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顧客日料店消費4302元引熱議,“以為是自助餐點了很多”,門店:點菜時已告知單價

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近期,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,其在上海浦東新區(qū)一日式料理店就餐時,因誤以為該店銷售的套餐是自助形式,故在點單時點了不少菜,最后結賬時發(fā)現(xiàn)消費金額竟高達4302元。







網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖

據(jù)其描述,自己曾向工作人員詢問為何不提前告知該套餐不是自助性質(zhì),但對方表示,“提醒的話很不禮貌”,最終她還是支付了這筆費用。該網(wǎng)友表示,選擇該店前曾在點評平臺搜索“自助日料”,而該門店就位于搜索結果當中。并且由于該店雙人套餐標價為960元,故自己也認定了此價格對應的應該是自助餐。



雙人套餐標價為960元

事后,該網(wǎng)友的評價在團購平臺門店評論區(qū)及社交媒體引發(fā)熱烈討論。部分網(wǎng)友認為,消費者在下單前應自行確認套餐內(nèi)容,門店套餐并未標注“自助”,且已列明菜品種類與數(shù)量。另有網(wǎng)友則表示理解發(fā)帖者的遭遇,認為餐館若主動提醒,或可避免誤解發(fā)生。



網(wǎng)友發(fā)表評論

8月13日,經(jīng)視直播記者聯(lián)系上這家名為酒吞世紀匯店的日式料理店。工作人員回應稱,他們已注意到相關內(nèi)容。并表示門店在所有平臺上都從未標注過自己是自助,消費者在就餐時工作人員也會提醒菜品的價格。工作人員還表示,他們店人均消費額在300至500元之間,對于該網(wǎng)友的具體情況,工作人員說明,當時他們也注意該網(wǎng)友點餐量較大,但工作人員有提前告知每道菜品的價格,“她點菜的時候,我們有跟她說過每道菜多少錢,她可能沒有在意”。



搜索“自助日料”出現(xiàn)該店

當天,經(jīng)視直播記者嘗試聯(lián)系發(fā)帖者了解詳細情況,但截至發(fā)稿時對方尚未回應。

延伸閱讀:

人均3888元的上海餐廳用大象糞便做甜品 已被立案

4月有網(wǎng)友爆料,上海一新開餐廳每晚僅開一桌12席,食客剪盆栽葉子當開胃菜,品嘗模擬腐臭寄生花的糊糊,還有一道號稱用大象糞便制作的甜品。





網(wǎng)友發(fā)文截圖

根據(jù)網(wǎng)友拍攝的視頻顯示,餐廳綠植環(huán)繞、水霧彌漫,顧客仿佛置身于熱帶雨林中??腿诉M門后,首先體驗的項目是啃葉子,隨后還要穿越幾個房間,參觀食材展示室、蔬菜溫室等。



涉事餐廳

視頻中,員工對此解釋,這是一家生態(tài)融合料理餐廳,就像是個小型博物館,顧客還需提前預約,該餐廳位于閔行區(qū)馬橋地區(qū)。



涉事餐廳信息

在某點評網(wǎng)站上,人均消費顯示3888元,今年2月至今已有5條網(wǎng)友留言,均是好評。







網(wǎng)友留下好評

據(jù)記者介紹,在人均3888元的套餐里,食客要剪盆栽葉子當開胃菜,舔蜂蜜冰塊,品嘗模擬腐臭寄生花的糊糊,最后還要面對用大象糞便制作的甜品。

該餐廳每晚僅開放一桌12席,15道菜品不定期更新;用餐過程充滿儀式感,爬樓享用甜點、電動滑軌送餐,酒杯不及時喝完就會被收走。



餐廳用大象糞便做甜品

上述餐廳引發(fā)網(wǎng)友關注后

不少網(wǎng)友@市監(jiān)管局 前去調(diào)查

也有網(wǎng)友好奇“真的有人吃?”





網(wǎng)友發(fā)表評論截圖

記者從閔行區(qū)市場監(jiān)管局最近了解到,目前,這家餐廳因違反《食品安全法》已被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查。馬橋市場監(jiān)管所已現(xiàn)場核查并暫時封存相關材料,展開后續(xù)調(diào)查。

據(jù)市場監(jiān)管部門介紹,涉事主體上蓬冠樹餐飲服務有限公司,經(jīng)營地址為中青路1515弄,經(jīng)營范圍酒類商品零售、熱食類食品制售、冷食類食品制售(含冷葷類食品制售)。

經(jīng)初查,該單位于2024年9月注冊,2025年2月份開始正式經(jīng)營,其從外地購進竹蟲、螞蟻、大象粑粑作為食品原料,制作成菜品提供給消費者食用。該單位采用預約制用餐,營業(yè)時間為每周末晚上,近兩周無訂餐。

現(xiàn)場檢查時查見竹蟲、螞蟻和大象粑粑等食品原料,目前已對上述食品原料做封存處理,并對該單位立案調(diào)查,其已停止經(jīng)營。

小坊最新查詢點評網(wǎng)站,該餐廳顯示“休息中”。



涉事餐廳顯示“休息中”

責任編輯:胡淑麗_MN7479

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