近日，區(qū)委書記王林祥主持召開大東區(qū)全域小區(qū)物業(yè)化管理及業(yè)主自管物業(yè)工作調(diào)度會(huì)，深入推進(jìn)物業(yè)管理工作，推動(dòng)全區(qū)物業(yè)服務(wù)水平再提升。區(qū)委常委、社會(huì)工作部部長(zhǎng)、區(qū)政法委書記周凱，區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)吳迪，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)委辦公室、區(qū)委社會(huì)工作部、公安分局分管負(fù)責(zé)同志，相關(guān)責(zé)任部門主要負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。

會(huì)議指出，當(dāng)前大東區(qū)物業(yè)管理工作已取得階段性成效。全區(qū)628個(gè)住宅小區(qū)涵蓋專業(yè)化管理、保障型管理等五種模式，業(yè)主自治組織覆蓋率達(dá)24.5%；通過《大東區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理全覆蓋實(shí)施方案》明晰治理路徑，完成“一小區(qū)一檔案”摸排；以上園街道警官之家小區(qū)為試點(diǎn)，推動(dòng)20個(gè)業(yè)主自管小區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升；建立“三會(huì)”“三公開”管理制度，“12345”訴求量環(huán)比下降23%，同時(shí)，完成法律法規(guī)及流程指引匯編，為規(guī)范管理提供支撐。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，物業(yè)管理是基層治理的“關(guān)鍵小事”，更是關(guān)乎群眾幸福感的“民生大事”。要深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將物業(yè)管理作為整治群眾身邊不正之風(fēng)、落實(shí)重大民生實(shí)事的重要抓手。必須強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，構(gòu)建“黨建聚鄰一家親、暖心服務(wù)共為民”品牌，推動(dòng)社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)及職能部門協(xié)同發(fā)力，形成“一盤棋”工作合力。要聚焦“為民、便民、安民、惠民、利民”目標(biāo)，以解決群眾“急難愁盼”為導(dǎo)向，打破治理壁壘，打通社會(huì)治理“神經(jīng)末梢”，全力打造物業(yè)服務(wù)“紅色樣本”。

會(huì)議要求，要持續(xù)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用。完善黨建引領(lǐng)下的多方協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)黨組織嵌入物業(yè)治理各環(huán)節(jié)，提高業(yè)委會(huì)成員中黨員比例，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，確保小區(qū)重大事項(xiàng)經(jīng)黨組織研究后按程序推進(jìn)。

要規(guī)范業(yè)委會(huì)與物管會(huì)建設(shè)。加快未成立業(yè)委會(huì)小區(qū)的組建工作，嚴(yán)把人選審核關(guān)；加強(qiáng)對(duì)已成立業(yè)委會(huì)的日常監(jiān)督，推動(dòng)規(guī)范運(yùn)行；對(duì)不具備業(yè)委會(huì)成立條件的小區(qū)，抓緊組建物管會(huì)，定期組織多方協(xié)商解決治理難題。

要推動(dòng)物業(yè)管理模式多元化全覆蓋。嚴(yán)格按照“6月摸底、7月試點(diǎn)、8月推動(dòng)、9月實(shí)施”節(jié)點(diǎn)，落實(shí)《全覆蓋實(shí)施方案》，根據(jù)小區(qū)建筑類型、居民結(jié)構(gòu)等差異，匹配“專業(yè)化+智慧化”“保障型”等模式，聚焦“一老一小”增設(shè)適老服務(wù)、兒童托管等增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化治理。

要加強(qiáng)督導(dǎo)與監(jiān)管力度。兩辦督查要發(fā)揮“利劍”作用，確保各項(xiàng)工作按序推進(jìn)，對(duì)推諉扯皮等問題嚴(yán)肅追責(zé)；街道全程監(jiān)督業(yè)委會(huì)履職，強(qiáng)化物業(yè)企業(yè)考核，制定量化標(biāo)準(zhǔn)、投訴反饋機(jī)制及退出機(jī)制，暢通矛盾調(diào)解渠道，切實(shí)提升群眾居住體驗(yàn)。