文|食安時代
涼茶承載了傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化,以"清熱解毒、消暑降火"標簽征服消費市場,品類發(fā)展規(guī)模得以迅速擴張,從廣東特色逐漸走向全國各地。但如今飲料種類愈發(fā)多元,無糖茶、養(yǎng)生水等品類發(fā)展迅猛,涼茶市場份額逐漸被擠壓,行業(yè)內(nèi)兩大頭部品牌均受到不同程度影響,業(yè)績增速放緩,新興品牌也面臨突圍難題,涼茶品類出現(xiàn)漸"涼"態(tài)勢。
其實在業(yè)績下降背后品牌也付出了諸多努力,近段時間可以看到個別涼茶品牌熱衷于推出獵奇口味,似乎是想借助市場熱度來突破傳統(tǒng)涼茶的口味界限,但市場反饋平平;一些品牌在跨界推新上也動作頻頻,但結(jié)果也都不如人意。在當下大環(huán)境下,品牌不僅需要產(chǎn)品創(chuàng)新,重塑文化內(nèi)核也較為重要,或許可以通過文化賦能助力其煥發(fā)新生。
獵奇口味成銷量救星,能否真正扭轉(zhuǎn)頹勢?
王老吉涼茶憑借一句"怕上火,喝王老吉"風靡全國,商超、餐飲店、酒店乃至火車站等各大消費場所都常見其身影,無論是家庭聚飲、節(jié)日饋贈,還是日常聚餐都穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了一席之地。如今隨著無糖茶、養(yǎng)生水、功能飲料等品類崛起,涼茶的境遇已經(jīng)大不如前,頭部品牌都受到了較明顯的影響。
前段時間白云山交出了2024年成績單,王老吉涼茶所在的大健康板塊業(yè)績下滑明顯,主營業(yè)務收入約為97.05億元,同比下滑12.7%,毛利率同比減少1.29個百分點至43.12%。
其中王老吉涼茶的生產(chǎn)及銷售分公司主營業(yè)務收入約為87.64億元,主營業(yè)務利潤約為37.42億元,凈利潤約為11.04億元。拉長時間線來看,2019—2023年,其主營業(yè)務收入分別約為102.97億元、68.62億元、97.29億元、93.49億元及100.13億元,更能明顯地看出品牌在飲料市場競爭加劇的大環(huán)境下業(yè)績的變化。
為了維持百億大單品的基本盤,品牌在產(chǎn)品上也下了不少功夫,實施單品多元化的戰(zhàn)略,由于近兩年小眾獵奇口味熱度較高,品牌曾推出玫瑰風味、小蒼蘭風味、折耳根風味、藤椒青提風味、霸氣榴蓮風味、山茶花風味等新口味涼茶,試圖以此吸引年輕消費群體的注意力,進而提升品牌活力與市場關(guān)注度,并搶占新消費場景以挽救銷量。
但結(jié)果似乎并未如愿,在小紅書平臺中有不少帖子分享飲用感受,其口味過于奇怪是大部分消費者的共同觀點,比如"有被奇怪到、洗發(fā)水嗆了鼻子的味道、不會回購"等反饋聲不絕于耳。近日品牌又上新了云柚青松口味,宣稱前調(diào)是清爽柚子味、中后調(diào)是雪松木調(diào)。
從獵奇口味涼茶的創(chuàng)新來看,能夠看出品牌試圖以新口味突破傳統(tǒng)涼茶的局限,但市場反饋依舊平平也為品牌提了個醒,大部分消費者出于獵奇心理選擇嘗試,但復購率并不高,也意味著品牌還需要進一步完善產(chǎn)品,做到獵奇與好喝的平衡,或是進一步挖掘市場口味需求,以此為基準創(chuàng)新。
適得其反,頻繁跨界反成品牌負擔
涼茶作為曾經(jīng)飲料市場的黃金賽道,入局品牌并不少,王老吉、加多寶、和其正、潘高壽、黃振龍等都曾有過輝煌,但如今業(yè)績承壓、增長放緩的品牌不止王老吉一個。
2007年達利集團涉足涼茶界推出的和其正涼茶一炮而紅,在加多寶自有品牌上市之前,其年銷售額近20億,市場份額緊隨王老吉,展現(xiàn)出黑馬潛質(zhì),但后期受王老吉和加多寶等品牌競爭影響,逐漸消失在大眾視野中。
加多寶近兩年也不消停,雖然高層說2024年超預期目標,但在年底花紅上卻少了很多,還不到原來三分之一,近日品牌風控管理委員會發(fā)布了2025年1號文件,通報了一起15人被公訴、涉及千萬元的貪腐的大案。這并不是個案,此前也多次被爆內(nèi)部貪腐,2022年原加多寶昆侖山上海大區(qū)負責人韓延梅因職務侵占罪,被判處有期徒刑6年、原加多寶上海大區(qū)主管B在職期間,提供虛假憑證,套取公司費用等等。
這些負面新聞或多或少都會對品牌業(yè)績造成影響,在內(nèi)外雙重壓力的夾擊下,一些品牌實施品類多元化戰(zhàn)略,想要以跨界來迎合市場熱點推動品牌增長。
自2021年起某品牌從低熱量的黑涼茶到聯(lián)合微商品牌推出的減肥啤酒嗶嗨啤,再到跨界進軍火鍋燒烤食材市場的1828王老吉小吉鍋派;去年還聯(lián)手肯德基K咖啡推出王老吉風味氣泡美式。刺檸吉天然高維C飲料、荔小吉荔枝飲料、椰柔椰汁、大寨核桃露等都是近些年的跨界產(chǎn)品,但從財報來看,這些新品類對品牌營收貢獻有限。
這些看似迎合市場潮流的舉措并未如愿以償?shù)刳A得年輕消費者的青睞,主要是由于其跨界步子邁得過于大了,過度延伸的產(chǎn)品線反而會使其品牌定位模糊,難以形成核心競爭力。未來品牌還需要重新聚焦和新品類,以此為基礎,在跨界創(chuàng)新時更謹慎地評估新品類是否與原有品牌基因相契合,確保產(chǎn)品為品牌發(fā)展提供有效加成。
品牌出海,能否成為"第二增長曲線"?
隨著國內(nèi)需求放緩,出海已經(jīng)成為中國飲料品牌需求新增長點的主要途徑之一,在"出海熱"背景下,王老吉也搭上了這一東風,近日品牌宣布與沙特艾杜克國際控股有限公司達成合作協(xié)議,并發(fā)布"王老吉WALOVI"標識和阿拉伯語版包裝,正式進軍中東市場。根據(jù)協(xié)議品牌將在沙特及中東地區(qū)開展產(chǎn)品分銷與品牌推廣,首批產(chǎn)品將于簽約后一個月內(nèi)進入當?shù)剡B鎖超市、便利店及餐飲渠道。
該品牌為出?;I備了多年,"王老吉WALOVI"早在2020年就注冊為方便食品和啤酒飲料商標,還先后注冊了VALOVI、WOLOCHI以及AOOJEE等商標。去年正式發(fā)布國際品牌標識"WALOVI",為進入歐洲市場渠道奠定基礎。據(jù)品牌官網(wǎng),目前該品牌涼茶已銷售至全球150多個國家和地區(qū),進入美國Costco、日本唐吉訶德、泰國的萬客隆、澳洲Woolworth等本土主流渠道。
此次之所以選擇中東市場自然有品牌的考量,據(jù)了解,該地區(qū)是全球食品飲料消費增長較快的市場之一,而且其炎熱干燥的氣候特征與涼茶解暑祛火的功效形成天然契合點,加上沙特2030愿景推動的消費升級,以及當?shù)爻^200萬華人社群的基礎需求,這都為涼茶的銷售奠定了市場基礎。
這不僅標志著中國涼茶品牌規(guī)?;M入中東地區(qū),也為國內(nèi)涼茶品牌釋放了積極信號,業(yè)內(nèi)人士分析此次合作或?qū)蛹佣鄬殹⒑推湔绕放聘M布局,形成中國涼茶品牌的海外集群效應。但出海也有一定風險,上述品牌進入Costco的過程并不簡單,期間經(jīng)歷了嚴格的供應鏈、生產(chǎn)規(guī)范以及社會責任審核。
而且各個國家對涼茶品類的法律和政策不同、國外對涼茶口味的接受度、品牌文化的適應性等都是出海路程中需要跨過去的檻兒,比如大部分海外消費者并不理解涼茶宣揚的"去火、吉文化"等概念,也無法理解一瓶涼茶背后厚重的傳統(tǒng)醫(yī)學文化,這也就為品牌宣傳造成了阻礙,海外市場能否成為新增量還有待市場考驗。
警惕費用陷阱,營銷并非萬能鑰匙
在面對商超貨架中琳瑯滿目的同類型飲料時,消費者的購買行為往往會受到廣告、包裝、品牌形象等因素的影響,選擇自己熟悉且信賴的品牌,營銷則是提升品牌曝光度和信任度的一大利器,某飲料品牌在市場中迅速發(fā)展就得益于其大規(guī)模的廣告投放和社交媒體營銷。對于在市場中聲量愈小的涼茶品類而言,入局品牌似乎也需要在營銷上發(fā)力來吸引更多消費者的目光。
某品牌為了提升涼茶銷量選擇加大營銷力度,在產(chǎn)品上推出了結(jié)合姓氏文化的"姓氏罐"和"逢考必勝"的"吉言罐"產(chǎn)品,還與熱門IP合作推出聯(lián)名款產(chǎn)品,想要滿足部分年輕消費者的社交需求;在宣傳上運用情感營銷手段,通過講述品牌故事、傳遞品牌價值觀等方式拉近與消費者的聯(lián)系,推出了一系列以宣傳語為主題的廣告宣傳片,想要以此消費者對品牌的認同感,在短期內(nèi)確實促進了銷量增長。
但從其業(yè)績報告來看,2021至2023年其銷售費用分別為59.55億元、58.75億元和61.05億元,遠高于行業(yè)平均水平,但從營收上看似乎并沒有起到太大作用,反倒擠壓了品牌的盈利空間。單靠高昂的營銷投入雖能短期提升知名度,但沒有辦法從根源上解決業(yè)績增長放緩的問題,所以說營銷并非萬能鑰匙,涼茶品牌若想突圍,需正視產(chǎn)品而非將資源過度押注于營銷。
對于涼茶品牌而言,若缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌內(nèi)涵支撐,難以長久維系消費者忠誠度。相比短期的曝光更需要一套長期、可持續(xù)的經(jīng)營策略,以應對其他競爭對手的激烈競爭。在產(chǎn)品上或許可以加大無糖版本的深耕,一改消費者對產(chǎn)品高糖的印象,在場景上"上火"場景已經(jīng)不足以支撐其銷售,品牌可以開發(fā)"日常養(yǎng)生、運動補水"等新場景來提高購買頻率。
重塑品牌文化根基,筑牢長期發(fā)展護城河
涼茶作為傳統(tǒng)飲品發(fā)展至今已有1700多年的歷史,隨著社會生活的現(xiàn)代化發(fā)展,涼茶的劑型也不斷推陳出新,從涼茶精、沖劑到罐裝飲料,不僅方便了消費者攜帶和飲用還使其銷售范圍不斷擴大,2006年涼茶入選第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,16個涼茶品牌和54個相關(guān)秘方術(shù)語申報成功入選,這無疑是對廣東涼茶歷史地位和文化價值的高度認可,也為其傳承與發(fā)展注入了新的活力。
文化屬性作為涼茶品牌獨特的競爭優(yōu)勢,應當對其發(fā)展產(chǎn)生助力,但由于某涼茶品牌長期以去火為核心賣點,被貼上了中老年飲品、藥味重等標簽,與現(xiàn)在年輕消費者所追求的并不符,雖然通過推出國風包裝等向文化特點上靠攏,但較為浮于表面、缺乏文化深度,并不能帶來真正的文化共鳴。接下來品牌需要深入挖掘并重塑涼茶文化根基,打造獨特品牌故事,增強文化認同感。
入局品牌可以借鑒日本伊藤園、英國Twinings等品牌,通過茶道體驗、文化IP衍生品構(gòu)建差異化認知,而非僅停留在表面符號。比如深度挖掘中醫(yī)藥文化,打造體驗式消費場景,開設涼茶博物館、推出DIY涼茶套裝;與中醫(yī)館合作推出"體質(zhì)診斷+定制涼茶"服務;開設"涼茶工坊"提供草本調(diào)配體驗、中醫(yī)養(yǎng)生咨詢,構(gòu)建沉浸式文化場景等等。
通過這些舉措,不僅能讓消費者親身體驗涼茶文化的深厚底蘊,增強品牌與消費者之間的情感連接,還能通過文化賦能,提升品牌附加值,吸引更多消費者關(guān)注。浙江省中醫(yī)院推出的烏梅湯在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)下了驚人的銷售記錄,曾經(jīng)一天內(nèi)就售出了20萬帖,去年烏梅湯2.0版僅上線24小時銷量就達到了115萬帖,從市場對這類飲品的熱衷程度來看,涼茶品牌若能深入挖掘文化內(nèi)涵,結(jié)合現(xiàn)代消費需求,有望在激烈市場中占據(jù)獨特地位,助力涼茶品類煥發(fā)新生。
包裝變大?看"膨脹"后的利與弊
目前飲料行業(yè)大包裝已經(jīng)成趨勢,相關(guān)報告中提出600毫升—1250毫升的大包裝即飲飲料成為行業(yè)中近年來的新增長點,這一包裝規(guī)格在所有售賣包裝規(guī)格中的銷售額占比從2019年的6.4%增長至2023年的11.3%,按照細分品類來看,功能飲料增長了213%,即飲茶增長了105%,碳酸飲料也增長了101%。這在一定程度上反映出了消費者對大包裝飲料需求的日益增長,也說明其可行性。
從市面上的產(chǎn)品來看,無糖茶、養(yǎng)生水、電解質(zhì)水等品類大包裝產(chǎn)品頻出,且都取得了不錯銷量,而涼茶市場中推出大包裝的品牌并不多,某品牌涼茶還是以250毫升盒裝、310毫升罐裝、500毫升瓶裝為主。涼茶銷售受阻可能與其包裝有關(guān),由于包裝較小導致消費場景受限,想要從單一場景中跳出來還需要從產(chǎn)品本身做出改變,包裝變大可能會增加消費場景的多樣性。
從涼茶的消費場景來看,節(jié)日禮品等場合需求較大,未來相關(guān)可借鑒此趨勢推出大包裝產(chǎn)品,拓寬家庭聚會、辦公場所等消費場景,滿足多樣化需求。在推出大包裝的同時,品牌應當注意性價比,因為大部分消費者選擇大包裝飲料的驅(qū)動因素在于性價比較高,畢竟現(xiàn)在處于消費降級的時代,合理定價策略可以使得涼茶品類在多場景中贏得青睞,實現(xiàn)市場突破。
大包裝涼茶要想在市場中快速占位,也需要品牌在銷售渠道上下功夫,在便利店等渠道中應該還是以小包裝為主,便于即時飲用;而在超市、電商平臺則可以主打大包裝,滿足家庭囤貨需求。品牌還可以考慮與會員超市合作,比如山姆、盒馬、Costco等,這些超市主要以大容量、家庭裝、性價比等特點聞名,正好與大包裝的賣點及消費群體相契合,或許可以借助渠道優(yōu)勢提升大包裝涼茶品牌曝光,還能有效拓展市場份額。
市場發(fā)展風云變幻,涼茶面臨落寞危機
有數(shù)據(jù)顯示2012年國內(nèi)涼茶市場規(guī)模增速高達16.7%,之后逐年放緩,2013年至2017年增速分別為15.9%、15.1%、15%、9.7%和9.1%,2018年涼茶市場規(guī)模同比下降18%至470億元。到2023年涼茶市場規(guī)模達到550億元,預計未來五年復合增長率為6.8%,到2030年有望突破800億元?。去年飲料行業(yè)整體市場增速為7%左右,相比之下涼茶市場已經(jīng)在平均線上下徘徊,其中傳統(tǒng)罐裝涼茶,增速已經(jīng)放緩至3%。
涼茶市場逐漸走向落寞既與品類自身有關(guān),也與市場大環(huán)境變化有關(guān),近兩年涼茶的競爭對手越來越多,功能飲料、無糖茶、養(yǎng)生水、氣泡水等新興飲品迅速崛起。作為近兩年的新興熱門,有數(shù)據(jù)顯示2024年無糖茶市場規(guī)模已達97億元,年均復合增長率超20%;2024年至2028年的5年內(nèi)中式養(yǎng)生水市場規(guī)模年復合增速約為88.9%,預計到2028年其市場規(guī)模會達到108億元。
2025年功能性飲料市場規(guī)模預計突破2000億元,增速遠超涼茶,進一步分流消費者。除了預包裝飲料外,茶飲咖啡店規(guī)模的日益擴大也搶走了原本屬于涼茶的市場份額,吸引了更龐大的年輕消費群體,有數(shù)據(jù)顯示2024年中國新茶飲市場規(guī)模達到3547.2億元,到2028年有望突破4000億元,即便現(xiàn)在增速放緩,但其已經(jīng)實打?qū)嵤斋@了忠實消費者。
在現(xiàn)在健康養(yǎng)生理念的影響下,雖然涼茶品牌也在推出無糖系列產(chǎn)品,但其市場熱度遠不如無糖茶、養(yǎng)生水及現(xiàn)制茶飲等,新茶飲行業(yè)中的健康化改變似乎聲勢更加浩大,前段時間喜茶亮出無抗無激素認證牛奶的研究成果,霸王茶姬推出輕咖啡因產(chǎn)品,還加入白木香葉、酸棗仁等天然助眠成分。在多維度的競爭下,涼茶品牌的創(chuàng)新改變顯得力不從心。
行業(yè)思考:涼茶市場的"涼"反映的是傳統(tǒng)與創(chuàng)新之間的不平衡,當市場需求從去火轉(zhuǎn)向全面養(yǎng)生、購買意愿從功能導向轉(zhuǎn)向情感共鳴時,涼茶品牌就需要重新定義品牌,通過產(chǎn)品升級、創(chuàng)新營銷、重塑文化等多維度策略驅(qū)動增長
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