的條件。
劉強東在今年6月明確表示,京東所有業(yè)務都圍繞供應鏈展開,核心戰(zhàn)略是“體驗、成本、效率,把體驗做到極致,把成本降到最低?!?/p>
而京東折扣超市,正是這一戰(zhàn)略在線下零售的具體落地。
京東折扣超市的入局,不只是多了一家新玩家,而是可能重塑行業(yè)的價格錨和運營標準。
如果它能在全國范圍內(nèi)穩(wěn)定復制、保持價格與品質的雙優(yōu)勢,那么它很可能成為京東在線下最具規(guī)模、增速最快的核心業(yè)態(tài)之一,也為中國零售行業(yè)提供了一個可持續(xù)、健康發(fā)展的新樣本。
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