七夕之夜,四川甘孜州康定市成為浪漫的焦點。8月29日開幕的2025年康定情歌國際音樂節(jié)不僅以99對新人傳統(tǒng)藏裝巡游、“木雅婚俗”非遺展演深情獻(xiàn)禮甘孜建州75周年,更集中展示了該市以“新場景、新傳播、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)”為核心的文旅深度融合戰(zhàn)略。
從節(jié)慶地標(biāo)到全網(wǎng)流量,從精細(xì)治理到產(chǎn)業(yè)富民,康定正系統(tǒng)性地推動文旅從資源導(dǎo)向走向體驗賦能、從傳統(tǒng)觀光邁向全域共贏,走出一條獨具特色的文化傳承與高質(zhì)量發(fā)展之路。
新場景:從節(jié)慶到地標(biāo),構(gòu)建沉浸式體驗生態(tài)
從“四月八”轉(zhuǎn)山會到到康定情歌節(jié),從東方甄選直播到非遺駐演,從貢嘎海棠觀光攝影季到送文化下鄉(xiāng),康定以活動為線,串起文旅融合的璀璨珠鏈。2024年至今,全市舉辦各類文化活動205場,惠及群眾180萬人次。
“看日照金山、享冬日暖陽、泡天然溫泉、品牦牛湯鍋、唱康定情歌等特色主題活動,已成為拉動消費(fèi)的重要引擎?!睋?jù)康定市文化廣播電視和旅游局黨組書記、局長吳珍介紹,通過“節(jié)慶+旅游”“非遺+旅游”“農(nóng)業(yè)+旅游”以及“旅游+康養(yǎng)”等模式,康定構(gòu)建了全域全季全時旅游新格局和消費(fèi)新場景。
2025年情歌音樂節(jié)更是創(chuàng)新推出“愛情主題地標(biāo)”城市氛圍營造活動。在康定市中橋布置城市IP“尕尕”“卓卓”玻璃鋼裝置,在折多河沿線五座橋鋪設(shè)“愛的匯聚”主題地貼,在彩虹橋打造愛情座椅與風(fēng)車打卡墻,將抽象的情歌文化轉(zhuǎn)化為可觸達(dá)的城市場景。
截至2025年8月,康定市接待游客1013.77萬人次,旅游總收入111.08億元,較2019年同期增長增長65.92%、64.76%。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅2025年情歌節(jié)活動期間(2024年未舉辦情歌節(jié)),當(dāng)?shù)鼐频昝袼奕胱÷暑A(yù)計同比2023年增長近20%,文創(chuàng)產(chǎn)品銷售預(yù)計同比2023年增長230%。2024年,全市接待游客1305.53萬人次,實現(xiàn)旅游總收入145.77億元,兩項指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,連續(xù)三年入選“中國旅游百強(qiáng)縣市”。
新傳播:從傳統(tǒng)到數(shù)字,完成全域營銷的跨越升級
當(dāng)“注意力經(jīng)濟(jì)”時代來臨,康定創(chuàng)新運(yùn)用“直播+文旅”模式,打造新媒體傳播矩陣,實現(xiàn)從“區(qū)域熱點”到“全國長紅”的跨越。
2024年,康定聯(lián)合抖音、快手、小紅書等五大平臺開展“百萬粉絲游康定”話題營銷,推出短視頻20余條,直播間話題流量超2000萬人次。470余條康定文旅信息登上國際、中央、省州等媒體,受眾達(dá)8億人次。
“我們通過新媒體將‘流量’變‘留量’?!笨刀ㄊ形膹V旅局工作人員牟嘉璐表示,針對Z世代“愛分享、重體驗”的社交偏好,當(dāng)?shù)匮執(zhí)降赀_(dá)人實地打卡,創(chuàng)新打造露營探星IP,點亮星空露營燈塔。大力推動帳篷、民宿、溫泉、房車等“營地”集群建設(shè),建成了新都橋318自駕游營地等一大批露營、觀星、篝火、晚會“營地”。
康定還突出景區(qū)景點、網(wǎng)紅打卡點與旅游“營地”資源互補(bǔ),構(gòu)建核心景區(qū)+交通干線+露營探星的網(wǎng)環(huán)狀發(fā)展布局,大力開發(fā)自然風(fēng)光與民俗文化相結(jié)合的沉浸式體驗露營探星產(chǎn)品,實現(xiàn)了游客景區(qū)游覽+營地體驗的無縫對接。截至目前,康定市建成各類旅游“營地”29個,年均接待游客量達(dá)到200萬人次以上,旅游“營地”集群的帶動效應(yīng)日益凸顯。
品牌創(chuàng)建同樣成效顯著。當(dāng)前,康定正積極推進(jìn)“國家級全域旅游示范區(qū)”和“木格措國家5A級旅游景區(qū)”創(chuàng)建,6個村成功入選中國傳統(tǒng)村落,13個村獲評省級傳統(tǒng)村落。塔公草原、提吾貢嘎海棠旅游景區(qū)創(chuàng)成國家3A級旅游景區(qū),新都橋鎮(zhèn)獲評省級百強(qiáng)中心鎮(zhèn)。
高端項目的落地進(jìn)一步提升了康定文旅品質(zhì)。柏聯(lián)集團(tuán)酒店、瑪吉阿米美食、松贊林卡酒店、嘎爾莊園等高端品牌相繼進(jìn)駐,“離垢·河湯”等8個高端溫泉民宿建成投運(yùn),新增“綠石游牧花海”“八郎星空”等露營地28處。
康定還著力打造戶外運(yùn)動IP,拓展運(yùn)動旅游空間。成功引進(jìn)康定大貢嘎山地戶外開發(fā)項目,計劃打造徒步、citywalk、自駕游、騎行游等十個維度的貢嘎旅游線,推出35個觀光攝影點,優(yōu)化騎馬、自駕等鉆石、黃金及其他旅游線路30條,極大豐富了旅游產(chǎn)品供給。
新服務(wù):從管理到治理,實現(xiàn)游客體驗與行業(yè)規(guī)范的雙贏
“免費(fèi)停車、免費(fèi)導(dǎo)覽、旅游投訴一小時辦結(jié)?!眮碜猿啥嫉挠慰蛷埾壬鷮刀ǖ姆?wù)贊不絕口,“今年暑假到康定旅游,遇到下雨,志愿者不僅送雨衣,還主動幫我們規(guī)劃室內(nèi)游覽路線,真的很暖心,以后還會再來?!?/p>
康定始終堅持“以游客為中心”服務(wù)理念,不斷強(qiáng)化“有困難,請找我”“人人都是文明使者”黨建服務(wù)品牌,全面升級貼心暖心“寵游客”服務(wù)。
在政策保障方面,康定在全省涉藏地區(qū)率先出臺《促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵扶持措施》《旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展實施方案》等政策,兌現(xiàn)獎勵扶持資金855萬元。設(shè)立市文化旅游業(yè)發(fā)展專項資金,整合鄉(xiāng)村振興等項目資金,確保旅游項目有效運(yùn)行。
在行業(yè)監(jiān)管方面,2024年8月底,《康定市民宿管理辦法》《康定市旅游營地管理辦法》等4項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式出臺,推動旅游市場由亂到治、由治向好??刀ㄟ€率先在全州對網(wǎng)紅景點實施統(tǒng)一管理,創(chuàng)新定價機(jī)制與運(yùn)營模式,規(guī)范化管理馬幫服務(wù)27支。
“我們還建好了市旅游環(huán)境綜合整治應(yīng)急處置工作專班、旅游投訴專班,開通熱線,按照‘第一時間發(fā)現(xiàn)、報告、發(fā)布、處置’的原則快速處理,旅游投訴結(jié)案率達(dá)100%?!眳钦湔f。
公共文化服務(wù)同步提升。全市現(xiàn)有不可移動文物214處,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目34個、傳承人35人。新建博物館6個、非遺傳習(xí)所2家,認(rèn)定縣級非遺工坊14家。市、鄉(xiāng)、村三級公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本建成,實現(xiàn)應(yīng)急廣播全覆蓋。
新業(yè)態(tài):從觀光到富民,拓展文旅賦能鄉(xiāng)村振興的深度與廣度
近年來,康定市堅持“興一項產(chǎn)業(yè)、富一方百姓”的發(fā)展理念,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,通過發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)、盤活閑置資源,著力打造鄉(xiāng)村振興新引擎,培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能。以產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng),因地制宜深化農(nóng)旅、牧旅融合,有效提升村集體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。
當(dāng)?shù)貙ⅰ皫尤蚵糜未偃罕娫鍪罩赂弧弊鳛殛P(guān)鍵抓手,以農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織為主體,按照“一村一品”的發(fā)展模式,積極打造低碳鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過開發(fā)成熟徒步線路和馬道,提供馬匹租賃服務(wù),設(shè)置房車營地,打造民宿集群等多元化舉措,全面盤活村集體經(jīng)濟(jì)。形成以景帶村、全域聯(lián)動的發(fā)展格局,讓廣大群眾人人參與、共享發(fā)展成果,構(gòu)建起鄉(xiāng)村旅游多業(yè)態(tài)融合發(fā)展的新局面。
目前,康定已成功打造環(huán)貢嘎觀光攝影體驗帶和促農(nóng)增收示范地;規(guī)范運(yùn)營極景圣地等網(wǎng)紅景點,促進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)增收4016.7萬元。旅游帶動農(nóng)牧民增收成效位居全州第一,其中,19個村集體經(jīng)濟(jì)超100萬元,塔公村更是連續(xù)兩年突破千萬元,成為全州農(nóng)牧旅融合促進(jìn)村集體發(fā)展的示范典型。這一系列舉措不僅豐富了旅游產(chǎn)品供給,更讓老百姓實實在在了文旅發(fā)展帶來的紅利,為鄉(xiāng)村振興注入了持續(xù)動力。
從“活動串珠”到“流量聚光”,從“服務(wù)添暖”到“產(chǎn)業(yè)融合”,康定的文旅發(fā)展之路不僅是數(shù)字的增長,更是文化的傳承、體驗的升級,老百姓幸福生活的延伸。當(dāng)?shù)卣晕穆蒙疃热诤蠟樽ナ郑掷m(xù)釋放“綠水青山”的經(jīng)濟(jì)效益,走出了一條生態(tài)優(yōu)先、文化賦能、產(chǎn)業(yè)興旺的高質(zhì)量發(fā)展新路徑。
(中國日報四川記者站 趙俊峰 彭超|文若瑜)
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