那么這種人臉識別

從你的管理角度來說

你可能有一大堆理由

但是從法律上來說

最重要的是

你有沒有充分地告知

因出入“強制刷臉”

小區(qū)物業(yè)遭起訴

重慶渝中，2022年6月，住戶李紀(jì)良得知物業(yè)公司要在公寓樓的出入口安裝一套人臉識別的閘機裝置。他認(rèn)為，無論是人臉識別，還是刷身份證進出，物業(yè)公司都會收集他的一些個人信息。他曾多次就安全問題詢問物業(yè)公司，但對方一直沒有明確答復(fù)。

無奈之下，李紀(jì)良將物業(yè)公司起訴至法院，要求其刪除此前收集的他的人臉及身份證等個人信息，并提供非人臉識別的替代性門禁措施。法院認(rèn)為，被告物業(yè)公司在未經(jīng)原告單獨同意的前提下對其人臉信息進行收集，侵害了原告的個人信息人格權(quán)益。判決被告物業(yè)公司立即停止，并刪除所收集的個人信息。

判決生效后，物業(yè)公司把人臉識別門禁系統(tǒng)停用了。但對于是否刪除了個人信息，李紀(jì)良也無法核實。于是，他將相關(guān)情況舉報到了檢察院。檢察官發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司存儲個人信息的電腦與互聯(lián)網(wǎng)相連，存在著泄露風(fēng)險。

2023年2月，檢察院向住房和城市建設(shè)委員會發(fā)了一份磋商意見書，要求對方履行職責(zé)，督促物業(yè)刪除違法收集的公民個人信息。

智慧停車軟件

違規(guī)收集個人信息被舉報

河北保定，2025年，檢察院接到舉報，反映當(dāng)?shù)匾豢钪腔弁＼囓浖嬖谶`規(guī)收集個人信息的情況。經(jīng)查，該軟件可以一次性任意捆綁五輛車的相關(guān)信息。捆綁后，不僅可以看到這五輛車進出停車場的時間，還能對車輛的位置進行查詢。

經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)，車輛進出停車場時，該軟件還會對車輛進行拍照，拍到的不僅有車牌號，還有駕駛?cè)说娜四?。此外，該軟件在收集和處理公民個人信息時，并沒有根據(jù)法律規(guī)定提前告知，侵犯了公民的知情權(quán)。

在查清問題后，檢察院向行政管理部門發(fā)出檢察建議書，要求其督促相關(guān)企業(yè)整改。整改后，該軟件只能根據(jù)駕駛?cè)颂峁┑男旭偙镜刃畔⒗壱惠v車，還會就有關(guān)注意事項提前告知。

公益訴訟

助力筑牢隱私防線

最高人民檢察院曾對常見的200余款A(yù)pp應(yīng)用軟件進行過檢測，發(fā)現(xiàn)個人信息保護方面三類問題突出，亟待整治。一是安裝軟件之后，它會通過后臺靜默獲取個人通訊錄、相冊等敏感信息；二是超范圍獲取個人信息的現(xiàn)象比較普遍；三是注冊容易，注銷難。

北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室也曾在隨機抽查的197款應(yīng)用程序中發(fā)現(xiàn)了多達388項問題。有的App玩起“霸王條款”，不勾選所有權(quán)限就無法使用；有的則搞“暗度陳倉”，表面收集手機號，背地里卻偷偷抓取通訊錄，甚至將信息打包賣給營銷公司牟利；更有甚者因技術(shù)疏漏留下“后門”，讓用戶信息在黑客攻擊中如同“裸奔”。

針對App應(yīng)用程序個人信息保護的監(jiān)管，現(xiàn)有法律規(guī)定還不太明確，涉及多個主體。并且應(yīng)用程序數(shù)量大、更新快，個人信息處理的場景復(fù)雜，地域邊界不清。

橫向是多頭監(jiān)管，縱向沒有地域之分，這就導(dǎo)致針對App個人信息保護的日常執(zhí)法主體很難明確，超范圍過度收集和泄露個人信息等問題仍呈高發(fā)態(tài)勢。2021年頒布的《中華人民共和國個人信息保護法》明確授權(quán)檢察機關(guān)可以在個人信息保護領(lǐng)域辦理公益訴訟案件，督促有關(guān)行政機關(guān)依法履職。當(dāng)下，在最高人民檢察院的指導(dǎo)下，全國各地檢察機關(guān)公益訴訟檢察部門正在針對App、小程序等違規(guī)違法收集個人信息問題進行全面整治。

檢察機關(guān)持續(xù)發(fā)力

推動網(wǎng)絡(luò)法治強國建設(shè)

現(xiàn)實生活中，由于個人信息具有使用范圍廣、泄露發(fā)現(xiàn)難、調(diào)查取證難、證明與損害的因果關(guān)系難等特點，使得公眾個體維權(quán)難度大、成本高、意愿低?！吨腥A人民共和國個人信息保護法》實施以來，最高人民檢察院通過公益訴訟的方式介入個人信息安全治理，2022-2024年共辦理相關(guān)案件1.7萬余件。關(guān)于個人信息保護所面對的新形勢、新問題，《今日說法》欄目采訪了最高人民檢察院副檢察長張雪樵。

張雪樵表示，檢察機關(guān)通過開展公益訴訟來介入個人信息安全治理，特別是檢察機關(guān)以“國家隊”提起訴訟的方式，有利于推動各部門、各層級在執(zhí)法、司法和守法各環(huán)節(jié)的協(xié)同治理。通過組織全國檢察機關(guān)來辦理App、小程序、線下消費場景個人信息保護公益訴訟案件，探索、建設(shè)個人信息“合法利用+必要保護”的法治新場景，培育個人信息保護的法治典型或者法治新生態(tài)。檢察機關(guān)通過辦理高質(zhì)效、有影響的公益訴訟案件，來推動《中華人民共和國個人信息保護法》的全面正確實施，來為網(wǎng)絡(luò)法治強國建設(shè)做出新的貢獻。

（來源：CCTV今日說法微信公眾號 記者：陳雅 沈華鋼 李政林 楊帆 李鵬）