當(dāng)現(xiàn)制茶飲在一二線城市掀起一輪又一輪的"外賣大戰(zhàn)"時,香飄飄這個曾被貼上"傳統(tǒng)"標(biāo)簽的品牌,卻以驚人的創(chuàng)新活力悄然開辟了新戰(zhàn)場。
2025年的茶飲市場,正在上演一場冰與火之歌。一邊是現(xiàn)制茶飲品牌瘋狂促銷,單杯價格跌破10元大關(guān);另一邊,卻有一個傳統(tǒng)品牌在悄然蛻變,用全新的玩法講述著不一樣的增長故事。
香飄飄,這個曾經(jīng)以"一年賣出X億杯,可繞地球X圈"廣告語家喻戶曉的品牌,正在經(jīng)歷一場靜悄悄的轉(zhuǎn)型。從男團(tuán)直播的用戶共創(chuàng),到明前龍井的品質(zhì)升級;從深入茶園果園的供應(yīng)鏈布局,到與Z世代的深度情感連接。
如今,在將杯子連起來已經(jīng)可以繞地球61圈后,香飄飄開始從"競價"躍入"競質(zhì)"的市場藍(lán)海中,以工業(yè)化鏈條的確定性去應(yīng)對手工作坊的隨機(jī)性。
線上翻紅,香飄飄找到新流量密碼
2025年上半年,當(dāng)外界將香飄飄業(yè)績承壓簡單歸咎于"外賣大戰(zhàn)沖擊"時,這家老牌飲料企業(yè)卻在電商渠道找到了另一種增長的可能性。
5月,香飄飄的電商團(tuán)隊做了一次大膽嘗試。他們推出了男團(tuán)直播模式,六位男團(tuán)成員分別代表Meco的六種口味,通過才藝互動和粉絲打榜PK,用內(nèi)容驅(qū)動自然流量。這場看似冒險的實驗,卻收獲了意想不到的效果:通過和消費(fèi)者的多重互動,完成了一次產(chǎn)品共創(chuàng)。
這不僅僅是一次營銷活動,更是對香飄飄供應(yīng)鏈能力的一次壓力測試。有接近企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士表示,這場實驗探索了"用戶需求、產(chǎn)品研發(fā)、柔性生產(chǎn)、上市銷售"的全鏈路,測試了"明星代言即定制"的可行性。
除了"玩法"上的創(chuàng)新。線上渠道的強(qiáng)勁表現(xiàn),更成為其業(yè)績中一抹亮眼的色彩。
香飄飄2025年半年度業(yè)績報告顯示,公司電商渠道收入1.06億元,同比上漲12.39%。而有意思的是,在618期間,香飄飄旗下產(chǎn)品電商全渠道銷量同比增長了165%,其中Meco品牌產(chǎn)品銷量同比激增361%,展現(xiàn)了線上業(yè)務(wù)的爆發(fā)力。
這樣的成績并非偶然。回看2021年,香飄飄的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長態(tài)勢,當(dāng)年上半年電商渠道營收同比增長46.42%。2020年,其電商業(yè)務(wù)營收更是大幅增長91.72%至2.39億元。實際上,從2014年至2020年,香飄飄電商業(yè)務(wù)連續(xù)6年平均復(fù)合增速超過128%,證明了其在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型上的長期投入和積累。
"電商業(yè)務(wù)并非只有賣貨一個功能,更多的是產(chǎn)品測試和觸達(dá)消費(fèi)者的重要渠道。"香飄飄董事長蔣建琪似乎早就看到了,電商可以離年輕消費(fèi)者近一些、更近一些。2025年初,香飄飄官宣時代少年團(tuán)為Meco品牌代言人,創(chuàng)下了不俗的成績。官宣當(dāng)日,天貓/京東熱門口味3小時售罄,抖音直播間10分鐘登頂沖飲榜TOP1,Z世代訂單占比超70%。
在杭州某互聯(lián)網(wǎng)公司工作的95后白領(lǐng)張曉雯(化名)就是被這種新玩法吸引的消費(fèi)者之一。"我之前很少喝沖泡奶茶,覺得那是‘上一代'的飲品。但看到時代少年團(tuán)的代言,加上他們推出的新品確實好喝,就開始嘗試了。"她現(xiàn)在每周都會在辦公室泡兩三次香飄飄的輕乳茶,"既方便控制糖分,又能享受現(xiàn)泡茶的香氣。"
香飄飄的年輕化嘗試還不止于此。營銷團(tuán)隊抓住年輕人的"上香"焦慮,通過"吸管插入即上香"的儀式感,打造了"吸好運(yùn)"IP。在普陀山打造的"果然有好運(yùn)"線下裝置,將Meco杯裝果茶的杯身"半埋"在山上,插上3根標(biāo)識性吸管形成上香聯(lián)想,吸引大量游客打卡拍照,場面一度成為社交媒體熱點(diǎn)。
通過這些創(chuàng)新舉措,香飄飄正在重塑自身品牌敘事,老牌企業(yè)不是不能轉(zhuǎn)型,只是需要找到適合自己的節(jié)奏和路徑。線上渠道的強(qiáng)勁增長,為香飄飄的整體業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的動力,也為其品牌年輕化戰(zhàn)略提供了有力支撐。
再次避開"競價"陷阱,躍入"競質(zhì)"藍(lán)海
在現(xiàn)制茶飲紛紛降價搶占市場的環(huán)境下,香飄飄選擇了一條不同的路——深耕"質(zhì)價比"。這個策略的背后,是香飄飄對市場競爭的深刻理解。
2025年初,香飄飄推出了"明前特級龍井輕乳茶",售價達(dá)16元一杯,引發(fā)市場熱議。但這一定價背后是有底氣的。每杯產(chǎn)品至少選用2.9g明前特級龍井,而1g龍井約需50至60顆一芽一葉的芽頭,相當(dāng)于每杯用了約150顆明前龍井芽頭。
有行業(yè)內(nèi)市場分析人士表示,消費(fèi)者越來越懂茶,他們能分辨出什么是好原料。茶飲行業(yè)未來再卷低價競爭是走不通的,而是要實實在在下功夫做出真正的好產(chǎn)品。
在這一點(diǎn)上,香飄飄是"明白人",也是"過來人"。
二十年前,香飄飄開創(chuàng)了沖泡市場,一時間蜂擁而來許多跟風(fēng)者。其中最具競爭力的,就是憑借周杰倫那句"你是我的優(yōu)樂美"而迅速火爆的優(yōu)樂美奶茶。
2007年,在喜之郎集團(tuán)的支持下,優(yōu)樂美以壓倒性的資源優(yōu)勢闖入市場,對開創(chuàng)者香飄飄發(fā)起猛烈沖擊。伴隨著周杰倫代言廣告在各大電視臺黃金時段高頻次播出,以及喜之郎深耕多年的渠道與銷售團(tuán)隊全面發(fā)力,優(yōu)樂美銷量急速攀升,僅用一年時間就幾乎追平香飄飄。
之后很長一段時間里,兩家龍頭企業(yè)幾乎平起平坐,各有千秋。不過有一關(guān)鍵事件影響了市場競爭格局—2010年奶茶原料調(diào)整。面對這一挑戰(zhàn),香飄飄與優(yōu)樂美走向了截然不同的道路,香飄飄選擇率先提價,而優(yōu)樂美則采取降價策略。在蔣建琪看來,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)擁有定價權(quán)。因此,公司拒絕被拖入價格戰(zhàn),反而堅持定價高出競爭對手20%-30%。
結(jié)果證明,價格戰(zhàn)雖可短期搶占市場份額,卻難以支撐品牌的長期健康發(fā)展。香飄飄最終贏得消費(fèi)者信任,鞏固了其"行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者"的地位。自2012年起,香飄飄連續(xù)12年穩(wěn)居杯裝沖泡奶茶銷量第一,到2016年時,其在該細(xì)分市場的占有率已接近60%。2017年,香飄飄成功登陸資本市場,領(lǐng)先奈雪的茶等新品牌,成為"中國奶茶第一股"。
二十年恍然如一日,只是這一次,對手變成了現(xiàn)制茶飲。香飄飄再次選擇避開"競價"陷阱,正在悄然轉(zhuǎn)變增長邏輯,用"競質(zhì)"走在行業(yè)之前。
為了確保原料品質(zhì),香飄飄在杭州龍井核心產(chǎn)區(qū)落地了第二座"超級茶園",并于江西贛南、新疆和田落地"超級果園",實現(xiàn)了從源頭控制品質(zhì)。蔣建琪曾在內(nèi)部會議上強(qiáng)調(diào):"我們不承認(rèn)自家的產(chǎn)品是'平替',我覺得,香飄飄研發(fā)的新品是超越,是‘質(zhì)價比'——同等價格下,品質(zhì)更好;同等品質(zhì)下,價格更低。"
事實上,產(chǎn)品要下了真功夫,才能不被"平替"。香飄飄2025年半年報顯示,企業(yè)研發(fā)投入同比增長49.11%,達(dá)到2790萬元,。這表明公司持續(xù)加碼產(chǎn)品創(chuàng)新,用扎實的原料和研發(fā)兌現(xiàn)"做好產(chǎn)品"的決心。即便在競爭激烈的市場環(huán)境中,香飄飄仍憑借產(chǎn)品力守住了穩(wěn)健的營收基本面。
付出真金白銀"用腳投票"的消費(fèi)者,當(dāng)然不會錯付"好東西","回頭客"是香飄飄營收穩(wěn)健的一大基石。據(jù)媒體報道,香飄飄健康化新品 "輕乳茶"的復(fù)購用戶占比達(dá)到了33.32%。這意味著有三分之一的消費(fèi)者在購買后會再次購買該產(chǎn)品。
對于快消品,尤其是食品飲料行業(yè)來說,33.32%的復(fù)購用戶占比是一個相當(dāng)不錯的成績。這通常意味著產(chǎn)品體驗獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。
當(dāng)飲料行業(yè)深陷紅海,現(xiàn)制茶飲也陷入低價競爭的泥潭時,香飄飄卻另辟蹊徑,完成了一場精彩的"價值躍遷"。它不再與4-10元區(qū)間的蜜雪冰城貼身肉搏,而是將目光投向更高端的茶飲品牌,以更優(yōu)的"質(zhì)價比"切入,與霸王茶姬、CoCo等中高端現(xiàn)制茶飲同臺競技。
可以預(yù)見,香飄飄在未來會繼續(xù)深蹲"質(zhì)價比",起跳躍入"競質(zhì)"的新藍(lán)海。
供應(yīng)鏈深耕起跳,20年規(guī)模效應(yīng)正在釋放
如今,現(xiàn)調(diào)茶飲后來居上、發(fā)展勢頭迅猛,固然給香飄飄也帶來了增長壓力。
然而,壓力之下,香飄飄依然展現(xiàn)出了其深厚的護(hù)城河優(yōu)勢。
香飄飄的毛利率高便是一大競爭優(yōu)勢。
財報數(shù)據(jù)顯示,香飄飄的毛利率表現(xiàn)顯著優(yōu)于行業(yè)平均水平。沖泡奶茶業(yè)務(wù)毛利率保持在45%左右,高于奈雪的18%和蜜雪冰城的30%。這種毛利率優(yōu)勢主要來自于規(guī)模效應(yīng)和供應(yīng)鏈效率。
據(jù)南太湖發(fā)布,在香飄飄生產(chǎn)車間的一條自動組裝流水線上,每2.5秒就能有一箱奶茶下線。香飄飄自動化生產(chǎn)線提高了生產(chǎn)效率,定制化采購降低了原料成本,而無菌灌裝技術(shù)和EVOH高阻隔材料等創(chuàng)新應(yīng)用則確保了產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性,使Meco果茶等產(chǎn)品常溫下保存9-12個月。
這些投入正在見到成效。2024年,在行業(yè)整體承壓的情況下,香飄飄毛利率逆勢提升,規(guī)模效應(yīng)開始顯現(xiàn)。即飲業(yè)務(wù)毛利率連續(xù)兩年提升6%,展現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
場景差異化是另一個突破口。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)制茶飲門店數(shù)量有限,即使是擁有4.5萬家門店的蜜雪冰城,也難以媲美香飄飄覆蓋的40萬個終端銷售點(diǎn)。在無外賣區(qū)域、夜間時段和節(jié)日送禮等場景,香飄飄展現(xiàn)出獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
在江蘇某鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營小超市的王老板對此深有體會:"我們這里外賣送不到,但村民們想喝奶茶的時候,就會來買香飄飄。特別是過年過節(jié),整箱購買用來送禮的特別多。"他告訴記者,最近香飄飄推出的新產(chǎn)品很受歡迎,"年輕人覺得包裝好看,老年人覺得實惠。"
在中國廣袤的縣域市場,在沒有蜜雪冰城、喜茶等現(xiàn)制門店的小城鎮(zhèn)里,香飄飄對于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者來說,不僅僅是一杯奶茶,更是一種確定的陪伴。這種確定性,來自于20年積累的規(guī)模效應(yīng),來自于對供應(yīng)鏈的持續(xù)深耕,更來自于對"競質(zhì)"而非"競價"的堅持。
線下體驗也是香飄飄發(fā)力的重點(diǎn)。在成都春熙路開設(shè)的奶茶快閃店,曾經(jīng)創(chuàng)下連續(xù)排隊22天的紀(jì)錄。這家以"青一色"高顏值店員為特色的門店,迅速成為網(wǎng)紅打卡地。"我們沒想到會這么火爆,"門店相關(guān)工作人員回憶說,"很多消費(fèi)者一開始是被帥哥店員吸引,但后來都成了我們產(chǎn)品的忠實粉絲。"
在杭州開設(shè)的第一家線下店更是將體驗做到了極致。店內(nèi)不僅提供現(xiàn)泡茶飲,還設(shè)置了茶文化體驗區(qū),消費(fèi)者可以參與制茶過程,了解茶葉知識。"我們希望通過這種沉浸式體驗,讓消費(fèi)者重新認(rèn)識香飄飄這個品牌。"門店工作人員表示。
香飄飄不再回避與現(xiàn)制茶飲的競爭,而是以"質(zhì)價比+場景差異化+供應(yīng)鏈深度"構(gòu)建護(hù)城河。在外賣大戰(zhàn)的喧囂之外,它正靜悄悄地完成一場面向千億藍(lán)海的轉(zhuǎn)型。
從"繞地球"到"繞Z世代",香飄飄的轉(zhuǎn)型之路給出了傳統(tǒng)品牌升級的一種新思路:不是簡單跟風(fēng),而是基于自身優(yōu)勢,深耕供應(yīng)鏈,創(chuàng)新營銷方式,與年輕消費(fèi)者建立真正的情感連接。
這種轉(zhuǎn)型已經(jīng)初見成效。即飲業(yè)務(wù)今年上半年展現(xiàn)出較強(qiáng)的韌性與增長潛力,在主營業(yè)務(wù)收入的占比大幅攀升至 58.27%,首超沖泡業(yè)務(wù)。香飄飄正在證明:老牌企業(yè)不是不能轉(zhuǎn)型,只是需要找到適合自己的節(jié)奏和路徑。
隨著業(yè)績環(huán)比改善預(yù)期、夏季消費(fèi)旺季來臨以及新品的持續(xù)放量,這家杯裝奶茶巨頭正在找回自己的主場。在這個求快求新的時代,香飄飄的"慢"與"重",反而成了一種難得的競爭優(yōu)勢。
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