01.丹麥珠寶潘多拉或將退出中國市場

02.美團高管公開喊話阿里京東別卷了

03.鉑爵旅拍被傳“跑路”官方否認

04.LV被爆近42萬其香港用戶資料外泄

05.余杭糞水事件當地人瘋狂囤水

06.12306回應高鐵禁止吃方便面

丹麥珠寶潘多拉或將退出中國市場

潘多拉或將退出中國市場。據傳其正與本土基金洽談，將中國業(yè)務授權本地化運營。2024年Q1潘多拉中國區(qū)銷售額僅9600萬丹麥克朗（約1.06億人民幣），同比下滑11%，公司計劃年內再關至少50家門店，終止門店更新。

社交媒體評論一片“勸退”風：很多人直言“買過一次就不會買第二次”，吐槽雖然精致，但銀為主的材質不保值，且并無品牌效應。大批網友表示“黃金yyds”，說明國人更偏愛貨真價實和文化內涵的兼具的本土珠寶。

潘多拉是典型“歐美爆火、在華翻車”的品牌代表。其定價低于奢侈品，高于快消品，在中國市場定位尷尬。DIY串珠和合金材質對年輕人不再有吸引力，“不夠珍貴也不夠個性”，只能淪為“飾品界的智商稅”。

氫商業(yè)辣評：中國不缺“Moment”，就缺能升值的真貨。

（消息來源：源Sight，BANG Business）

美團高管公開喊話阿里京東別卷了

7月15日，美團的核心高官王莆中首次接受晚點LatePost公開深訪，回應“中國互聯(lián)網史上最大補貼戰(zhàn)”戰(zhàn)況。他表示美團本不想卷，是被動應戰(zhàn),預估餓了么可能累計虧損超1500億元，外賣戰(zhàn)火從訂單數量燒到了成本控制與長期戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)場。

這一輪大戰(zhàn)中，阿里提出“75天2500萬單”的階段目標，京東、抖音等新玩家也輪番上陣，以0元購、1元餐等極限價格撬動用戶。美團選擇回應的方式，是精準反擊——“打給你看，但花得更少”，話語間盡顯自信與冷靜。不過網友倒是不怎么買賬，認為王總有點擰巴了，拼盡全力還裝作毫不費力。

外賣行業(yè)不是一錘子買賣。從前臺的下單便捷，到后臺的運力調度、補貼分攤、騎手配送，每一單都有系統(tǒng)級運營成本。王莆中提醒，“沖量=勝利”的短視打法，容易掩蓋長期不可持續(xù)的真相。用戶當然愛便宜，但長期看，商家疲于低價、騎手困于KPI、平臺苦于虧損，這不是三贏，而是三傷。

氫商業(yè)辣評：美團：不是不想贏，是不想這么虧著贏。

（消息來源：晚點LatePost）

鉑爵旅拍被傳“跑路”官方否認

近日，多位網友反映曾是婚紗攝影行業(yè)頂流的鉑爵旅拍在預定后相關工作人員集體“失聯(lián)”，廈門市市場監(jiān)管部門明確表示：公司目前已停業(yè)，現場查訪“全部業(yè)務已停止”。

7月19日，鉑爵旅拍發(fā)布聲明稱：公司正縮減婚紗旅拍業(yè)務、關停部分虧損門店，并進行組織優(yōu)化，旗下旅拍、跟拍、寫真等業(yè)務仍“平穩(wěn)運營”。不過，多個維權帖顯示，消費者遇到的“承諾未兌現、售后失聯(lián)、退款困難”等問題并未解決。與此同時，一名疑似內部員工發(fā)文稱，自己被拖欠工資長達4個月，引發(fā)“欠薪潮”質疑。

鉑爵旅拍成立于2014年，曾率先布局O2O婚紗電商賽道，靠“你負責笑就好，其他交給鉑爵旅拍”的洗腦廣告紅遍電梯和綜藝，2019年還請來郭碧婷、向佐代言。巔峰時號稱控制40家企業(yè)，但愛企查信息顯示，如今僅剩24家存續(xù)，16家注銷。

氫商業(yè)辣評：“你只需微笑”拍婚紗的時代，真的笑不出來了。

（消息來源：上觀新聞、新快報）

LV被爆近42萬其香港用戶資料外泄

7月21日，LV向香港客戶發(fā)出通知：公司發(fā)生客戶資料外泄事件，波及人數近42萬。被泄露的信息包括姓名、護照號、出生日期、購物記錄等一整套“精準畫像包”。LV強調未涉及信用卡、銀行等支付信息，事件已控制。香港隱私專員公署已展開調查。

這已是LV年內第三次“泄密”，此前其韓國、英國子公司和旗下品牌迪奧均爆出用戶信息被黑客攻破，形成奢侈品界的“數據連環(huán)塌”。雖然LV客服連連安撫“付款信息沒丟”，但港區(qū)不少消費者已陷入“奢侈但不安全”的焦慮。安保人士提醒：黑客兜售資料、仿冒短信、電詐誘導等都是高概率事件，更有業(yè)內擔心，這類“高凈值人群包”將成為地下市場熱門資源。

從韓國、英國到香港，LV及其集團旗下品牌近期數據事故頻發(fā)。在數字化轉型背景下，奢侈品巨頭們早已不是傳統(tǒng)零售商，而是全球范圍內收集高端用戶數據的大型平臺。但眼下看來，很多企業(yè)的IT系統(tǒng)顯然沒跟上客戶信息管理的野心。

氫商業(yè)辣評：錢包沒丟，信任先塌。

（消息來源：界面新聞）

余杭糞水事件當地人瘋狂囤水

杭州余杭爆發(fā)“自來水異味”事件，多位居民反映自來水出現臭味，有人形容“洗完手比洗前更臭”。“喝到糞水”“水源污染”等傳言迅速發(fā)酵。

7月19日，余杭區(qū)政府發(fā)布通報稱：異味源于藻類厭氧降解的硫醚類物質，供水已應急切換并安全恢復。盡管“糞水”說被辟謠，輿論卻早已炸鍋。

根據網上視頻顯示，當地居民在超市搶購和囤積礦泉水。

美團也開始追熱點。打開外賣 App，搜索欄赫然跳出一句熱搜式文案：“余杭人別怕，用水救星來了”。副標題還補刀：“到淋頭不要慫，桶裝水放心囤！”網友瞬間破防：“這誰寫的文案？太逆天！”、“礦泉水直接排第一，笑到缺氧”、“吃屎都要走水表了”，評論區(qū)笑罵齊飛。

氫商業(yè)辣評：余杭人沒喝出味道，先被文案嗆到了。

（消息來源：南方都市報，小紅書）

12306回應高鐵禁止吃方便面

近日，有網友發(fā)現12306出行指南中提示：高鐵為封閉空間，請勿食用榴蓮、方便面等氣味濃重食品。該話題迅速登上熱搜第一。隨后，鐵路客服回應稱：“普通泡面可攜帶，但建議選擇味道小的食物，避免影響他人。”

一碗方便面讓網友吵翻了天。泡面黨回憶殺拉滿：“不吃泡面等于沒坐火車”“盒飯比泡面味還大還貴”“一聞就嘴饞”；但清流派也不甘示弱：“今天泡面，明天螺螄粉？”“高鐵又不開窗，誰來負責換氣？”“公共場所就該控制氣味。”一邊是旅途情懷，一邊是味覺霸凌，討論瞬間升級為“公共空間味道管理哲學”。

這不是泡面的第一次“輿論翻鍋”。12306的提醒本意是維護空氣質量，但泡面背后顯然不只是味道，還有旅途的懷舊、價格的平替，以及與極低性價比高鐵盒飯的情緒對抗。

氫商業(yè)辣評：提醒歸提醒，別動我的那一口熱湯。

（消息來源：都市快報、南方日報）

編輯｜橘總

作者｜Vista氫商業(yè)

設計｜胖兔