2025.09.05
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作者 |第一財經(jīng) 宋婕
距新國標(biāo)正式執(zhí)行不足一年時間,Gelato能帶著雪糕行業(yè)在品質(zhì)和定價等方面向上突圍嗎?
“我們一般會等到9點開始打折的時候來買,逛街到9點然后吃個冰淇淋是可以的,再晚些就不考慮了?!蔽挥谝叭讼壬鷱V州正佳店前,正在排隊的消費者這么告訴第一財經(jīng)記者。
今年夏天,客單價二三十元甚至更高的Gelato品類熱度持續(xù)上升。但另一方面,在主打平價實惠的社區(qū)團購軟件上,貴價雪糕早已泯然眾人。就連曾經(jīng)的“冰淇淋頂流”哈根達斯,都已悄然加入折扣區(qū)行列。
野人先生等品牌熱度是否可持續(xù)?
冰淇淋是雪糕中的一個品類,而Gelato是一種意大利傳統(tǒng)手工冰淇淋工藝,風(fēng)味設(shè)計具有較大創(chuàng)新空間。牛奶、時令水果、特色堅果乃至小眾香料,都可以成為產(chǎn)品的主打特色。其宣傳詞常見“低脂、低糖、低熱量”等說法,產(chǎn)品保質(zhì)期較短,對門店銷售的依賴度較高。
第一財經(jīng)記者觀察到,在北上廣深等城市的核心商圈和特色文旅街區(qū)上,主打意式手工現(xiàn)制的冰淇淋店在變多。部分門店主理人甚至?xí)_通社交賬號來進行線上營銷,有愛好者還會發(fā)布“北京Gelato地圖”“上海Gelato榜單”。
事實上,僅就小紅書等社交平臺來看,關(guān)聯(lián)了地名的“Gelato推薦”測評帖文早在幾年前就出現(xiàn)了,但當(dāng)時多以“特色冰淇淋”“天然成分冰淇淋”等詞來出現(xiàn)。今年把Gelato一詞熱度推高的,是以野人先生、麻布屋為代表的幾個品牌。
僅半年時間,野人先生門店數(shù)量,便已經(jīng)可以與DQ、波比艾斯等品牌“掰手腕”了。公開資料顯示,DQ在中國市場門店數(shù)量已超過1700家,現(xiàn)制冰淇淋品牌波比艾斯門店數(shù)量突破1150家。野人先生創(chuàng)始人崔建維則在8月公開表示,目前真正的門店數(shù)量約在850家左右,實際簽約數(shù)量已經(jīng)超過1000家。
第一財經(jīng)記者觀察到,就野人先生廣州正佳店來看,工作日下午時段也并未出現(xiàn)排長隊的情況,不過,9點未到該門店前便開始已經(jīng)排起長隊。該店店員告訴記者,門店會在晚間9點開始買一送一促銷,差不多一個小時能賣完,“賣完就關(guān)店下班,如果要享受折扣,建議看著時間節(jié)點盡早過來?!?/p>
當(dāng)談到購買Gelato是否是日常高頻消費時,上述消費者表示否定。他告訴記者,來商場逛街購物多為兩人及兩人以上同行,野人先生買一送一的折扣形式還比較適合。但日常多為一人獨行,他更希望折扣形式是直接降價。
該消費者還告訴第一財經(jīng)記者:“野人先生的話,就想嘗嘗少見的木姜子和大米口味,其他口味太常見了。這種開在商場一樓的網(wǎng)紅店,能開多久還不知道。這些年里開到大商場的網(wǎng)紅薯條、網(wǎng)紅爆米花、網(wǎng)紅蛋糕、網(wǎng)紅糖果難道還少?同樣定價不低,但最后不是每家都能成?!?/p>
廣東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬在接受第一財經(jīng)采訪時表示,意式冰淇淋在意大利賣兩歐元上下,該品類來到中國后,整體價格拉升了不少,這與供應(yīng)鏈完整度和產(chǎn)品定位變化后整體利潤進一步拉升有關(guān)系。野人先生有他自己的定位,價格拉升沒有太大關(guān)系,關(guān)鍵是內(nèi)容物能否與價格相匹配。例如哈根達斯,其價格與價值不能畫等號,沒落趨勢是可見的。
終端下沉市場成大牌必爭之地
“現(xiàn)在社區(qū)團購軟件上,蒙牛、伊利等大品牌在搞活動時,9.9元能買五支雪糕。臨期的話價格就會更低,那種平時不便宜的木糖醇冰淇淋,都只要一塊多錢。”有消費者告訴第一財經(jīng)記者,再換個思路,這幾個月的京東、淘寶閃購、美團的外賣補貼大戰(zhàn),有些茶飲咖啡品牌做的雪糕,折扣后也能幾元錢就買到手。
第一財經(jīng)記者在小象超市軟件上發(fā)現(xiàn),原價標(biāo)為32.9元一盒的58克裝產(chǎn)自法國的哈根達斯冰淇淋,現(xiàn)在正以14.89元進行促銷。盡管這價格依然比不少競品價格要高,但打折一定程度也幫助了產(chǎn)品銷售,3個口味中有2個口味沒過幾天就缺貨了。
“今年雪糕市場回歸常溫,不再靠過度營銷來包裝并無實際口味突破的雪糕刺客,一些曾經(jīng)引導(dǎo)潮流的洋品牌也正散去光環(huán)。盡管有新銳國產(chǎn)品牌入局,但整體態(tài)勢還是回歸正常。”產(chǎn)業(yè)時評人張書樂告訴第一財經(jīng)記者,盡管經(jīng)濟大環(huán)境影響了消費者的錢袋子,但更多的是消費者不再沖動消費,也對雪糕領(lǐng)域的新消費、新營銷祛魅,更偏重于解暑功能,而不再把雪糕當(dāng)作一種社交貨幣。
上架主打平價實惠的社區(qū)團購平臺,甚至開出比半價更低的價格,或許是哈根達斯穩(wěn)住市場份額的重要舉措。公開資料顯示,在2025財年Q2財報會議上,通用磨坊首席執(zhí)行官Jeff Harmening指出,該財年Q2哈根達斯中國的門店客流量繼續(xù)出現(xiàn)兩位數(shù)百分比的下降,公司正努力通過擴大哈根達斯在零售、餐飲和電商渠道的分銷來抵抗“逆風(fēng)”。
朱丹蓬認為,今年中國冰淇淋市場情況跟去年差不多,5至8元的價格區(qū)間是主流的價格帶,定價“金字塔”的塔基和塔腰是很重要組成部分。野人先生等品牌依托意大利冰淇淋的品牌調(diào)性,逐漸對哈根達斯等老牌高價雪糕形成替代。就哈根達斯中國市場而言,消費者已經(jīng)產(chǎn)生了一定的審美疲勞和消費疲勞。
“超高端、高端、中高端、中檔、中低檔和低檔,六個層次都有各自的生存空間。只不過在這兩年,中檔和中低檔備受消費者的青睞和追捧?!敝斓づ罡嬖V第一財經(jīng)記者,就2023年至今的市場調(diào)研情況來看,兼具性價比與質(zhì)價比的冰淇淋品牌是眾望所歸。
消費者盯著“價格刺客”更盯著“成分刺客”
近年來,大眾對血糖、血脂等指標(biāo)的關(guān)注度持續(xù)上升,便攜血糖儀等產(chǎn)品也在普及過程中。就冰淇淋而言,除了產(chǎn)品創(chuàng)新和價格,成分安全也成為消費者關(guān)注的重點。在社交平臺上,冰淇淋成分排雷帖層出不窮,棕櫚油、植脂末、代可可脂、果葡糖漿成為被重點標(biāo)注示警的對象。
第一財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),在近幾年銷售承壓的哈根達斯,似乎在這個領(lǐng)域扳回了一局。以哈根達斯盒裝的香草味冰淇淋為例,配料為稀奶油、濃縮脫脂牛乳、水、白砂糖、雞蛋黃和食用香精。在社交媒體上,哈根達斯部分產(chǎn)品成為了網(wǎng)友口中“成分表優(yōu)等生”。
但第一財經(jīng)記者也發(fā)現(xiàn),該品牌亦有添加了植物油等成分的產(chǎn)品在社區(qū)團購軟件上銷售,價格為十幾元一支。有購買過的消費者在評價中質(zhì)疑,特供版是否比便利店和山姆的版本低配很多。
當(dāng)談到雪糕成分時,朱丹蓬認為,大眾對成分是否健康的在意,是很關(guān)鍵的問題。如果成分以及內(nèi)容物達不到高端的話,定價貿(mào)然高端化,未來也會被打回原形,鐘薛高已經(jīng)是個非常典型的例子。近年來,伴隨著市場檢驗?zāi)芰Φ奶岣?,新生代消費者對冰淇淋品類認知在提高,大眾對冰淇淋產(chǎn)品成本的估算越發(fā)精準(zhǔn),冰淇淋品牌過高溢價的空間已經(jīng)不大了。
值得期待的是,冰淇淋配料表不夠清晰直接,以致有些被消費者排雷的“成分刺客”出現(xiàn)的情況,將在明年夏天來到前有顯著改觀。當(dāng)前,雪糕品類有多個相關(guān)的現(xiàn)行國標(biāo)。即將在2026年7月1日生效的GB/T 31114-2024《冰淇淋質(zhì)量要求》新國標(biāo),會全部代替2014年發(fā)布的GB/T 31114-2014《冷凍飲品冰淇淋》現(xiàn)行國標(biāo)。
據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會《冰淇淋質(zhì)量要求》推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)(報批稿),新國標(biāo)更改了“冰淇淋”的定義,刪除了“植脂冰淇淋”“清型植脂冰淇淋”“組合型植脂淇淋”等術(shù)語和定義。明確要求了不直接添加非乳脂、非乳蛋白(由原料帶入的除外)的全乳脂冰淇淋,才可命名為“牛(羊)乳(奶)冰淇淋”。成分更真實,配料表展示對消費者更友善,全鏈條監(jiān)管更嚴格的產(chǎn)業(yè)生態(tài)將會到來。
張書樂告訴第一財經(jīng)記者,冰淇淋季節(jié)性過強,旺季太短。且形態(tài)難有更多突破,現(xiàn)制冰淇淋看似有新意,但門檻也低。所謂口感護城河,也不過是配料混搭方式略有不同,新口味普及難度較大。其可以作為新消費賽道的補充,亦可能在商業(yè)街區(qū)成為一種時尚存在,但非主流。冰淇淋不會替代新茶飲,相比之下,新茶飲可以多元混搭、無限創(chuàng)新。新茶飲品牌可以通過推出夏季季節(jié)款與之競爭,甚至通過類似9.9元咖啡的價格競爭模式擊潰價格不低的現(xiàn)制冰淇淋店鋪。
第一財經(jīng)記者觀察到,伴隨著夏天旺季的過去,冰淇淋品類的動銷預(yù)期會有放緩的趨勢。但以野人先生為代表的品牌還處在每周甚至每天都在開店的擴張期。開在熱門地段核心商圈的貴價Gelato們,能不能在秋冬淡季維持住社交熱度和門店客流,甚至帶動產(chǎn)業(yè)在品質(zhì)合規(guī)和性價比等方面爭取到更大競爭力,還要拭目以待。
微信編輯| 蘇小
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