(快消品訊)近日,有網(wǎng)友發(fā)布好特賣超市門店堆放多盒低糖版好麗友派的圖片,質(zhì)疑 “山姆賣不出去的好麗友派疑似賣給好特賣”。好麗友客服證實(shí)好特賣所售賣的好麗友派由好麗友工廠生產(chǎn),但關(guān)于銷售渠道問(wèn)題未予授權(quán)答復(fù)。8月30日,好麗友相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,好麗友相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)任何問(wèn)題,正通過(guò)好特賣渠道盡快消化庫(kù)存。
《快消品》了解到,今年6月,山姆會(huì)員店上架了 “低糖好麗友派(濃郁可可味)”,該產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)低糖和加濃可可兩個(gè)元素,減糖80%、增加30% 可可成分、0反式脂肪,售價(jià)為49.9元一盒,內(nèi)含48枚。然而,7月15日,“山姆下架多款口碑商品上新好麗友” 的話題沖上熱搜,起因是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)山姆貨架上出現(xiàn)了好麗友、衛(wèi)龍、溜溜梅等普通商超隨處可見(jiàn)的品牌,認(rèn)為山姆選品質(zhì)量下滑,質(zhì)疑山姆的選品標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)天下午,山姆方面回應(yīng)會(huì)將會(huì)員意見(jiàn)納入后續(xù)選品策略考量,傍晚時(shí)爭(zhēng)議較大的低糖版好麗友派就在山姆App上悄然下架。
山姆會(huì)員店向來(lái)以 “高端精選” 形象立足,會(huì)員支付260元的年費(fèi),期望獲得比普通商超更優(yōu)質(zhì)、更獨(dú)特的商品和服務(wù)。然而,此次山姆上架好麗友等大眾品牌商品,且部分 “專供款” 與市售普通版差異甚微,讓會(huì)員感覺(jué)山姆與普通超市越來(lái)越同質(zhì)化,刺痛了會(huì)員的心理。
好麗友品牌在2022年深陷“配料表雙標(biāo)”風(fēng)波,盡管官方后續(xù)澄清全球產(chǎn)品配方一致,但這一解釋并未能完全消除消費(fèi)者的疑慮,對(duì)品牌形象造成了一定的影響。山姆選品策略的變化,讓會(huì)員對(duì)其選品團(tuán)隊(duì)的信任度正在動(dòng)搖。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.