半島網(wǎng)8月29日訊 近日,青島西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局長江路執(zhí)法中隊(duì)收到了長江新村居民代表送來的兩面錦旗,鮮紅的緞面上“真心為民辦實(shí)事,排憂難解暖人心”“秉公執(zhí)法維民意,勤政廉明頌功德”的燙金大字,既是群眾對(duì)執(zhí)法工作的肯定,更是對(duì)踐行“為民執(zhí)法”理念的最好見證。
前期,長江路街道轄區(qū)內(nèi)一家聚寶盆鮮花店因長期的噪音問題,成為周邊居民的煩心事。接到群眾反映后,長江路執(zhí)法中隊(duì)高度重視,多次進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研,了解居民訴求,因樓院建成年代較久,隔音效果差,晚間店員間溝通的人聲、包裝花束的聲音及顧客買花時(shí)的人聲,均成為影響居民休息的噪音源,遂執(zhí)法人員多次聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)對(duì)雙方進(jìn)行協(xié)商,由于雙方矛盾較深,影響的居民數(shù)量較多,多次溝通協(xié)商均未能達(dá)成一致,陷入僵局,無法通過自行協(xié)商解決問題。
為快速解決群眾急難愁盼問題,執(zhí)法人員積極介入、高效處理,于5月分別向區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)行政審批服務(wù)局發(fā)送函告,協(xié)調(diào)處理聚寶盆花店事宜,同時(shí)耐心與商戶溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其尋找新址、推進(jìn)搬離事宜。經(jīng)過不懈努力,7月花店順利完成搬遷,困擾居民許久的噪音問題得到徹底解決,居住環(huán)境重歸寧靜。
一面錦旗,一份信任;一聲感謝,一份責(zé)任。下一步,長江路執(zhí)法中隊(duì)將始終把群眾急難愁盼放在心上,以更務(wù)實(shí)的舉措、更高效的行動(dòng),解決好群眾身邊的小事、實(shí)事,用執(zhí)法溫度守護(hù)轄區(qū)和諧安寧。
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