前言

誰能料到，在民風(fēng)淳厚的東北，竟然存在如此惡劣的“黑心商家”！

眾所周知，東北旅游之所以人氣高漲，很大程度上依賴于當(dāng)?shù)貥銓?shí)熱情的待客之道，特別是在飲食方面，東北人一向以“分量足、價格公道”著稱，讓來自南方的游客無不流連忘返。

然而，正是這種建立在真誠與豪爽基礎(chǔ)上的信任，有時卻顯得異常脆弱。近日，一位博主帶朋友到長春用餐，結(jié)果遭遇了“黑店”，一瓶雪碧售價25元，端上來的骨頭竟散發(fā)出臭味。

當(dāng)博主等人提出質(zhì)疑時，店員態(tài)度強(qiáng)硬，甚至不怕報警。事情曝光后，有網(wǎng)友爆料，這家餐廳早已被多次舉報，是“慣犯”。

這到底是怎么回事？難道宰客行為已經(jīng)到了肆無忌憚的地步？

熱情好客，開始宰客

根據(jù)8月27日網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻顯示，事件發(fā)生在長春一家主營大骨頭的餐館，博主與五位朋友前往就餐，結(jié)果發(fā)生的事情讓眾多網(wǎng)友感到寒心。

博主一行剛進(jìn)店時，店員熱情接待，主動引導(dǎo)他們進(jìn)入包間，全程未提及任何額外費(fèi)用，給人一種親切周到的感覺。

當(dāng)博主詢問店家推薦菜品時，店員熱情推薦了幾道招牌菜，但菜單上的價格卻讓他們吃了一驚：一份普通的拍黃瓜標(biāo)價22元，鍋包肉68元，大拉皮38元。

這樣的定價在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)偏高，博主心想或許是東北菜普遍分量大，高價有高價的道理。

然而，上菜后他們才意識到期望落空。68元的鍋包肉盤子雖大，但里面的肉片寥寥無幾，幾乎可以用“寒酸”來形容。

博主忍不住向店員提出疑問：“這菜分量是不是有點(diǎn)少？”對方卻理直氣壯地回應(yīng)：“分量挺足的??！”語氣中透著不屑。

如果說菜品的價格還能勉強(qiáng)接受，那么酒水的定價就完全出乎意料了。一瓶普通的純生啤酒售價16元，一瓶雪碧更是高達(dá)25元。

這個價格不僅遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)厥袌鏊剑幢阍谌珖鵁衢T景區(qū)也屬偏高，更離譜的是，酒水價格并未提前告知。

招牌菜砸了招牌

也就是說，博主在點(diǎn)酒水時根本不知道價格，直到結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn)，這些價格標(biāo)簽被做成了極小的紙條，藏在貨架深處，站在柜臺前根本看不清。

更有意思的是，博主發(fā)現(xiàn)某款啤酒的標(biāo)簽價格是18元，但實(shí)際收取的是16元，仿佛在暗示“我給你優(yōu)惠了”。

面對質(zhì)疑，店家輕描淡寫地表示：“我們都是明碼標(biāo)價的”，言下之意就是顧客自己沒看清楚，責(zé)任不在他們。

結(jié)賬時賬單總計(jì)456元，遠(yuǎn)超預(yù)期，更讓人無語的是，賬單中還出現(xiàn)了30元的“包房費(fèi)”，店家解釋稱這是每人5元的“包間使用費(fèi)”。

這筆費(fèi)用讓博主一行人震驚不已，網(wǎng)友也紛紛評論表示，第一次聽說吃飯還要收“包房費(fèi)”，簡直是聞所未聞，建議以后連電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)也一并收取。

事情發(fā)展到這一步，已經(jīng)可以看出這家店的荒唐程度：價格虛高、份量縮水，但如果菜品味道能過得去，或許還能挽回一些形象。

但沒想到，主打菜品——大骨頭，卻成了最后一根稻草。博主描述，這道招牌菜不僅味道難聞，甚至有一股腐臭味。

同行的一位朋友形容得更為生動：“那味道就像一塊放了好幾天的抹布”，瞬間讓人沒了食欲，更令人驚訝的是，這道菜的上菜速度極快。

從下單到上桌不到十分鐘，常識告訴我們，燉大骨頭不可能在這么短時間內(nèi)完成。廚師解釋稱他們的大骨頭是半成品，每次加工前需要用姜水浸泡十分鐘。

但這個解釋不但沒有打消顧客的疑慮，反而更加引發(fā)質(zhì)疑，讓博主無法接受。

當(dāng)博主就異味問題提出投訴時，店家態(tài)度冷漠，稱開店這么多年，從未有人說過骨頭有異味，顯然并不打算承認(rèn)問題。

從口舌之爭到信任危機(jī)

隨著矛盾升級，一位廚師從后廚走出，但他的出現(xiàn)反而讓氣氛更加緊張。這位廚師態(tài)度強(qiáng)硬，完全沒有調(diào)解的意思。

面對博主對上菜速度的質(zhì)疑，廚師直接反駁：“我是廚師，我還不知道幾分鐘？”店家也站在一旁附和，甚至當(dāng)場嘗了一塊骨頭，斬釘截鐵地說沒有異味。

隨后，店家還提出讓警察來嘗一嘗是否臭，態(tài)度極其囂張，毫不忌憚報警。廚師更是直言博主一行人是“來找茬”的，甚至懷疑是來訛錢的。

這句話徹底激怒了雙方，最終店家主動報警，警方到場后才平息了爭執(zhí)，但事件的影響遠(yuǎn)未結(jié)束。

博主將這段經(jīng)歷上傳網(wǎng)絡(luò)后，迅速引發(fā)熱議，沖上熱搜，不僅讓這家餐館陷入輿論漩渦，也對長春的旅游形象造成了嚴(yán)重沖擊。

令人意外的是，評論區(qū)出現(xiàn)了大量本地網(wǎng)友留言，表示這家店在當(dāng)?shù)卦缫选俺裘阎保瑢？油獾赜慰停潜镜厝吮苤患暗摹袄讌^(qū)”。

多數(shù)人認(rèn)為，這家店做的就是“一次性買賣”，根本不重視口碑。

結(jié)語

這起事件無疑給東北旅游熱潮潑了一盆冷水，不少計(jì)劃前往長春旅游的網(wǎng)友表示，看到這樣的新聞后，產(chǎn)生了顧慮。

面對輿論壓力，長春文旅部門迅速回應(yīng)，稱“正在處理中”。