游戲行業(yè)，是最好的行業(yè)。

文/秋秋&托馬斯之顱

今年，或許是創(chuàng)夢天地最難熬的一年。

作為上市公司，其股價一度跌至歷史最低點，從平均兩三港元驟降至六毛八，二級市場也普遍持悲觀態(tài)度。同時，他們唯一的自研旗艦產(chǎn)品《卡拉彼丘》自2019年立項起，已經(jīng)持續(xù)投入六年——四年研發(fā)、兩年公測，雖未成為爆款，但通過差異化找到了定位，積累起了穩(wěn)定的用戶群體。

直到上半年財報的發(fā)布，才讓外界相信這家公司已經(jīng)走出了至暗時刻。

財報顯示，公司凈利潤已實現(xiàn)扭虧為盈。其中發(fā)行線《地鐵跑酷》、夢幻系列等長線產(chǎn)品付費情況增長明顯；新品《機甲戰(zhàn)隊》全球累計流水已悄悄突破10億美元，儲備產(chǎn)品如《沖沖奇兵》《超級洞洞樂》等也都是海外億級流水爆款。

自研方面，《卡拉彼丘》上半年月活回升約10%，流水增長約75%，在今年5月終于實現(xiàn)了盈利；同時《卡拉彼丘》手游的測試增量、留存數(shù)據(jù)也超出團(tuán)隊預(yù)期，游戲?qū)⒂诮衲闝4正式上線。

這兩年，創(chuàng)夢CEO陳湘宇有了更多思考。

他在交流中提到，自己的脾氣比以往緩和了許多。研發(fā)《卡拉彼丘》期間，他因焦慮曾不下10次想過砍掉項目。為此，他學(xué)會了和AI對話來調(diào)節(jié)情緒，如今心態(tài)放平了不少，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，他還是覺得游戲才是最好的行業(yè)。

于是，創(chuàng)夢做出了一系列看似反常的戰(zhàn)略調(diào)整。這篇文章不只是一家上市公司的逆襲故事，還是一家游戲公司如何接近行業(yè)本質(zhì)，找到初心的故事。

01

產(chǎn)品：卡拉彼丘，

不當(dāng)「高手」了

談到《卡拉彼丘》這兩年，陳湘宇多次用「走了狗屎運」來形容。

首先，游戲的研發(fā)經(jīng)歷和設(shè)計思路充滿了機緣巧合，難以復(fù)刻。

簡單來說，這是一款憑借高品質(zhì)的美術(shù)和角色塑造，以及差異化的「弦化」玩法（角色可以在戰(zhàn)斗中變成2D紙片人），產(chǎn)品在初期取得了不錯的成績：不刪檔測試首月日活超過70萬，玩家平均每日在線時長超過2小時，ARPPU超過200元。

不僅如此，游戲還作為首款「紙片人射擊」產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上卷起了一陣二創(chuàng)玩梗的熱潮。

但其實《卡拉彼丘》最初立項時曾受限于成本，完全采用了純2D的紙片人設(shè)計。當(dāng)項目組拿著這樣的Demo面見玩家時，很多人都表示“好玩是好玩，但一直是紙片人，容易審美疲勞。”

當(dāng)時成本有限，在線下開了10平米的展區(qū)首次面見玩家

這次面見玩家，對產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響：玩家的熱烈支持，給了團(tuán)隊將產(chǎn)品做下去的希望，拉到了更多的預(yù)算；他們最原始和真實的體驗反饋，則促使了產(chǎn)品的3D化及其核心玩法「弦化」的誕生。

基于玩家的反饋，項目組和當(dāng)時的發(fā)行方騰訊一起，決定將《卡拉彼丘》做成3D游戲，渲染管線、改良技術(shù)方案；同時，創(chuàng)夢天地也逐漸看好項目的未來，愿意給到更多成本實現(xiàn)游戲的「3D化」。

如果不是玩家的反饋和支持、項目組做好產(chǎn)品的心態(tài)、騰訊的協(xié)作以及管理層的信任與持續(xù)投入，這款「二次元+射擊」的抽象組合產(chǎn)品很難走到今天。

第二個幸運點，是公測后有一批核心玩家始終陪伴游戲成長。

早期《卡拉彼丘》的長線運營并不順利，其中最難以調(diào)和的，是游戲硬核玩家（槍男）和二次元休閑玩家（萌萌人）之間的矛盾：前者來自傳統(tǒng)射擊游戲，相對看重槍感、平衡與競技深度；后者關(guān)注劇情、角色和情感體驗，操作要求相對較低。

而項目組最初選擇側(cè)重硬核競技內(nèi)容，強調(diào)英雄平衡、電競化運營。比如他們支持了很多電競民間賽和高校賽，參與和協(xié)辦。

萌萌人戰(zhàn)隊奪冠EWC

最能體現(xiàn)這一傾向的，是游戲當(dāng)時頗為出圈的宣傳熱?！肝乙蔀榭ɡ饲鸶呤帧埂?/p>

目前這個梗已經(jīng)破圈，成了游戲玩家的常用表情包

總而言之，項目組一開始一心想做「年輕人的首款射擊游戲」，重視規(guī)則、平衡與深度，認(rèn)為這是產(chǎn)品長線運營最成熟的策略。但后續(xù)的數(shù)據(jù)表明，游戲越是朝競技化調(diào)整，周活躍的下滑就越明顯。

經(jīng)過復(fù)盤，團(tuán)隊逐漸意識到，《卡拉彼丘》真正核心的東西，是日漫美術(shù)風(fēng)格、角色塑造、弦化玩法等獨屬于產(chǎn)品的差異化體驗，而不是槍械手感有多好、對戰(zhàn)玩法有多深度、規(guī)則設(shè)計有多完善——這些內(nèi)容無論怎么努力，他們都沒辦法對抗大廠。

項目組還將「我要競技」的內(nèi)容，做成了生化模式的卡牌、刀戰(zhàn)玩法的武器，用來自嘲和反思過于重視競技的決策，獲得了不少玩家的共鳴。

基于這套邏輯，《卡拉彼丘》在近兩年的運營中主要推動了三項革新：

第一，強化角色價值。

盡管受限于產(chǎn)能和市場環(huán)境，游戲暫緩了劇情和宿舍的更新，但項目組依舊堅持把產(chǎn)能放在新角色和皮膚上面，滿足玩家多樣的喜好。

對角色價值的重視，源于與玩家的持續(xù)共創(chuàng)：例如星繪曾因玩家聯(lián)名請愿，而從廢案中「復(fù)活」；奧黛麗也是經(jīng)過玩家多輪細(xì)致反饋，才調(diào)優(yōu)至最終形態(tài)——這種與玩家深度共創(chuàng)、相互成就的過程，讓團(tuán)隊更堅定了角色為核心的方向。

星繪

最新上線的千代就就是這一思路的體現(xiàn)，吸引了大量玩家回坑和付費。項目組在資源有限的情況下，不僅為千代完善了人設(shè)和世界觀，還與合作UP主推出角色手書，甚至撰寫了上萬字的人物小傳，以至于被玩家調(diào)侃“主線不更新，原來產(chǎn)能都花在這里了”。

同時，為了凸顯角色的價值，《卡拉彼丘》還決定革新底層設(shè)計，逐步在休閑玩法中，取消游戲上線以來的「人槍綁定」機制。

該機制原本旨在強化角色辨識度、降低上手門檻，讓玩家更關(guān)注角色而非槍械。但隨著角色增多，團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)這一設(shè)計限制了體驗多樣性——例如許多喜歡香奈美的玩家，卻因不擅長狙擊槍而無法深入接觸該角色。

對游戲來說，這也會影響商業(yè)化潛力和長線運營。

比如槍械門檻會降低玩家的角色使用率，進(jìn)而影響皮膚的普適價值——我喜歡這個角色，但不經(jīng)常使用，那要不要為其付費？

長線運營的挑戰(zhàn)類似，固定的角色和武器搭配，會減少玩家戰(zhàn)斗體驗的選擇空間。而「人槍解綁」后，玩家可以自由組合角色技能與各類槍械，不僅拓展了戰(zhàn)術(shù)維度，也催生出更多元的打法與社區(qū)生態(tài)。比如原本擅長近戰(zhàn)、使用霰彈槍的白墨換成拿狙擊槍，那會不會產(chǎn)生新的「身法流狙擊」打法？

第二，弱化規(guī)則競技內(nèi)容，側(cè)重休閑社交玩法。

“我們發(fā)現(xiàn)推車這種相對休閑的玩法，將游戲的DAU拉了回來，因此確定玩家更喜歡游戲塑造的歡樂對抗氛圍，而不是「成為卡拉彼丘高手」——高手都去玩《CS：GO》《Apex英雄》《無畏契約》去了，憑什么來玩《卡拉彼丘》？”

而《三角洲行動》對硬核搜打撤模式的進(jìn)一步擴圈，也讓他們看到了「歡樂對抗」的潛力。“絕大部分玩《三角洲行動》的也不是高手，有不玩射擊游戲的用戶，也有二次元用戶——他們能借此擴圈，我們?nèi)章嬶L(fēng)的游戲為什么不行？”

于是今年初，他們定下了側(cè)重休閑競技的方向，在保證基礎(chǔ)競技內(nèi)容持續(xù)運營的同時，盡量讓玩家玩得快樂、玩得輕松。

一方面，游戲陸續(xù)推出了多種休閑玩法，如大頭、推車、生化、刀戰(zhàn)、占點等趣味模式；

另一方面，游戲重視UGC內(nèi)容。

這一方向，其實也來自玩家的訴求：《卡拉彼丘》剛上線時就有很多玩家利用自定義房間的功能，制作了大量諸如躲貓貓、非對稱競技、跑酷、誰是臥底等創(chuàng)意玩法。

玩家們對更自由的玩法體驗和創(chuàng)作體驗的追求，讓項目組盡快升級了自定義房間，包括細(xì)化規(guī)則、擴充玩法玩法；進(jìn)一步推出了地圖編輯器，鼓勵他們創(chuàng)作自定義玩法——目前，在玩家的共創(chuàng)下，UGC內(nèi)容和玩法，已成為游戲最受歡迎的模塊之一。

更全面、覆蓋更多規(guī)則的自定義房間

部分玩家作品

這一思路還體現(xiàn)在《卡拉彼丘》手游上：

首先，移動端首選上線的輕度推車模式，整體圍繞「推車+爆破+團(tuán)競」構(gòu)建多元的休閑競技體驗；其次，游戲在操作層面做了大量優(yōu)化。比如新增自動開火、腳步方位提示、一鍵換彈弦化和飄飛，優(yōu)化準(zhǔn)心吸附功能……顯著降低了游戲上手門檻。

玩家測試手游的準(zhǔn)星自動吸附功能，圖源水印

再次，手游對決結(jié)算不再顯示傷害排名，改為給予玩家「金牌駕駛」「痛車王」等趣味稱號和身份，強調(diào)了玩家行動的團(tuán)隊性與對局貢獻(xiàn)，增強其參與感和成就感。同時，這種調(diào)整也讓玩家展示自我的方式，從原來的單純個人的打打殺殺到更注重團(tuán)隊，能在游戲結(jié)束時享受到和C位相同的喜悅?！拔覀兿Ｍ犊ɡ饲稹纺軈^(qū)別于傳統(tǒng)射擊游戲，成為一款「有槍的Party Game」。”

這也是游戲的第三點革新：強化游戲社交氛圍。

陳湘宇稱，未來《卡拉彼丘》將強化對局前的玩家展示環(huán)節(jié)，推出一些表情、舞蹈、動作等交互內(nèi)容，幫助玩家更好地交流玩樂，創(chuàng)造輕松簡單的游戲社交氛圍。

團(tuán)隊的這一想法，來自玩家的發(fā)現(xiàn)和反饋。早期角色伊薇特在操縱召喚物時貼墻，會出現(xiàn)跳舞的BUG，這一新奇體驗很快在玩家當(dāng)中傳開，項目組也根據(jù)玩家的建議將其保留，并做成了正式的舞蹈動作。

來源B站@燃起來了沖沖沖

“游戲的舞蹈動作，符合年輕人社交和聯(lián)絡(luò)情感的偏好，畢竟很多人在網(wǎng)上比較靦腆，不習(xí)慣直接使用文字或語音交流。如果我們能做好這種互動形式，將會形成獨特的差異化優(yōu)勢——在此之前，沒有能跟其他玩家共舞的二次元射擊游戲?！?/p>

通過以上革新，《卡拉彼丘》終于在上半年走出了至暗時刻，不僅游戲的日活、收入、付費率等多項數(shù)據(jù)明顯回升，還在期間形成了獨特的「喵語文化」——它是玩家和官方相互交流、共同成長的土壤，為產(chǎn)品迭代和社區(qū)生態(tài)提供了持續(xù)的活力，還會吸引非游戲玩家融入其中。

陳湘宇也表示，“游戲運營至今，最讓我們慶幸的，是有一群喵星人住在《卡拉彼丘》。”

如果用一句話來總結(jié)項目組這段時間的反思，那就是：他們實現(xiàn)了從研發(fā)思維到運營思維的轉(zhuǎn)變，不再執(zhí)著于自我堅持，而是真正關(guān)注玩家需求，與玩家共同成長，回歸理性定位，最終找到了屬于自己的差異化發(fā)展路徑。

02

公司：團(tuán)隊管理沒做太好，

但神奇地跑通了

除了產(chǎn)品運營，《卡拉彼丘》在團(tuán)隊管理方面也曾「眼前一黑」。

早期團(tuán)隊存在的最核心問題，在于策劃和美術(shù)團(tuán)隊相對獨立，經(jīng)常發(fā)生理念沖突，互相質(zhì)疑專業(yè)能力。

比如游戲的皮膚設(shè)計，為了體現(xiàn)設(shè)計師的風(fēng)格，曾為角色緋莎設(shè)計了一款頭戴魚缸的皮膚，被玩家吐槽「花錢買罪受」、「頭大了一圈」，這款皮膚在二游領(lǐng)域或許算得上精美，但是在射擊為主的《卡拉彼丘》中，卻因為平衡性（頭更大容易被瞄準(zhǔn)），而被吐槽為「毫無邏輯」的產(chǎn)物。

《卡拉彼丘》首屆嘉年華上，策劃稱將

設(shè)置魚缸開關(guān)，滿足不同玩家的喜好

再比如，當(dāng)《卡拉彼丘》早期主推競技玩法時，玩家反而更關(guān)注角色設(shè)計。“這甚至使應(yīng)屆生設(shè)計出來的角色白墨，比團(tuán)隊主推的爆破玩法更受歡迎，這擊碎了制作人大錘的認(rèn)知，他的心態(tài)也跟做過山車一樣?！?/p>

回過頭看，項目組內(nèi)部的分歧，類似玩家中的「槍男」和「萌萌人」矛盾：一部分成員來自頭部射擊游戲團(tuán)隊，堅信槍械與玩法才是核心；另一部分則有較強二次元背景，更看重角色與世界觀的塑造。

這種理念差異若放在中小團(tuán)隊身上，很可能會導(dǎo)致分崩離析。但創(chuàng)夢則選擇尊重創(chuàng)作自由，給予了更多的信任和資源來包容分歧，磨合團(tuán)隊。

事實證明了公司決策的合理性。經(jīng)歷過這些沖突后，項目組逐漸形成自身特色：策劃在玩法與手感上的堅持，使《卡拉彼丘》的基礎(chǔ)體驗不輸于其他大型射擊游戲；美術(shù)對獨特風(fēng)格特色的堅持，則為游戲帶來了很多高辨識度的角色，吸引了不少核心二次元受眾。

有了這套獨特的研發(fā)方法論，項目組形成了足夠穩(wěn)健的運營和產(chǎn)出方向：截至目前，游戲已推出22位角色、10種玩法模式和23張新地圖，而像琺格蘭絲、艾卡、千代等角色，也在基礎(chǔ)玩法品質(zhì)和形象人設(shè)上更加討喜。

“這種套路別人不一定能學(xué)會，甚至不一定知道，因為他們沒有經(jīng)歷過這樣的理念沖突與團(tuán)隊磨合。”

運營層面，《卡拉彼丘》最開始也踩了不少坑。

早期端游的發(fā)行業(yè)務(wù)由騰訊負(fù)責(zé)，后者給予了他們在基建、渠道、宣發(fā)、二次元用戶洞察等方面給予大量支持，幫助游戲初期形成了良好的傳播態(tài)勢。

但由于發(fā)行和研發(fā)團(tuán)隊相對獨立，他們也遇到過因信息傳遞不及時而產(chǎn)生的輿論錯判：

《卡拉彼丘》國際服上線后，曾因不同市場的版本內(nèi)容和福利差異產(chǎn)生了輿論，因信息傳遞問題，項目組第一時間選擇內(nèi)部復(fù)盤，而非及時安撫玩家情緒，使輿論進(jìn)一步發(fā)酵。后來團(tuán)隊公開道歉、補償，并建立更順暢的溝通渠道，才逐步扭轉(zhuǎn)了輿論。

此次事件，讓團(tuán)隊意識到信息效率與貼近玩家的重要性。

因此他們跟騰訊協(xié)商，并于今年年初拿回了端游的發(fā)行權(quán)，并建立了用戶服務(wù)、社區(qū)共創(chuàng)、福利投放與長線運營四大運營機制，將人工客服平均首次響應(yīng)時間縮短至1分鐘內(nèi)，強化了外掛封禁力度和游戲福利和活動密度，還嘗試通過虛擬形象「卡璐醬」、官方賬號「宣傳車」等渠道與玩家深入交流。

“如果玩家制作的地圖表現(xiàn)很好，制作組會將其買下和再開發(fā)。如果有更好的玩法創(chuàng)意出現(xiàn)，制作組也會考慮將其「轉(zhuǎn)正」?！?/p>

這些運營策略的調(diào)整，也反映出創(chuàng)夢天地整體戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變——公司正更堅定地聚焦主營業(yè)務(wù)、踐行長期主義。

為實現(xiàn)這一目標(biāo)，創(chuàng)夢砍掉了其他的自研項目，并將發(fā)行業(yè)務(wù)的部分利潤持續(xù)投入《卡拉彼丘》的研發(fā)——這正是該游戲能持續(xù)投入六年以上的重要支撐。

至于非游戲業(yè)務(wù)，創(chuàng)夢也進(jìn)行了逐步剝離。

，他就表示要拆分公司的線下衍生品業(yè)務(wù)，使其能更自由地融資與發(fā)展，待成熟后再與游戲業(yè)務(wù)聯(lián)動。

從目前《卡拉彼丘》的IP狀態(tài)來看，未來他們確實會有更大的線下產(chǎn)能需求：游戲計劃制作5000套的星繪手辦，在三個月內(nèi)就全部預(yù)售完畢，還一度登上B站會員購正比榜榜首。

也就是說，目前創(chuàng)夢的主營業(yè)務(wù)，僅保留發(fā)行線和《卡拉彼丘》自研及其IP的持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)。

發(fā)行方面，創(chuàng)夢創(chuàng)立16年來，代理過《地鐵跑酷》《憤怒的小鳥》《水果忍者》等國民級產(chǎn)品，這不僅積累了顯著的海外品牌影響力和成熟的長線運營策略，也奠定了公司持續(xù)發(fā)展的基本盤。

品牌影響力，使他們能夠持續(xù)獲得海外研發(fā)商的信任，無需預(yù)付版權(quán)金，即可代理《機甲戰(zhàn)隊》《沖沖奇兵》等流水達(dá)10億、3億美元級別的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；后者則讓他們所代理的產(chǎn)品能跨越時間周期，逆勢增長：比如《地鐵跑酷》上線13年仍位列賽道頭部，今年付費率還實現(xiàn)了30%的提升。

自研方面，《卡拉彼丘》在今年5月實現(xiàn)盈利；《卡拉彼丘》手游也經(jīng)歷過多輪測試，官網(wǎng)預(yù)約量超過600萬，TapTap和好游快爆的評分為7.7分和8.1分，最新測試數(shù)據(jù)超出團(tuán)隊預(yù)期——端游盈利和Q4手游上線，意味著創(chuàng)夢的自研業(yè)務(wù)從投入期進(jìn)入平穩(wěn)運營與收獲期，業(yè)績或迎來新突破。

可以看出，《卡拉彼丘》的研發(fā)與上線過程，也標(biāo)志著創(chuàng)夢進(jìn)入聚焦主營業(yè)務(wù)、明確戰(zhàn)略方向的新階段。這種果斷決策、堅持長期主義的決心，讓產(chǎn)品與公司，同時實現(xiàn)了扭虧為盈——這一切，也不再只是陳湘宇口中的「狗屎運」。

03

行業(yè)認(rèn)知：

不要跟大廠比共識

對話期間，陳湘宇提到最多的一句話，是“不要跟大廠比共識”。

這句話，是《卡拉彼丘》轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵外部因素——當(dāng)前射擊游戲賽道的競爭異常激烈。

那么，什么是「共識」？

拿射擊賽道來說，它可以理解為像CS系列那樣，為玩家建立起槍械手感、射擊體驗的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；又或是吃雞、英雄射擊、搜打撤等頭部產(chǎn)品在玩法上形成的「體驗標(biāo)桿」。這種先入為主的認(rèn)知，使得后來者即便在技術(shù)和體驗上做到足夠好，也往往難以擺脫「不如XX」的評價。

共識，也會影響行業(yè)的人才流動。若缺乏獨特的企業(yè)文化與競爭力，絕大多數(shù)廠商很難在與超級大廠的正面競爭中留住核心人才。“以前做休閑產(chǎn)品時，還沒有這樣的感受，直到真跟隔壁騰訊做同一個品類時，我們才感受到了其恐怖之處，高手就是高手?！?/p>

因此，后來者必須尋找到差異化的破局點。

陳湘宇認(rèn)為，當(dāng)前射擊游戲的創(chuàng)新主要有兩個方向：一是品類進(jìn)化，如從團(tuán)隊競技發(fā)展到吃雞、英雄射擊、搜打撤等玩法；二是3C體驗的革新，后者難度更大，可一旦突破，便能帶來顯著的長期回報。

比如《Apex英雄》獨創(chuàng)的滑鏟，為英雄射擊品類帶來了全新體驗，將博弈維度從槍法擴展至身法；

而《卡拉彼丘》的弦化機制也實現(xiàn)了類似的創(chuàng)新：

一方面，弦化帶來的躲避子彈和立體移動等機制，讓玩家在對抗時有更多的戰(zhàn)術(shù)選擇——”是直接與對面的玩家進(jìn)行皇城1v1？還是避其鋒芒通過弦化爭取時間，等待隊友一同解決？“

同時，弦化的存在，也讓游戲地圖能兼容很多射擊游戲不敢做、甚至不敢想的密集高低差地形：高處可以建立對槍優(yōu)勢，低處則可以隱藏身形蹲守埋伏，這些設(shè)計都填補了射擊外的戰(zhàn)術(shù)空白，讓游戲的策略性和趣味性得到了提升；

另一方面，弦化貫穿了游戲后續(xù)玩法的體驗：玩家可以在推車玩法中，貼在車上進(jìn)行閃避博弈；或是在生化模式中，利用高低差的地圖設(shè)計、弦化的飄飛和貼墻能力，通過身法、地圖理解與敵人進(jìn)行更高機動性地周旋，擺脫普通生化模式中「站樁打怪」的常規(guī)體驗——同時，制作組也可以通過地圖設(shè)計，更靈活地來調(diào)控游戲節(jié)奏，讓「敵我雙方」都能獲得良好體驗。

看得出來，項目組沒有只把弦化當(dāng)作游戲的特色，而是將其作為創(chuàng)意的種子不斷發(fā)散和深耕，形成難以被競品模仿的內(nèi)容創(chuàng)作方向，進(jìn)而吸引人才——誰不想在行業(yè)中，嘗試更獨特和充滿創(chuàng)造性的工作？

回到公司角度，我們也能從這一切片，看出創(chuàng)夢對《卡拉彼丘》的長線信心。陳湘宇也表示，“《卡拉彼丘》的成功是一個奇跡，未來我們一定會用IP思維持續(xù)運營——哪怕立新項目，也會是這個IP下的內(nèi)容?！?/p>

“對公司來說，這相當(dāng)于把命握在了自己手上，因此一定要把握住這個機會，先把門口的一畝三分地耕耘好，歷經(jīng)春夏秋冬產(chǎn)出糧食再說，而不是看其他機會?！?/p>

這種聚焦戰(zhàn)略，在外界看來或許難以理解。

很多人對這家公司的印象，還停留早期的「休閑游戲發(fā)行商」上面。雖說經(jīng)過他們口中的「狗屎運」，跑出了一款不錯的自研游戲，但它真的能承載公司這么沉重的未來？創(chuàng)夢又為什么非得把雞蛋放在一個籃子里，只做游戲行業(yè)？

對此，陳湘宇給出了一個解釋：游戲行業(yè)，是最好的行業(yè)。

這是他在做線下業(yè)務(wù)后得出的結(jié)論。相比線下產(chǎn)業(yè)的長鏈條、重協(xié)作，游戲只要服務(wù)好用戶，就能贏得口碑與收益，也更容易獲得成就感和滿足感——有時只需玩家的一句評論、一次歡呼或一個笑容。

創(chuàng)夢在成立16年來，他說自己第一次在《卡拉彼丘》身上，重新找回了當(dāng)初創(chuàng)業(yè)做《水果忍者》時的熱情和成就感——尤其在深圳這樣一個競爭激烈、強敵環(huán)伺的環(huán)境下，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊做熱愛且與眾不同的事，本身就是一種幸福。

“其實以創(chuàng)夢在休閑游戲上的方法論，我們完全可以在微信小游戲賽道建立優(yōu)勢，賺到錢，公司也有同事這么提過，結(jié)果我將這個團(tuán)隊拆分獨立出去了?！?/p>

陳湘宇解釋道，公司最開始做休閑游戲，不是因為休閑，而是好玩——追求純粹好玩，是創(chuàng)夢最核心的戰(zhàn)略目標(biāo)。但如果要做小游戲，首先就會影響這種企業(yè)文化?！捌渌麍F(tuán)隊看到小游戲團(tuán)隊賺錢，可能就天天想著怎么跳過去，或者自己立項小游戲，這對公司絕對是災(zāi)難性的影響。”

“而且如果去做小游戲，天天盯著ROI、買量營銷，那公司的毛利率和經(jīng)營模式也會發(fā)生變化，甚至?xí)皇芸刂?；我們做《卡拉彼丘》，可以從打造一個IP的長遠(yuǎn)思路，按照自己的節(jié)奏做事情——比如我們的手辦周邊，就是自己想做5000套，結(jié)果賣得很不錯?！?/p>

《卡拉彼丘》星繪手辦

在這一取舍過程中，陳湘宇也實現(xiàn)了自我迭代。

自研業(yè)務(wù)陷入泥潭時，他有過焦慮，也很容易情緒化。

“不止10次想砍掉《卡拉彼丘》，并不是假話。當(dāng)時項目面臨的挑戰(zhàn)太多了，外界都是質(zhì)疑：二次元真的玩PVP射擊？這條路能走通？走通后被大廠趕超了怎么辦？”

隨著公司戰(zhàn)略收縮與項目進(jìn)展，他逐漸沒有那么多焦慮，將重心轉(zhuǎn)移至業(yè)務(wù)一線與情緒管理。

比如第一階段的研發(fā)磨合，他給予了團(tuán)隊很大的獨立性；第二階段游戲測試，他直接上手玩游戲，理解其核心樂趣和賣點。“要先自己成為卡拉彼丘高手，但一開始我打得也很難受，0 : 9，很明顯就是匹配機制和角色平衡不夠完善，就監(jiān)督團(tuán)隊優(yōu)化調(diào)整?！?/p>

官網(wǎng)后續(xù)上線了實時公開的平衡數(shù)據(jù)

陳湘宇表示，做任何事情都需要保持興趣，這是公司的企業(yè)文化，因為好不好玩騙不了人。

第三階段是接手團(tuán)隊的組織管理?！澳壳绊椖康募夹g(shù)管線、運營策略已經(jīng)成熟，我們團(tuán)隊的人員相對精簡了許多，只有300人左右。最近，項目組（Day 1工作室）還在中國游戲創(chuàng)新大賽（第五屆）中獲得了「最佳創(chuàng)新團(tuán)隊」獎。”

在這期間，陳湘宇通過與團(tuán)隊的溝通交流，逐漸實現(xiàn)了自我認(rèn)知的迭代和情緒管理。“畢竟CEO是較難獲得反饋的角色，必須學(xué)會自我調(diào)節(jié)和化解，讓團(tuán)隊理解你的支持和信任，否則信念一旦動搖，玩家一說「似了喵」，游戲明天就要關(guān)服了，那團(tuán)隊還努力干什么。”

他認(rèn)為自己對自我情緒的管理，關(guān)鍵在于兩點：

一是跟AI聊天，調(diào)解情緒。

“情緒的自我管理在于察覺，我會把很多主觀情緒內(nèi)容跟AI聊，比如我今天要罵人了，就有一個「情緒應(yīng)對策略」的智能體聽我吐槽?！?/p>

“AI不僅能承擔(dān)負(fù)面情緒的輸入，還能拆解問題，讓主觀情緒的內(nèi)容回歸到本質(zhì)，因為情緒源于未知，AI會幫我們轉(zhuǎn)念。比如告訴你：你擔(dān)心的是真實的嗎？后果真的很嚴(yán)重嗎？”

第二，是將回歸事實的理念傳達(dá)給團(tuán)隊。

比如其中的一項邏輯，是「離開劑量談毒性，都是耍流氓」。像是《卡拉彼丘》之前曾因卡包定價問題引發(fā)輿論，但聽取玩家反饋，實際復(fù)盤下來，他們發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵不在于要不要商業(yè)化，而是該定價多少。

《卡拉彼丘》卡組

“這就是劑量的問題。邏輯正確但不符合事實，往往是管理者最大的挑戰(zhàn)，畢竟很多東西你自己看起來無懈可擊，團(tuán)隊也受限于立場很難反駁和挑戰(zhàn)?！?/p>

想清楚這些后，陳湘宇對非核心事務(wù)看淡了許多，“很多事已經(jīng)不在乎了?！?/p>

去年創(chuàng)夢股價下跌時，他還會用回購緩解焦慮，但今年他認(rèn)為這是公司轉(zhuǎn)型必經(jīng)的「融雪期」。不僅沒有繼續(xù)回購，還會給貢獻(xiàn)突出的員工分配期權(quán)。

“這個價格的股票，已經(jīng)相當(dāng)于公司剛上市時的原始股票，分給團(tuán)隊，也相當(dāng)于分給他們一個不斷上升的未來?！?/p>

04

尾聲

ChinaJoy期間，《卡拉彼丘》在深圳辦了個小型嘉年華。

之所以說是小型，是因為團(tuán)隊起初預(yù)估到場玩家不會太多，僅選擇了一個可容納500人的創(chuàng)意園展館，并布置了COS互動、電競賽事、舞臺節(jié)目、游戲試玩及周邊販?zhǔn)鄣榷鄠€區(qū)域，期望為少量玩家提供豐富的線下體驗。

然而他們沒想到，會有近5000人從全國各地趕來，冒雨赴約。

有人從香港飛機轉(zhuǎn)高鐵而來、有人放棄上海CJ直奔這里、還有人為此坐了數(shù)十小時的火車……深圳恰逢暴雨，他們在雨中繞了展館兩三層。

場內(nèi)，不少玩家看到現(xiàn)場擁擠的人流，會高喊「卡拉彼丘復(fù)活了喵」，然后排隊體驗游戲最新的PVE玩法，或者購買喜歡的角色周邊……更有意思的，是男玩家還會主動COS自己喜歡的女角色，甚至登臺演出節(jié)目。

都是男孩子……

場外，很多玩家為了進(jìn)場，排隊幾個小時，甚至沒吃午飯。為了應(yīng)對突發(fā)情況，創(chuàng)夢將當(dāng)時大部分在崗員工派到了現(xiàn)場，陳湘宇自掏腰包，讓項目組買來飲料和面包，送到玩家手中，一些玩家還用「喵語」表示感謝。

但隊伍實在太長，就算項目組緊急開放了展館二樓，增設(shè)點位，卻依然無法消化遠(yuǎn)超預(yù)期的玩家數(shù)量——不可否認(rèn)，項目組的前期準(zhǔn)備和臨場工作都沒有做得很好，也使得現(xiàn)場和后續(xù)線上，有不少玩家抱怨這次嘉年華的體驗。

在我看來，《卡拉彼丘》的首屆嘉年華不算完美，可恰恰是這些生澀、倉促甚至略帶尷尬的細(xì)節(jié)，讓這次嘉年華擺脫了過往的粉飾和距離感，讓游戲、項目組和玩家，有了一次難得的真實接觸，看到了屏幕那頭的玩家，并非模糊的數(shù)據(jù)，而是一個個鮮活、熱切、愿意冒雨前來的真實的人。

這份來自玩家的認(rèn)同，也讓團(tuán)隊更加確信：這條過去沒人走過的路，他們并非獨行。

游戲葡萄招聘內(nèi)容編輯，

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