湖北
去年11月1日起，我國(guó)鐵路客運(yùn)開(kāi)始推廣使用全面數(shù)字化的電子發(fā)票，旅客若要報(bào)銷，不再需要到火車站、車票代售點(diǎn)、自助機(jī)上打印鐵路車票，也就是紙質(zhì)報(bào)銷憑證，直接在線上就能開(kāi)具電子發(fā)票。
不過(guò)，為了方便旅客和單位，鐵路客運(yùn)在全面數(shù)字化電子發(fā)票推行使用期間設(shè)置了過(guò)渡期，過(guò)渡期截至2025年9月30日。
如今，離紙質(zhì)車票正式退出歷史舞臺(tái)還剩一個(gè)月的時(shí)間，有網(wǎng)友質(zhì)疑這樣的變化對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)并不友好，老年人可能出現(xiàn)記不住車次、座位號(hào)等情況，記者致電12306客服，客服人員回應(yīng)稱目前沒(méi)有其他措施，老人可通過(guò)走人工通道得到幫助。
大象新聞?dòng)浾?朱力嚴(yán) 文夢(mèng)雨
（來(lái)源：大象新聞）
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