2024年11月，中國旅游協(xié)會啟動第七屆“中國服務(wù)”·旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例收集工作，此項活動受到社會各界的廣泛關(guān)注與踴躍申報。迄今，協(xié)會已收集到一批新穎獨特、具有創(chuàng)新精神的“案例”。即日起，我們將陸續(xù)選登這些“案例”與大家分享，敬請關(guān)注！

案例名稱：藏羌匠心服務(wù)—九寨華美勝地旅游度假區(qū)的文旅創(chuàng)新

申報單位：四川九寨魯能生態(tài)旅游投資開發(fā)有限公司

九寨華美勝地旅游度假區(qū)緊鄰世界自然遺產(chǎn)5A級景區(qū)－九寨溝，項目距九寨溝景區(qū)8公里。度假區(qū)擁有豐富的配套體系，以及獨特的藏羌非遺文化，有效保留和還原了當?shù)厝宋奶厣?。打造集戶外探險、精奢住宿、親子成長、商業(yè)休閑、主題娛樂、運動健康、文化藝術(shù)為一體的世界級生態(tài)人文度假目的地。

作為九寨全域旅游核心、九寨旅游新地標，九寨華美勝地旅游度假區(qū)以游客需求為導(dǎo)向，為九寨全域旅游提質(zhì)，與九寨溝景區(qū)形成“九寨人間仙境、中查度假勝地”雙峰格局。九寨已實現(xiàn)成都2小時旅游度假舒適圈。九寨華美勝地旅游度假區(qū)距離黃龍九寨站僅需1.5小時車程，距九黃機場1.2小時車程，與九寨溝景區(qū)相輔相成，引領(lǐng)九寨全域文旅產(chǎn)業(yè)拓步向前。

一、服務(wù)特色：多元融合，打造獨特體驗

（一）

高奢酒店集群，引領(lǐng)住宿新高度

九寨華美勝地旅游度假區(qū)與萬豪、洲際、希爾頓酒店集團攜手，引入五大國際高奢酒店品牌，打造了日賽谷麗思卡爾頓隱世酒店、九寨康萊德酒店、九寨魯能希爾頓度假酒店、九寨英迪格酒店以及九寨魯能希爾頓花園酒店，精準對接不同需求客戶，推動九寨全域旅游接待提質(zhì)升級。

其中，于2024年6月全新綻放的日賽谷麗思卡爾頓隱世酒店，作為全球第六家、中國首家的“麗思卡爾頓隱世”，在全球范圍擇址“未被打擾的隱世秘境”，以稀缺的獨棟別墅及服務(wù)，締造奢享度假體驗；希爾頓旗下最高級別奢華酒店——九寨溝康萊德酒店，將藏羌文化融入現(xiàn)代風格，盡顯自然之中的奢華表達；九寨魯能希爾頓度假酒店作為希爾頓在川布局的第一家山地度假型酒店，以255間精品客房，2732平米的會議宴會廳，融合藏寨風情與現(xiàn)代創(chuàng)新的餐飲設(shè)施，為游客帶來滿載藏羌文化特色的尊享體驗；洲際酒店集團旗下的英迪格酒店，以“藏?藏（zang&cang）”為主題，充滿獨特韻味，為酷愛自然人文的時尚個性玩家，沉浸式呈現(xiàn)藝術(shù)靈動的九寨印象；希爾頓集團旗下標志性精選服務(wù)型酒店品牌——希爾頓花園酒店，為家庭出游提供花園般的溫馨旅程。這些酒店不僅為游客提供了高品質(zhì)的住宿環(huán)境，更成為了九寨華美勝地旅游度假區(qū)的一張張閃亮名片。

日賽谷麗思卡爾頓隱世酒店

（二）

藏地人文體驗，傳承非遺魅力

九寨華美勝地旅游度假區(qū)深入挖掘中查溝當?shù)夭刈宕逭奈幕c民俗，構(gòu)建起前所未有的深度體驗，有力促進了當?shù)胤俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承與發(fā)展。落位在此的九寨藏羌非遺博物館，打造了“非遺藏品展示+匠人現(xiàn)場創(chuàng)作+文創(chuàng)商店展銷”的沉浸式非遺體驗空間。游客可以在這里欣賞到藏羌織繡、唐卡、藏醫(yī)藥等多個國家級非遺項目，還能親身參與古法藏香制作、藏紙拓印、唐卡繪畫、藏藥浴等20余項在展非遺產(chǎn)品體驗。

藏家家訪體驗

此外，游客還能深入藏家古寨，體驗藏家的傳統(tǒng)生活，領(lǐng)略藏羌文化的活態(tài)博物館——塌板房的獨特魅力，與藏族同胞一起體驗藏式農(nóng)耕，身著藏服、騎上駿馬游歷藏寨與草甸，在格下牧場搭起天幕帳篷，品嘗傳統(tǒng)糕點，悠然欣賞雪域風景。

非遺唐卡制作

同時，九寨旅游圈內(nèi)唯一的高端精品水岸休閑風情商業(yè)街“九寨藏羌非遺小鎮(zhèn)”還引進了HardRock硬石餐廳、啟雅尚藏式宮廷宴、北歸咖倉、肯德基、沃美影城等高品質(zhì)商業(yè)品牌，并打造了卡瓦嘎布俱樂部、青Space·槐里、穹恰彩燈大世界等九寨地區(qū)的全新業(yè)態(tài)，為旅客構(gòu)建起了更具特色的度假休閑體驗地。

酥油茶

藏香

（三）

戶外探索挑戰(zhàn)，暢享自然激情

依托當?shù)囟鄻拥牡匦翁刭|(zhì)，九寨華美勝地旅游度假區(qū)打造了原生態(tài)的戶外探險與運動基地。野天下Wild World樂園，擁有UTV山地越野、叢林穿越、穹恰勇士塔等多項探險項目，讓游客在山野間盡情挑戰(zhàn)自我。此外，還設(shè)立了各種戶外探索課程體系，并打造了穹恰萌寵大世界，由此建設(shè)了一處定制化、專業(yè)化、高端化的自然研學(xué)基地，讓孩子們在中查獨特的原生自然環(huán)境中深度領(lǐng)略“隱世中查”的神秘。

穹恰冰雪大世界-雪地UTV

（四）

創(chuàng)新旅游新場景，豐富度假體驗

九寨華美勝地旅游度假區(qū)深度結(jié)合在地文化，為豐富夜晚民俗文化體驗，度假區(qū)每晚在神鷹廣場舉行篝火鍋莊晚會。2024年年底，度假區(qū)建設(shè)九寨溝地區(qū)首家“穹恰冰雪大世界”，全新解鎖九寨溝冬日滑雪體驗，填補了九寨溝冬季旅游產(chǎn)品空白。

2025年4月30日，度假區(qū)聯(lián)動“天下第一燈”自貢燈會，打造九寨穹恰彩燈大世界，形成獨特的夜間消費體驗。沿河的7組大型燈光區(qū)域，如朱雀女神、山水有靈、游魚入夢等十余座燈光秀璀璨奪目，結(jié)合聲光效果，夜晚如夢如幻。

2025年5月，九寨首家集互動體驗、自然教育與休閑娛樂于一體的沉浸式萌寵主題樂園建成——穹恰萌寵大世界，引進北美浣熊、羊駝、黑尾土撥鼠等共計140多只性情溫和、親人的可愛動物，園內(nèi)還設(shè)有無動力設(shè)施，成為家庭游客的“必打卡點”。

2025年8月，結(jié)合中查溝自然資源優(yōu)勢，度假區(qū)打造了新型營地產(chǎn)品——穹恰螢火蟲森林營地，營地創(chuàng)建面積30畝，擁有星空帳篷住宿、木屋住宿、咖啡吧、烤肉派對等多樣戶外體驗，為游客提供沉浸于林間的詩意棲居之所。

二、營收情況：成績斐然，助力區(qū)域發(fā)展

2024年，九寨華美勝地旅游度假區(qū)經(jīng)營質(zhì)效顯著提升，圓滿完成全年提質(zhì)增效經(jīng)營目標，四家酒店超額完成全年預(yù)算指標。春節(jié)假期期間，九寨華美勝地旅游度假區(qū)接待量突破往期新高，各酒店及文旅板塊實現(xiàn)收入近千萬元，部分酒店出租率達90%以上，春節(jié)期間客流量平均每日萬人左右。全年累計接待60萬人次。2024年五一小長假、暑假以及國慶黃金周等節(jié)假日期間，九寨華美勝地旅游度假區(qū)不斷迎來旅客接待量新高，越來越多的旅客已經(jīng)將“九寨+中查”作為九寨溝旅游的首選組合線路。

2024年底至2025年初，九寨華美勝地旅游度假區(qū)憑借冬季旅游產(chǎn)品與系列服務(wù)再添九寨旅游全新動力，相較于往年同期，各板塊客流接待量均創(chuàng)新高，配合冬季“九寨觀雪”的新熱門出行線路，助力九寨溝開拓旅游度假新場景。

三、品牌創(chuàng)立：十年磨一劍，開啟度假新篇

九寨中查，這片土地自古以來就擁有豐富的動植物資源、絕美的雪山風景以及別具特色的藏寨人文，是雪域之中難得的隱世之地。上千年來，數(shù)座古老的藏族村寨在此繁衍生息，至今仍保存著奪都、波日俄、格下、澤姑及沃姑五座古藏寨，留存著極為豐富的人文民俗和眾多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

2013年，九寨華美勝地旅游度假區(qū)以“探索發(fā)現(xiàn)”為主題，開啟了與九寨溝相輔相成、更具文化底蘊和沉浸式體驗的國際生態(tài)旅游度假示范區(qū)的打造之旅。九寨華美勝地旅游度假區(qū)十一年來孜孜以求，不斷探索文旅融合新模式，釋放出強大的發(fā)展動能，以文旅融合賦能當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

四、榮譽加身，持續(xù)奮進

作為四川省重點工程、阿壩州旅游一號工程，九寨華美勝地旅游度假區(qū)先后榮獲“全國非遺與旅游融合發(fā)展優(yōu)選項目”、中央企業(yè)先進基層黨組織、中央企業(yè)五四紅旗團支部、省級旅游度假區(qū)、四川省文化旅游融合示范項目、“行讀四川”研學(xué)旅游品牌、阿壩州第七次民族團結(jié)進步模范集體等殊榮、第十八屆中國文旅星光獎“年度可持續(xù)發(fā)展文旅項目”。

未來，九寨華美勝地旅游度假區(qū)將繼續(xù)秉持“自然與人文共生”的理念，不斷創(chuàng)新發(fā)展，豐富旅游產(chǎn)品供給，提升服務(wù)品質(zhì)，以更加飽滿的熱情和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，迎接來自世界各地的游客，續(xù)寫文旅融合的精彩篇章，為中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。相信在不久的將來，九寨華美勝地旅游度假區(qū)將在“中國服務(wù)”的舞臺上綻放更加耀眼的光芒，成為世界向往的旅游度假目的地。