總第4266期
作者 |餐飲老板內(nèi)參內(nèi)參君
在北京,中式快餐才是頂流。
2023年,餐飲掀起一波“進(jìn)京趕考”浪潮,來自天南地北的餐飲品牌,無論是火鍋、燒烤,還是茶飲、小吃,都將北京視作兵家必爭(zhēng)之地。其中,尤以快餐賽道最為激烈——不僅入局者眾多,更新速度之快、競(jìng)爭(zhēng)密度之高,遠(yuǎn)超其他品類。
北京,作為全國(guó)餐飲最復(fù)雜、最成熟、也最“卷”的市場(chǎng)之一,成為這場(chǎng)競(jìng)逐的試金地。產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新、價(jià)格要實(shí)在、時(shí)段要覆蓋、渠道要全打,甚至連品牌包裝、門店選址、社交熱度也被納入“戰(zhàn)斗體系”。
在這片激戰(zhàn)正酣的紅海中,中式快餐們始終較著勁兒。暗涌下,以南城香、鄉(xiāng)村基、超意興三家作為觀察縮影,這三大品牌在京城火熱角逐,從“各自為王”到“你中有我”,似乎彼此不服卻又互相欣賞,成為心中可愛又可敬的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
強(qiáng)龍與地蛇的對(duì)望,鯰魚效應(yīng)突顯。北京快餐市場(chǎng),正呈現(xiàn)著典型的“三國(guó)殺”局面。
南城香
老北京地頭蛇的數(shù)次“躍遷”
在北京快餐市場(chǎng),南城香是最具本土基因的“地頭蛇”。扎根京城27年,從一家街邊烤串?dāng)偲鸩剑饾u蛻變?yōu)楦采w全時(shí)段、超200家門店的中式快餐巨頭,僅北京門店有超180多家。
但南城香最近過得沒那么香。
前段時(shí)間,南城香北京車公莊店重新翻修,搖身一變成了“南城香·現(xiàn)炒社區(qū)食堂店”。此次創(chuàng)新,南城香以“新鮮現(xiàn)炒”作為新賣點(diǎn),將傳統(tǒng)快餐的固定套餐改為“自選小碗菜+明檔現(xiàn)炒”,徹底顛覆了以往的門店模式。當(dāng)然,在這次新模式店出現(xiàn)后,業(yè)內(nèi)外諸多猜想隨之誕生:南城香,這是走上了鄉(xiāng)村基的路?還是披起了超意興的皮?
深入現(xiàn)場(chǎng)后,內(nèi)參君發(fā)現(xiàn),南城香·現(xiàn)炒社區(qū)食堂新門店采用明廚亮灶設(shè)計(jì),并且嚴(yán)格劃分了燉菜區(qū)、鐵板區(qū)、炒菜區(qū)、飲品區(qū)等區(qū)域。顧客可以從十幾種菜品中自由搭配,葷菜和素菜采取稱重計(jì)價(jià)的方式,葷菜3.18元/兩,素菜1.58元/兩,同時(shí)保留5元/塊紅燒肉、1.9/個(gè)蛋撻等單點(diǎn)小份菜,人均仍保持在在25-30元區(qū)間。這一模式的確直接對(duì)標(biāo)鄉(xiāng)村基的“現(xiàn)炒”賣點(diǎn),但同時(shí)也保留了南城香一貫的親民價(jià)格。
據(jù)門店負(fù)責(zé)人介紹,新店型推出后市場(chǎng)反響熱烈,目前現(xiàn)炒菜品復(fù)購(gòu)率較預(yù)制套餐提升了近40%,吸引了一大批打工人和周邊家庭客群。
鄉(xiāng)村基
白領(lǐng)要、年輕人要、中老年人更要
作為西南地區(qū)中式快餐的龍頭品牌,鄉(xiāng)村基早在十多年前就嘗試進(jìn)軍北京,但因市場(chǎng)沖擊、營(yíng)收下降等原因被迫退出。直到2023年,鄉(xiāng)村基調(diào)整品牌戰(zhàn)略,帶著“川味快餐+極致性價(jià)比”重新殺回京城,并在核心商區(qū)和寫字樓密集區(qū)快速鋪店,目標(biāo)客群直指白領(lǐng)和年輕消費(fèi)者。
在“二進(jìn)京”后,鄉(xiāng)村基在保留麻婆豆腐、酸菜魚等經(jīng)典川菜的同時(shí),還根據(jù)北方人的口味推出改良款,如減麻減辣版的“水煮牛肉”,而且特別推出“大份量套餐”,提供免費(fèi)續(xù)加的米飯和例湯。這種本土化策略讓鄉(xiāng)村基迅速在北京站穩(wěn)腳跟。
今年5月,鄉(xiāng)村基在北京的多家門店上線了“川味把子肉”套餐,似乎盯上了山東老字號(hào)超意興的招牌產(chǎn)品把子肉,而且加量30%,不加價(jià),試圖在把子肉這一品類上建立更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
但鄉(xiāng)村基的把子肉也并非簡(jiǎn)單復(fù)制,而是在傳統(tǒng)山東把子肉的基礎(chǔ)上做了差異化調(diào)整——保留原始做法的同時(shí),加入川式鹵香和輕微麻辣的口味,同時(shí)還搭配了一些特色配菜,如鹵蛋、豆干等,讓整份套餐更加豐富多樣。既保留了鄉(xiāng)村基本身的川菜基因,又迎合了北方消費(fèi)者對(duì)把子肉的喜愛。
市場(chǎng)的反饋也印證了鄉(xiāng)村基這一策略的成功。據(jù)內(nèi)部統(tǒng)計(jì),鄉(xiāng)村基北京門店把子肉單品復(fù)購(gòu)率達(dá)23%,較招牌酸菜魚低5個(gè)百分點(diǎn),但客單價(jià)提升明顯。
一位連續(xù)一周打卡兩家把子肉的消費(fèi)者總結(jié)道:“超意興是工作日填飽肚子的選擇,鄉(xiāng)村基更適合想換口味的周末——就像在吃一道正經(jīng)川菜?!边@種認(rèn)知區(qū)隔,或許正是這場(chǎng)“把子肉大戰(zhàn)”最微妙的戰(zhàn)果。
超意興
山東扛把子“水土都得服”
2023年,當(dāng)山東老字號(hào)超意興低調(diào)進(jìn)京時(shí),很少有人預(yù)料到,這個(gè)以“把子肉+免費(fèi)米飯”聞名的區(qū)域品牌,會(huì)成為攪動(dòng)北京快餐市場(chǎng)的關(guān)鍵變量。
短短一年時(shí)間,超意興在北京的門店數(shù)量已超40家,并且正在以每月2家店的速度加速擴(kuò)張。不僅在北京站穩(wěn)腳跟,更以極致的性價(jià)比和地域特色,逼迫著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們加速迭代,重新思考生存法則。
超意興將山東市場(chǎng)的定價(jià)策略原封不動(dòng)地平移至北京:一份把子肉+小素菜+米飯+無限續(xù)杯的玉米粥,全套不超過15元。這個(gè)價(jià)格直接讓習(xí)慣了“30元吃不好一頓飯”的北漂們驚掉下巴,網(wǎng)友紛紛稱其為“快餐界活菩薩”。
“現(xiàn)在快餐品牌不僅要拼效率,還要拼‘人設(shè)’?!钡胤狡放七M(jìn)京未必需要“去地域化”,反而可以借文化認(rèn)同打造壁壘。
除價(jià)格戰(zhàn)之外,超意興更巧妙地打出文化牌。其招牌把子肉、四喜丸子等魯菜單品,填補(bǔ)了京城平價(jià)快餐的口味空白。店里的工作人員也是人均大姨,吸引了一批山東籍消費(fèi)者“情懷打卡”。有網(wǎng)友親切地將超意興稱為:“山東駐京大姨飯”。
6月中旬,資深餐飲人、餐飲老板內(nèi)參特約撰稿人翟彬探訪超意興在北京龍湖長(zhǎng)楹天街東區(qū)的新店,這家店號(hào)稱超意興北京首家“社區(qū)食堂”,所選點(diǎn)位周邊覆蓋3家南城香、1家鄉(xiāng)村基以及近10家頭部快餐品牌。勢(shì)頭猛進(jìn)的超意興,似乎正在成為北京社區(qū)快餐的新首選。
鄉(xiāng)村基、超意興進(jìn)京一年,用超高性價(jià)比與同樣品質(zhì)口味在線的產(chǎn)品,讓以南城香為代表的北京本土快餐,在消費(fèi)者眼中越來越“不香”。
北京快餐三國(guó)殺:
“你中有我,我中有你”
倘若要厘清這場(chǎng)激烈的“北京快餐三國(guó)殺”為何開始又如何發(fā)展,離不開一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)折——2023年末。
2023年底,超意興與鄉(xiāng)村基前后腳進(jìn)京,一個(gè)是盤踞山東的“超級(jí)意大利復(fù)興餐廳”,一個(gè)是西南地區(qū)中快的“大姐大”,兩撥激起千層浪。而這浪,不偏不倚地打在北京所有中式快餐身上,尤以南城香體感最為明顯。
在超意興與鄉(xiāng)村基進(jìn)京前,老北京南城發(fā)家的南城香,號(hào)稱“北京快餐隱形冠軍”。當(dāng)年在“北漂群體”中時(shí)常流行著一句話:租房先看附近有沒有南城香。作為北京人的社區(qū)食堂,頗具性價(jià)比的南城香,往往是打工人、中老年顧客的首選。
而超意興的到來,就像是沙丁魚槽中的那只鯰魚。同樣的社區(qū)食堂定位、同樣的“一日三餐首選”,同樣的微利模式與強(qiáng)調(diào)極致性價(jià)比,多個(gè)維度上的相似讓南城香這個(gè)不愛動(dòng)的隱形冠軍,也不得不動(dòng)起來。
而鄉(xiāng)村基隨后的“二次入京”,更是在這魚槽中投入一顆深水炸彈。
整個(gè)2024年,北京快餐市場(chǎng)變革加劇,求新求變,看2025年:南城香推出現(xiàn)炒自選模式新門店,用鍋氣直打鄉(xiāng)村基;鄉(xiāng)村基上線招牌產(chǎn)品把子肉,搶起超意興的生意;超意興門店拓展步伐加快,“緊貼戰(zhàn)術(shù)”搶占南城香的點(diǎn)位。
“北京快餐三國(guó)殺”局面,愈發(fā)清晰。
從客群來看:白領(lǐng)、年輕人、中老年、家庭客群,誰的顧客“傻傻分不清”。
在最初的客群定位中,南城香聚焦社區(qū)家庭單位;鄉(xiāng)村基聚焦白領(lǐng)年輕人;超意興同樣盯準(zhǔn)社區(qū)家庭單位,但近期內(nèi)參君多次探訪3家品牌的不同門店發(fā)現(xiàn),南城香、鄉(xiāng)村基、超意興3家門店都同樣被中老年、家庭消費(fèi)者及部分年輕打工人堆滿,哪怕是鄉(xiāng)村基的“商場(chǎng)店”也同樣如此。在客群上,3家已無明顯差異偏好。
從產(chǎn)品定價(jià)來看:人均25塊錢是道分水嶺,誰家超出誰家就算貴。
盡管豐儉由人,但在超意興人均不到15元吃飽一頓好飯的沖擊下,北京中式快餐市場(chǎng)的人均定價(jià)已經(jīng)再次被拉到新低。目前,超意興人均20元左右;南城香維持在25元上下;鄉(xiāng)村基的人均客單從剛進(jìn)京時(shí)的30-40元,已降到25元左右。中式快餐的“微利經(jīng)營(yíng)”開始普遍化。
從選址來看:你進(jìn)社區(qū),我來商場(chǎng),點(diǎn)位大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
“社區(qū)快餐之王”南城香,從2023年底開始進(jìn)駐商場(chǎng)后,1年時(shí)間內(nèi)陸續(xù)在北京多個(gè)商業(yè)區(qū)開出同類型商場(chǎng)店;超意興1年在北京開出20多家,部分門店選址和南城香直面肉搏;一直聚焦商場(chǎng)店的鄉(xiāng)村基,今年3月“創(chuàng)意園區(qū)”紫園新風(fēng)里店開業(yè),選址跳出商場(chǎng),向社區(qū)試水。
從經(jīng)營(yíng)時(shí)間來看:集體奔赴全時(shí)段運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,直逼24小時(shí)超長(zhǎng)待機(jī)。
以早在2015年就提出“全時(shí)段運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略”的南城香為例,其覆蓋了早餐、午餐、下午茶、晚餐和夜宵五個(gè)時(shí)間段,門店?duì)I業(yè)時(shí)長(zhǎng)超過16個(gè)小時(shí)。僅從早餐這個(gè)時(shí)段來看,此前汪國(guó)玉就曾分享過,“當(dāng)別人還沒開門營(yíng)業(yè)的時(shí)候,南城香有的門店早餐已經(jīng)做到日流水破萬元……”
鄉(xiāng)村基,雖然大部分門店因位于商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間受到限制,但其2023年重返北京市場(chǎng)時(shí)便下定了開拓早餐市場(chǎng)的決心,專門在首店龍湖購(gòu)物中心店前側(cè)重設(shè)置了現(xiàn)制包子檔;超意興農(nóng)光里店,已經(jīng)做到了24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
小結(jié)
北京快餐,說是三國(guó)殺,更是大亂斗。
不止南城香、鄉(xiāng)村基、超意興這三家,北京最近興頭正起的另一家中式快餐紅功夫,以猛烈的發(fā)展勢(shì)頭搶占市場(chǎng),在很多探店博主嘴里,紅功夫是對(duì)準(zhǔn)了超意興在“打”,門店裝潢風(fēng)格、主題色、菜品體系、產(chǎn)品定價(jià)等諸多方面,都和超意興非常相似。
更別提那些本土駐扎多年的快餐大佬永和大王、嘉和一品、田老師紅燒肉,以及早早入京盤踞一方天地的老鄉(xiāng)雞等等。
根據(jù)辰智數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前中國(guó)餐飲市場(chǎng)上,中式快餐占比超47.0%,西式快餐門店占2.1%,兩者相加的門店規(guī)模達(dá)到近400萬家,門店數(shù)占比近50%。
南城香創(chuàng)始人汪國(guó)玉在其個(gè)人媒體賬號(hào)上表示,“現(xiàn)炒類的快餐將領(lǐng)跑中國(guó)餐飲大發(fā)展?!?/p>
某種程度上來說,中式快餐品類在北京乃至全國(guó)餐飲市場(chǎng)已經(jīng)建立足夠成熟的市場(chǎng)認(rèn)知與消費(fèi)習(xí)慣,賽道的創(chuàng)新與“內(nèi)卷”發(fā)揮空間不大,競(jìng)爭(zhēng)升維的大亂斗局面,找準(zhǔn)自己的定位向賽道外突擊,或許才能打開新的局面。
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