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郎的誘惑、濱門、薩門……怎么這屆日料又支棱起來了?

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日式餐飲在中國似乎悄然復(fù)興。

“周六早上十點(diǎn)西單大悅城,都是來吃壽司郎的”“好牛的壽司店,從拿號到吃飯,歷經(jīng)八個小時”……自去年 8 月,壽司郎北京首店開業(yè)以來,這家日式回轉(zhuǎn)壽司連鎖品牌就被冠上了“西單排隊(duì)王”的稱號,開業(yè)當(dāng)天排隊(duì)桌號突破 2000 桌,最高排隊(duì)記錄超過 11 小時。


小紅書上“壽司郎”的詞條下關(guān)于排隊(duì)的帖子

而在杭州、蘇州等壽司郎陸續(xù)入駐的新城市,也復(fù)刻了這一盛況。據(jù)媒體報道,4 月 30 日新開業(yè)的壽司郎杭州門店,能夠預(yù)約的日期已經(jīng)排到了 6 月 4 日之后。

小紅書上,壽司郎的詞條獲得了 1.2 億的瀏覽量,其品牌官方賬號的粉絲量也突破 50 萬。有不少人因?yàn)閴鬯纠沙L的排隊(duì)記錄,以及相關(guān)的美食打卡內(nèi)容而被種草。


壽司郎杭州首店落地銀泰 in 77

壽司郎創(chuàng)立于 1984 年,是日本著名的平價餐飲品牌。截至 2024 年 12 月,壽司郎已經(jīng)在全球擁有 800 多家直營店。

實(shí)際上,早在 2012 年前后,壽司郎就曾與上海和記餐飲管理有限公司合作,欲成立合資公司進(jìn)軍內(nèi)地市場,但因多種因素沒能成行。直到 2021 年,壽司郎才成功在廣州開出內(nèi)地首店。在進(jìn)入中國的第四年,品牌內(nèi)地的門店總數(shù)來到 51 家。

壽司郎不是單例,同為日系平價餐飲連鎖品牌出身的濱壽司、薩莉亞等,近年來也在中國市場迎來了“第二春”。

根據(jù)濱壽司母公司泉膳控股財報顯示,2024 財年前三季度,濱壽司全球的營業(yè)利潤為 144.07 億日元(約合人民幣 6.8 億元),同比大幅增長 96.2%,主要得益于門店擴(kuò)張和成本優(yōu)化。截至 2024 年 12 月 31 日,濱壽司中國內(nèi)地門店數(shù)量為 87 家,較去年同期凈增了 25 家。




濱壽司門店及內(nèi)景?大眾點(diǎn)評@想當(dāng)豬豬的橙子

薩莉亞也同樣,近兩年的業(yè)績增長勢頭強(qiáng)勁。據(jù)財報顯示,2024 財年薩莉亞凈利潤為 81.49 億日元(約合人民幣 3.86 億元),同比大增 58.1%。尤其是亞洲業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)突出,這就不得不提到占據(jù)亞洲市場近 8 成的中國內(nèi)地業(yè)務(wù)。

當(dāng)餐飲企業(yè)普遍因消費(fèi)市場轉(zhuǎn)型而陷入陣痛的時候,日式餐飲品牌仿佛成為了適應(yīng)良好的那一批。在這個時間點(diǎn),日式餐飲品牌火爆的成因是什么?為什么消費(fèi)者又再次“吻上”日式餐飲品牌?其中有哪些值得中國品牌借鑒的地方?

黃金十年

1972 年中日邦交正常化后,伴隨著日資企業(yè)大量進(jìn)入中國,北京、上海等地也開始出現(xiàn)一些日本料理餐廳。但由于相關(guān)食材、調(diào)味料都需要進(jìn)口,也導(dǎo)致這些餐廳的定價高昂,沒有形成規(guī)?;钠放平?jīng)營;消費(fèi)群體多為外籍人士,中國人在這里吃上一頓更多是身份地位的象征,這也奠定了大眾對日本料理高端的初步印象。


日料在中國的發(fā)展?bilibili@人民中國

吉野家是首個以連鎖品牌進(jìn)入中國市場的日式餐飲品牌,主打牛肉飯。1991 年,吉野家通過合興集團(tuán)引入,在香港開出首店。1992 年,吉野家在北京王府井開出了內(nèi)地首店,并創(chuàng)下單日銷售 2000 碗的記錄。

彼時,這個在日本定位為平價工作快餐的品牌,在中國市場的定價卻算不得便宜。一碗日式牛肉蓋飯要賣到 6.5 元,作為對比,當(dāng)時的中國城鎮(zhèn)居民平均工資也不過 200 元,相當(dāng)于一碗飯就需要花費(fèi)月收入的 3% 左右。


1995年吉野家北京門店?小紅書

只不過,憑借日式餐飲的稀缺性,以及標(biāo)準(zhǔn)化的出餐流程,這一定價在當(dāng)時仍然吸引了不少追求日式精致體驗(yàn)的白領(lǐng)和家庭用戶前去消費(fèi)。

2001 年,中國加入 WTO,經(jīng)濟(jì)的快速增長,人均可支配收入晉升到新階段,消費(fèi)者對多元化、高品質(zhì)餐飲的需求激增。同時,城市化進(jìn)程的加快,也為連鎖餐飲品牌的入駐提供了消費(fèi)場景。

因此,日式餐飲品牌開始大量進(jìn)入中國市場。2000 年到 2010 年是日式餐飲品牌在中國市場發(fā)展的黃金十年。這一階段的代表品牌是味千拉面。

1996 年,味千拉面在香港銅鑼灣開出中國首店,主打日式骨湯拉面。創(chuàng)始人潘慰通過代理日本熊本縣的拉面品牌,將其帶入中國市場。在標(biāo)準(zhǔn)化的出餐模式和供應(yīng)鏈體系建設(shè)下,品牌打開了門店快速擴(kuò)張的上升通道。


網(wǎng)友分享2000年開在上海港匯的味千拉面?小紅書@臨港人

這一時期,味千拉面與吉野家一起成為日式快餐的代名詞,切中了國內(nèi)中端快餐市場。

值得注意的是,此時也正值日本文化在中國影響力最大的時期,《火影忍者》等動漫中反復(fù)出現(xiàn)的拉面場景助力了品牌的進(jìn)一步傳播,味千拉面甚至一度“壟斷”了大眾對日式拉面的品牌認(rèn)知。

2007 年,味千(中國)在港交所上市 ,市值最高突破 90 億港元。到了 2010 年,味千拉面在中國的門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到 508 家,創(chuàng)始人潘慰順勢提出了“千店計劃”,即在 5 年時間內(nèi)開出 1000 家門店。

然而在喊出目標(biāo)后的一年,品牌的發(fā)展勢頭就得到遏制。2011 年,味千拉面因“骨湯門”品牌形象受損。事件起因是味千拉面被爆出其宣傳的“純豬骨熬制湯底”為濃縮液勾兌而成,涉及虛假宣傳。


“骨湯門”導(dǎo)致味千拉面及日式餐飲品牌形象暴跌

眾所周知,日式拉面最重要的是湯底,而日式餐飲品牌也一直塑造出健康、精致的品牌形象。因此“骨湯門”不僅成為了味千拉面的轉(zhuǎn)折點(diǎn),更使得日式餐飲品牌在中國市場的火爆行情戛然而止,讓大眾對日式餐飲傳遞的中高端品牌認(rèn)知瞬時瓦解,引發(fā)行業(yè)的整體信任危機(jī)。

自此,日式餐飲品牌在中國市場陷入了集體的沉寂。餐飲市場被越來越多的玩家瓜分,尤其是中式快餐品牌引入了中央廚房和標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,填補(bǔ)了這部分的市場空白,同時,外賣平臺的崛起也催生了餐飲品牌的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變。

穢土重生

疫情之后,中國的餐飲行業(yè)又迎來了顛覆性的改變。

由于疫情帶來的消費(fèi)者行為習(xí)慣和市場趨勢的變化,線下餐飲業(yè)成為了“受傷”最重的行業(yè)之一。一些連鎖餐飲品牌甚至因?yàn)闋I收的斷崖式下降而選擇暫停營業(yè)。

行業(yè)的一片死寂之中,被認(rèn)為“日薄西山”的日式餐飲品牌反而穢土重生了。

尤其是在日本福島核污染事件之后,消費(fèi)者對海產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了諸多質(zhì)疑;然而在這樣嚴(yán)峻的市場環(huán)境下,日式餐飲品牌并未減少在中國的投資布局。

相反,壽司郎、濱壽司、薩莉亞等網(wǎng)紅品牌在加快拓店腳步;一些日本餐飲品牌也落子中國市場。日本最大的燒鳥連鎖店“鳥貴族”在上海開出首店;日式拉面連鎖品牌“寸屋拉面”于上海天鑰橋路開出中國首店,目標(biāo)開設(shè) 200 家以上門店;居酒屋連鎖店 “和民” 時隔四年重返大陸,在深圳市開出首店……


寸屋拉面上海首店?小紅書@小紅薯紫菜

“這批入駐、擴(kuò)張的品牌,都是低價格帶的品牌,迎合了中國消費(fèi)降級的趨勢。”橙蓓咨詢創(chuàng)始人李宜蓓對胖鯨表示,消費(fèi)者對于日料的需求并未消失,而是轉(zhuǎn)向更具性價比的品牌以及更安全的食材和烹飪方式。

她進(jìn)一步解釋道,“新品牌通過精準(zhǔn)投放的營銷傳播,為門店帶來高性價比的轉(zhuǎn)化效果。例如鳥貴族在小紅書,通過平價等話題內(nèi)容,配合平臺算法識別日料興趣用戶、高性價比餐飲需求用戶、精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群,吸引到店消費(fèi)?!?/p>

無論是十元一盤三文魚卷的壽司郎,還是人均消費(fèi) 100 元吃到飽的鳥貴族,在當(dāng)下的傳播環(huán)境中,更能擊中當(dāng)代消費(fèi)者的情緒點(diǎn)。


壽司郎官方提供“薅羊毛指南”

除了日料迎合社會健康化、消費(fèi)降級的大趨勢外,品牌自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變也成為關(guān)鍵。

截至 2023 年,中國大陸擁有 7.8 萬家日料餐廳,位居全球首位。李宜蓓表示,日本本土市場增長陷入瓶頸,以及日本與中國飲食文化口味的偏好具有深層文化親緣性,導(dǎo)致了中國成為日本餐飲品牌出海的第一選擇。

比起世紀(jì)初十年,現(xiàn)階段的日式餐飲品牌對中國市場的理解顯然也更為深入。尤其從產(chǎn)品的本土化創(chuàng)新及年輕化營銷上,我們可以窺見一二。

為了迎合國內(nèi)消費(fèi)者口味,濱壽司降低了壽司中的生食比例,并搭配炸串、烏冬面、壽喜鍋等多樣化的菜品,還會推出創(chuàng)意性季節(jié)限定菜品,吸引消費(fèi)者嘗試。




網(wǎng)友會分享“不愛吃生食的人如何吃濱壽司”的教程?小紅書

壽司郎則會不定期與熱門 IP 進(jìn)行聯(lián)名,比如此前與《排球少年》、初音未來的聯(lián)名就獲得了社交媒體上的不少好評。此外,壽司郎也在部分門店布置了超大數(shù)字屏幕,顧客可以在電子屏上點(diǎn)餐的同時,進(jìn)行游戲互動,這種創(chuàng)意的就餐體驗(yàn)成功吸引了大量年輕消費(fèi)者。


壽司郎與日本大熱動漫IP《排球少年》聯(lián)名推出周邊產(chǎn)品

中國龐大的生鮮供應(yīng)鏈,結(jié)合日式餐飲企業(yè)從原料采購、加工、物流到銷售的成熟供應(yīng)鏈管理體系,品牌的成本優(yōu)勢也得以釋放。值得注意的是,受到日本核污水排放的影響,包括元?dú)鈮鬯驹趦?nèi)的一些品牌也采用了多元化的采購方式,將目光放到了國內(nèi)供應(yīng)商上,在降低成本的同時,增加供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。



壽司郎母公司FOOD&LIFE大中華區(qū)執(zhí)行董事荒谷和男談及中國供應(yīng)鏈建設(shè)話題

“日本餐飲企業(yè)以精細(xì)化管理聞名:供應(yīng)鏈精益運(yùn)營降低損耗,區(qū)域集約化布局通過集中開店提高供應(yīng)鏈的效率,精細(xì)的客群顆粒度通過價格帶切割精準(zhǔn)目標(biāo)客群,本土化流量運(yùn)營幫助品牌收割社交媒體的營銷紅利?!崩钜溯砜偨Y(jié)。

可以說,這一輪日式餐飲品牌的復(fù)興,是多重因素造就的結(jié)果。面對中國餐飲市場的競爭紅海,日本餐飲品牌仍然能夠高速增長,李宜蓓將其歸因于戰(zhàn)略定位與市場需求的深度契合,以及運(yùn)營模式的創(chuàng)新性和抗周期性上。

從中國連鎖餐飲品牌的角度來說,能夠從中提煉到的經(jīng)驗(yàn),李宜蓓分析有三個方面:“一是成本控制,從選址、人工費(fèi)用、供應(yīng)鏈的極致優(yōu)化;二是標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)新的平衡;三是選擇抗周期的品類,比如高頻、剛需的餐飲形態(tài);四是具備全球化視野,供應(yīng)鏈先行,文化輸出與商業(yè)擴(kuò)張并重?!?/p>

結(jié)語

從日本餐飲品牌當(dāng)下的改變來看,背后很重要的一點(diǎn)在于對市場需求的敏銳洞察——通過供應(yīng)鏈的極致優(yōu)化降低邊際成本,以本土化創(chuàng)新貼近中國胃,借助年輕化營銷激活社交傳播。這也提醒了我們,無論是本土品牌還是外來品牌,在競爭激烈的市場中,只有一直不斷地創(chuàng)新,靈活應(yīng)變市場情況,才能在商業(yè)浪潮中立于不敗之地。

畢竟,消費(fèi)者的選擇,永遠(yuǎn)是市場最真實(shí)的答案。

本期作者:Hanna Zhou

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