廣州黃埔區(qū)的老張花了28萬元買下小區(qū)產(chǎn)權(quán)車位,卻每月收到一張150元的車位管理費賬單,他困惑不已:“明明已經(jīng)交了每月每平方米3.5元的物業(yè)費,怎么車位還要單獨收費?”
老張的困惑并非個例。近年來,隨著私家車數(shù)量增加,車位買賣日益普遍,但隨之而來的車位管理費糾紛也層出不窮。
許多業(yè)主發(fā)現(xiàn),購買車位后每月還需支付幾十到上百元不等的管理費,而物業(yè)公司表示這部分費用獨立于物業(yè)費,即使車位空置不用也必須繳納。
01 三重費用:物業(yè)費、車位費、管理費,究竟區(qū)別在哪?
購買車位后產(chǎn)生的費用爭議,首先需要理清三個概念:物業(yè)費、停車費(車位購買費)和車位管理費。
物業(yè)費是業(yè)主為享受物業(yè)服務支付的費用,包括小區(qū)公共區(qū)域的保潔、綠化、電梯維護、安保巡邏等服務。
停車費(或稱車位購買費)是消費者購買車位產(chǎn)權(quán)時一次性付給開發(fā)商的費用,包括車位的建設成本和開發(fā)商的利潤。
車位管理費則是物業(yè)公司為車位提供的“專屬服務”收取的費用,主要包括地下車庫的照明、保潔、通風、道閘維護等。
02 法律依據(jù):為什么買了車位還要交管理費?
《民法典》第275條規(guī)定:占用業(yè)主共有道路或場地的車位屬于全體業(yè)主,其收益扣除20%-25%管理費后,剩余應納入維修資金。
對于產(chǎn)權(quán)明確歸屬個人的車位,即使業(yè)主已經(jīng)購買了車位產(chǎn)權(quán),物業(yè)公司仍需要提供管理和維護服務,這些服務會產(chǎn)生持續(xù)的成本。
律師解釋說:“*物業(yè)公司對地下停車場的整體管理(如照明、通風、監(jiān)控)是持續(xù)性的服務,即使業(yè)主未使用車位,這些服務仍在運行,因此需要收取相應費用?!?/p>
03 空置車位:為什么沒有停車也要交費?
最讓業(yè)主難以接受的是:即使車位空著不用,管理費也照收不誤。
物業(yè)公司對此的解釋是:車庫的燈、監(jiān)控、清潔工不會因為某個車位空置就停止服務。
古田縣住房和城鄉(xiāng)建設局在2025年8月27日的物業(yè)服務常見問題解答中也明確表示:“購買了車位并不免除繳納車位管理費的義務?!?/p>
法律實踐同樣支持這一觀點。江蘇南通某小區(qū)業(yè)主因未啟用車位,法院判決其無需支付啟用前的管理費,但啟用后仍需按時繳納。
04 收費標準的巨大差異
車位管理費并沒有全國統(tǒng)一的標準,各地甚至各小區(qū)之間的差異顯著。
2024年多地出臺了政府指導價:廣州規(guī)定車位管理費最高120元/月;銀川確定地下車位60元/月;山東日照的普通住宅車位服務費基準價僅為20元/月。
豪華小區(qū)的車庫可能有自動洗車設備、智能道閘,收費自然較高;普通小區(qū)的車庫可能只有基本照明和保潔服務,收費相對較低。
05 服務內(nèi)容:管理費到底買來了什么?
業(yè)主繳納了車位管理費,有權(quán)獲得相應的服務。一般來說,車位管理費包含以下幾項服務:
物業(yè)需保證車庫基礎設施正常運轉(zhuǎn),如照明、排氣扇、道閘系統(tǒng)等。
定期打掃車庫,保持地面清潔,不堆積灰塵。
安排保安巡邏,防止車輛被盜或受損。
保障監(jiān)控系統(tǒng)正常運行,確保發(fā)生意外時有據(jù)可查。
如果車輛在車位上發(fā)生刮蹭、損壞甚至被盜,物業(yè)有義務協(xié)助業(yè)主固定證據(jù),如調(diào)取監(jiān)控、查找記錄。如果是因為物業(yè)失職(如監(jiān)控損壞未維修、保安未巡邏)導致車輛受損,物業(yè)應當承擔相應責任。
06 維權(quán)途徑:面對不合理收費怎么辦?
當業(yè)主認為車位管理費不合理或服務不到位時,有多種維權(quán)途徑可供選擇。
如果物業(yè)亂收費,可以向當?shù)匚飪r管理部門投訴。物價局會核查收費標準是否符合市場行情。
如果物業(yè)收費沒有依據(jù)或服務跟不上,可以撥打12315向市場監(jiān)督管理局舉報。
業(yè)主還可以起訴物業(yè),要求調(diào)整不合理收費或賠償損失。例如,廣州曾有小區(qū)的業(yè)主因車庫經(jīng)常停電、監(jiān)控長期損壞而起訴物業(yè),法院判決物業(yè)減免3個月管理費,并賠償業(yè)主500元“精神損失費”。
成立業(yè)主委員會與物業(yè)協(xié)商也是一種有效方式。2024年廣東東莞某小區(qū)200余戶業(yè)主集體起訴物業(yè),最終迫使管理費下調(diào)30%。
07 避免糾紛:購車位前的預防措施
為避免購買車位后的管理費糾紛,消費者在購車前可以采取以下預防措施:
仔細閱讀合同條款:查看購房合同和物業(yè)服務協(xié)議,明確車位管理費是否包含在物業(yè)費中以及收費標準。
詢問收費標準:購車前主動詢問車位管理費的標準及調(diào)整機制。
對比周邊小區(qū):了解周邊類似小區(qū)的收費標準,判斷自身小區(qū)收費是否合理。
保留相關(guān)證據(jù):保留轉(zhuǎn)賬記錄、繳費憑證、催款通知等至少5年,作為可能發(fā)生的糾紛證據(jù)。
2024年最高人民法院數(shù)據(jù)顯示,全國法院受理的物業(yè)服務合同糾紛中,車位管理費爭議占比達19%,同比上升7個百分點。
隨著多地政府指導價的出臺和監(jiān)管措施的完善,車位管理費正逐步走向規(guī)范化。南京已禁止物業(yè)通過限制車輛出入等方式催交管理費,珠海萬山群島允許“公積金支付車位管理費”,成都試點“車位共享”模式降低空置率。
這些政策的核心都是讓車位管理回歸“服務本質(zhì)”而非“盈利工具”。
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