勇礪商業(yè)評論 曾憲勇

近日，一場罕見的暴雨侵襲了北京。據(jù)了解，自7月23日8時(shí)至7月29日11時(shí)，北京7天下了一年里將近4成的雨量，強(qiáng)降水主要集中在北部山區(qū)，密云、延慶、懷柔、平谷等地?cái)?shù)百個(gè)村受災(zāi)。

危難時(shí)刻，華住集團(tuán)旗下多家品牌酒店迅速響應(yīng)，積極加入安置行動(dòng)中。比如漢庭北京平谷萬達(dá)廣場酒店、漢庭北京平谷世紀(jì)廣場酒店、桔子北京平谷萬達(dá)廣場酒店、全季北京平谷區(qū)政府酒店等積極將酒店變?yōu)榕R時(shí)安置點(diǎn)，妥善解決高風(fēng)險(xiǎn)居民住宿問題，累計(jì)安置人數(shù)超300人。

除了北京市，廊坊三河市也受到暴雨波及。桔子三河世紀(jì)廣場店長主動(dòng)聯(lián)系街道安置辦，承擔(dān)安置任務(wù)。區(qū)域內(nèi)的桔子酒店提供了60間安置房，海友酒店提供了30間安置房，為受災(zāi)居民提供幫助。

為保障居民生活基本需求，各個(gè)酒店也做足了準(zhǔn)備。比如桔子北京平谷萬達(dá)廣場酒店提前準(zhǔn)備好干凈整潔的房間、洗漱用品等基本生活物資，同時(shí)酒店大堂全天保持開放，所有安置點(diǎn)內(nèi)熱水不間斷供應(yīng)，午餐、晚餐熱乎飯菜按時(shí)配送，居民的飲食起居等基本需求得到全面保障。

在接待安置居民的過程中，漢庭北京平谷萬達(dá)廣場酒店店長在面對45名居民緊急轉(zhuǎn)移未攜證件的情況，積極聯(lián)動(dòng)派出所逐一核實(shí)身份，確保大家順利入住，同時(shí)迅速解決三餐供應(yīng)和布草短缺問題。此外，酒店還特意為在住的居民準(zhǔn)備了一份應(yīng)季水果，全力保障受災(zāi)群眾居住安心、飲食無憂。

部分居民因轉(zhuǎn)移而感到不安，桔子北京平谷萬達(dá)廣場酒店還專門安排了工作人員在大廳里與大家多進(jìn)行一些互動(dòng)，幫助照看小朋友、協(xié)助運(yùn)送行李、幫助高齡老人登記等，力爭讓每位居民“住得踏實(shí)，睡得安穩(wěn)”。

“雨下得那么急，當(dāng)時(shí)真發(fā)慌！”在桔子安置點(diǎn)，居民王先生感慨道，“現(xiàn)在酒店條件這么好，水電通暢、三餐無憂，心里一下子就踏實(shí)了?！蓖话仓命c(diǎn)，太后村居民謝女士一邊溫柔地給兒子喂飯，一邊感激地說：“孩子在這里吃得香、睡得穩(wěn)，工作人員才是最辛苦的！”

此次暖心安置，華住旗下酒店為居民筑起了臨時(shí)的“溫暖港灣”，幫助受災(zāi)居民度過了難關(guān)，也用實(shí)際行動(dòng)詮釋著企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（曾憲勇）