AI有幻覺,大多數(shù)人之前只是聽說,這次良品鋪子造出“花生上樹”算是給大眾上了生動一課。
近日,良品鋪子某款產(chǎn)品的宣傳圖片顯示“花生在樹上結(jié)果”被指“缺乏常識”,引發(fā)討論。良品鋪子回應(yīng)稱,由于公司在工作中的疏忽,在電商平臺商品詳情頁中錯誤使用了由AI生成的圖片素材。網(wǎng)友調(diào)侃,“終于有人甩鍋AI了”“讓老板見識下AI省錢的后果”。
近年來,AI讓效率“起飛”,不少企業(yè)迷信AI能“降本增效”。但隨之而來的“AI味太濃”,“AI幻覺”,讓人覺得呆板麻木,甚至引發(fā)常識性錯誤。一如瓦爾特·本雅明所謂的“機械復(fù)制時代的藝術(shù)作品”,數(shù)量龐雜,卻漸漸失去“光暈”。這次的“花生上樹”原本想制造廣告“神話”,卻最終鬧成了笑話,真不能全甩鍋AI。
不少企業(yè)上一秒還在搞抽象,下一秒又自嘲“被AI騙了”。其實AI都是通過學(xué)習(xí)人類過往經(jīng)驗,靠大數(shù)據(jù)投喂生成當(dāng)前內(nèi)容。人類落入“照搬主義”,因缺乏常識而犯錯,那么AI同樣也會?!癆I竟然杜撰了《小石潭記》里沒有的段落?!薄癆I寫的文獻綜述里,有一堆原文里找不到的內(nèi)容?!辈簧儆脩艟捅г惯^,用多了之后發(fā)現(xiàn),AI能說會道,卻也胡說八道。
AI“人造”,最后卻騙了人,這不僅是笑話,也是警示。從使用者的角度看,我們要謹慎對待AI生成的內(nèi)容,永遠對AI的答案保持適度懷疑。畢竟,它目前只是輔助工具,而不是真理的源頭。如果對AI幻覺不加干涉,這些錯誤信息可能被其他AI系統(tǒng)吸收,形成“幻覺循環(huán)”——錯誤數(shù)據(jù)不斷被強化,最終污染整個信息生態(tài)。以后甚至?xí)霈F(xiàn)比“花生上樹”更離譜的錯誤表達。
企業(yè)采用AI生成廣告圖片“降本增效”無可厚非,但采取“全盤接收”的態(tài)度,遲早要付出代價。唯有理性看待和使用AI應(yīng)用,在技術(shù)“創(chuàng)造”與人的“把關(guān)”之間找到平衡,企業(yè)才能真正享受到足夠的技術(shù)紅利,否則,只會制造更多的“笑話”。
“花生上樹”提醒我們依靠人工捍衛(wèi)常識,同時也再次證明機器永遠無法替代“活人”。如今,很多消費者已經(jīng)排斥“生硬”的AI生成內(nèi)容,他們真正渴望的,是那種超越算法、充滿人情味和煙火氣的真實和具體?!盎钊烁小辈攀窍∪钡纳蓛?nèi)容,它不僅能夠制造情感共鳴,更能轉(zhuǎn)化為實實在在的商業(yè)價值。AI造幻覺,人類“造夢”,這或許正是內(nèi)容長期主義在與AI賽跑中,最生動的注腳和點點光暈。
上游新聞評論員 康磊
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