封面新聞記者 鐘曉璐

網(wǎng)約車訂單改為 “私單”，看似能讓乘客省點錢，一旦出事，誰為損失買單，卻成了難題。近日，記者從崇州法院獲悉一起網(wǎng)約車取消平臺訂單走線下，發(fā)生交通事故的糾紛案件。

2023年11月，楊某和符某計劃從外地前往崇州，通過網(wǎng)約車平臺預(yù)約了順風車。在平臺派單后，符某與網(wǎng)約車司機肖某通過微信取得聯(lián)系，雙方協(xié)商取消了平臺訂單，改為線下交易。

在順風車在行駛途中，因肖某操作不當發(fā)生交通事故，導(dǎo)致楊某受傷。經(jīng)交警大隊現(xiàn)場勘驗，出具《道路交通事故認定書》，認定司機肖某承擔此次事故的全部責任。

事故發(fā)生后，楊某等人前往就醫(yī)。而后，楊某將肖某、某網(wǎng)約車公司、某財產(chǎn)保險公司及某汽車保險公司訴至法院，要求支付其因交通事故導(dǎo)致的各項損失。

崇州法院經(jīng)審理后認為，楊某、符某通過網(wǎng)約車平臺預(yù)約順風車后與網(wǎng)約車司機肖某取得聯(lián)系，雙方通過平臺信息確定出行需求后，取消了平臺訂單，自主選擇線下交易方式所建立的運輸服務(wù)合同不違反法律法規(guī)的禁止性規(guī)定，合法有效，該合同對雙方均有法律約束力。

肖某作為承運人有義務(wù)將楊某、符某安全送達至目的地，但肖某在履行運輸合同的過程中未按操作規(guī)范安全駕駛致楊某受傷，未將楊某按時安全送達約定地點構(gòu)成違約，應(yīng)依法承擔相應(yīng)的違約責任。

本案中，某網(wǎng)約車公司作為案涉車輛登記的所有人，為該車在某汽車保險公司投保了道路客運承運人責任保險，案涉事故發(fā)生在保險合同約定的承保范圍內(nèi)及保險期間內(nèi)，為減輕當事人的訴累，某汽車保險公司可在保險責任限額內(nèi)直接向楊某支付保險賠償金。

最終，崇州法院依法判處被告司機肖某支付原告楊某3萬余元，被告某汽車保險公司支付原告楊某10萬余元。目前該判決已生效。