廣東
【太平洋科技快訊】8 月 22 日消息，近日，有網(wǎng)友發(fā)溫質(zhì)疑高鐵高無(wú)座票與二等座實(shí)行相同票價(jià)是否合理，該話題吸引大量關(guān)注與熱議。
支持同價(jià)的一方指出，無(wú)座票仍屬于“二等座”服務(wù)范疇，乘客有權(quán)使用列車中的空閑座位。因此，無(wú)座與有座執(zhí)行同一票價(jià)是合理的。甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為，無(wú)座旅客可能在一定程度上干擾有座乘客，或帶來(lái)一定的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，票價(jià)不僅不應(yīng)降低，反而可以考慮提高。
反對(duì)者則主張，無(wú)座票未提供固定座位，舒適度明顯較低，票價(jià)應(yīng)適當(dāng)下調(diào)。還有折中建議提出，無(wú)座票可在有座票售罄后，以折扣價(jià)出售，既滿足應(yīng)急出行需求，也體現(xiàn)價(jià)格公平。
不少網(wǎng)友補(bǔ)充稱，購(gòu)買無(wú)座票往往是“無(wú)奈之選”，鐵路部門應(yīng)通過(guò)差異化定價(jià)體現(xiàn)服務(wù)區(qū)別，給予無(wú)座旅客一定體諒與優(yōu)惠。
對(duì)此，中國(guó)鐵路 12306 工作人員回應(yīng)表示，目前高鐵無(wú)座票與硬座或二等座票價(jià)基本相同。在使用座位方面，無(wú)座旅客可使用車內(nèi)未售出的空座位，但該座位的持有乘客上車時(shí)須主動(dòng)讓座。這一規(guī)則旨在兼顧無(wú)座旅客的乘車需求和有座旅客的權(quán)益保障，屬于合理定價(jià)范疇。
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