專業(yè)細分運動品牌不是短期的收割工具,而是培育長期運營能力的試驗田。
在過去14個月的時間里,滔搏已經(jīng)與加拿大越野跑品牌norda、挪威戶外品牌Norr?na、英國跑步品牌soar、加拿大跑步品牌Ciele Athletics等4個國際垂類運動品牌牽手,成為上述品牌在國內(nèi)的獨家運營合作伙伴,一次又一次在行業(yè)中賺足眼球和聲量。
但這似乎還不是終點——在7月下旬與氪體的交流中,滔搏相關(guān)業(yè)務(wù)負責(zé)人略顯神秘地透露:「在跑步賽道上,我們認為還有一兩個角色是市場上有待填補的,大家可以再期待一下我們下一個動作。」
如此頻繁地與垂類品牌合作,滔搏尋找第二曲線的決心昭然若揭。
環(huán)視整個運動品牌零售商和經(jīng)銷商的大環(huán)境,國內(nèi),三夫戶外、寶勝國際等都不再滿足于做「貨架提供者」;國外,F(xiàn)oot Locker更是以24億美元的價格賣給了Dick's Sporting Goods。滔搏轉(zhuǎn)身,也是必然發(fā)生的事。
只是,滔搏的動作幅度之大、速度之快,是行業(yè)始料未及的。這也帶來了不同的聲音:
「國內(nèi)還鮮有零售
將品牌運營好的案例?!?/blockquote>「這些品牌體量太小,放在傳統(tǒng)品牌業(yè)務(wù)里只能做添頭,生意很難做大?!?/p>
這次交流中,滔搏從選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn)、如何組建團隊、如何考察品牌運營的成果、每個品牌的策略和打法等細節(jié)層面,向氪體娓娓道來。
業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑,或許能從文中找到一些回應(yīng)。
過去5年,阿迪達斯和耐克在消費市場經(jīng)歷調(diào)整期,為lululemon、HOKA、On昂跑等細分賽道起家的品牌留出了發(fā)展的空間。甚至以往大家連名字都不會讀的小眾品牌不斷涌現(xiàn),填充進消費者的衣柜。
另一方面,自從安踏運營外資品牌成功后,業(yè)內(nèi)似乎找到了可借鑒的模版。做「品牌運營商」,尤其在當(dāng)下火熱的跑步、戶外賽道尋找標(biāo)的作為轉(zhuǎn)型的抓手,幾乎成了行業(yè)的共同愿望。
滔搏也不例外。
而順著這個思路,接下來的問題便是「與什么品牌合作」了。
圖源:Ciele Athletics
在滔搏內(nèi)部,耐克和阿迪達斯持續(xù)貢獻著最主要的營收來源,與巨頭的長期攜手,也讓滔搏形成了自己的品牌篩選標(biāo)準(zhǔn)。
滔搏方面告訴氪體,耐克和阿迪達斯作為成熟的運動品牌,即便近年來各自進入調(diào)整期,他們也只是需要反應(yīng)時間,而一旦反應(yīng)過來,他們會迅速捕獲和填滿市場上的許多需求。因此,面對當(dāng)前運動消費市場存在的大量待驗證的需求,企業(yè)需要具備甄別「真需求」與「偽需求」的能力——只有那些短期內(nèi)無法很快被傳統(tǒng)巨頭填滿的需求,或能持續(xù)滿足消費者個性化表達的需求,才是市場上的「真需求」。
在需求分析之后,滔搏才順著行業(yè)的品牌矩陣,從價位帶、品牌定位、科技屬性、設(shè)計等層面篩選品牌。
作為綜合性的運動品牌,耐克和阿迪達斯幾乎覆蓋了運動用品金字塔中間段的大部分品類,而底下的平價產(chǎn)品,競爭更是白熱化。
于是,滔搏所選擇的,幾乎都是定位高端專業(yè)、賽道垂直的品牌:Norr?na可以和始祖鳥掰掰手腕,soar、norda則在專業(yè)跑者圈層擁有過硬的口碑。這些品牌足夠?qū)I(yè),能滿足消費者的精進需求,而他們在品牌定位和運營策略上所帶出的圈層屬性,也構(gòu)建出了有別于傳統(tǒng)巨頭的生意成長邏輯。
不過,滔搏也意識到了挑戰(zhàn)——要運營好這些品牌,就不能再照搬既有的思維定式,要下的功夫已經(jīng)超出了傳統(tǒng)運動零售運營商能力之外。
為此,滔搏至少做了兩件事情。
一是在商業(yè)之外,深入了解這些專業(yè)品牌以及他們所在的運動領(lǐng)域。
在與ciele推進合作的過程中,滔搏在參與他們的全球會議時,體驗到了與傳統(tǒng)品牌全然不同的流程和氛圍,感受到品牌對于合作方「不能只懂做生意,更要懂我們、懂運動」的要求。
滔搏向氪體透露,在與這些品牌首次建立聯(lián)系時,在「你好」的郵件開場白之后,緊跟著的并非「我是滔搏」,而是「我如何理解你的品牌」「站在中國市場的維度上,你們品牌的機會在哪」……介紹滔搏的信息,被放在了最后。
這是滔搏在純粹生意維度之外,展現(xiàn)出的誠意。
圖源:Ciele Athletics
而他們做的另一件事,便是在滔搏現(xiàn)有的組織框架基礎(chǔ)上,進一步搜集人才、升級團隊。這也是滔搏認為最有挑戰(zhàn)性的一項工作。
具體來看,滔搏的「創(chuàng)新業(yè)務(wù)團隊」為挖掘和運營這些專業(yè)品牌而生,內(nèi)部又切分為高端戶外賽道、跑步運動賽道等,每條賽道有對應(yīng)的品牌運營、渠道運營和市場推廣等關(guān)鍵角色。
為了深度布局垂類細分賽道,滔搏持續(xù)升級原有的體系,向外搜羅既懂商業(yè)、又懂運動的人才,針對Norr?na這樣的高端戶外品牌,還銜接過有奢侈品背景的新鮮血液。
滔搏向氪體透露,與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不同,創(chuàng)新業(yè)務(wù)團隊在用人標(biāo)準(zhǔn)上,將人才對運動的參與度和理解能力放在更高的優(yōu)先級。例如,戶外賽道負責(zé)人必須是資深戶外愛好者,對戶外產(chǎn)品有深刻的了解;如果在運動方面不夠?qū)I(yè),入職后也會有定量的運動要求。
在完成品牌和人才引進之后,滔搏的運營階段才緩緩展開。
從品牌歷史、產(chǎn)品豐富度、市場知名度等維度,滔搏獨家合作的4個品牌實際上還能分成兩類:區(qū)別于有著近百年歷史和完整產(chǎn)品矩陣的Norr?na,作為新銳品牌的norda、soar和ciele產(chǎn)品線精簡,市場認知仍局限于小眾的專業(yè)用戶圈層。
基于這種情況,滔搏分別制定了不同的運營策略。
針對Norr?na,由于市場對于品牌已經(jīng)有一定的了解,出現(xiàn)了許多明確的購買意向,只是缺少線下試穿和下單的地方,所以在線上搭建旗艦店的同時,線下落地的步速最快,也是唯一一個經(jīng)證實年內(nèi)有開設(shè)快閃店和旗艦店計劃的品牌。
另外的新銳品牌,滔搏則基本會延續(xù)norda的運營路線,先培育市場,后落地轉(zhuǎn)化。
在過去一年多時間里,滔搏為norda開設(shè)了線上旗艦店,線下則開進了DOE等時尚買手店。除此之外,norda還出現(xiàn)在了云丘山越野賽和阿那亞?金山嶺越野之旅的現(xiàn)場,以極簡主義審美和藝術(shù)化的展示方式,傳遞品牌的獨特魅力。
至于最近才確認合作的soar和ciele,據(jù)透露將會在今年的上海馬拉松以及未來各類跑步賽事的現(xiàn)場亮相。
今年云丘山越野賽期間的norda快閃活動
不過,在早期階段,盡管運營方式略有不同,背后的邏輯卻相通——通過精準(zhǔn)的品宣,激發(fā)并培育消費者的潛在需求。
在滔搏開始牽手專業(yè)品牌時,曾有從業(yè)者推測,滔搏會發(fā)揮最擅長的落地開店能力,迅速鋪開市場,賣貨收割,這也是很多同行轉(zhuǎn)型時會做的事。
但以目前norda的情況來看,滔搏并不急于求成。
滔搏方面告訴氪體,在業(yè)務(wù)和生意的開展層面,自己確實有著絕對的話語權(quán),乃至于可能會介入品牌在中國市場的產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)當(dāng)中。但這幾個專業(yè)品牌性格極其鮮明,怎樣在本地化的同時保持品牌的個性不變形,是滔搏更為關(guān)注的事情。
「如果我們做好了品牌的五年規(guī)劃,但卻因為中國市場的高速增長被裹挾,殺死了品牌原本的獨立創(chuàng)意,那可能在第三年,消費者就覺得這個品牌不酷了,這是我們最不愿意看到的事情。」
這種想法也證實了,滔搏并非只將攜手的專業(yè)品牌當(dāng)作短期收割的工具,而是培育長期運營能力的試驗田。
為此,滔搏考察品牌成績的標(biāo)準(zhǔn)也循序漸進。例如,第一年以市場聲量為重,第二年是打造出一個爆款產(chǎn)品,第三年打造出有影響力的標(biāo)桿門店,第五年才是店鋪的鋪開程度和轉(zhuǎn)化規(guī)?!@并非固定的標(biāo)準(zhǔn),基于品牌本身的調(diào)性和成熟程度,他們也會有所調(diào)整。
圖源:SOAR Running
盡管現(xiàn)階段賣貨放在次要位置,但滔搏發(fā)現(xiàn),品宣作為高效觸達精準(zhǔn)消費者的方式,可以間接帶動品牌的銷售轉(zhuǎn)化。
在今年的云丘山越野賽期間,norda突破傳統(tǒng)模式,打造了一個極具設(shè)計感的品牌體驗空間,重試穿體驗而非折扣促銷,吸引了許多人打卡試穿norda,活動當(dāng)日現(xiàn)場的主推鞋款被搶購一空,連用于試穿的樣鞋也被買走了幾雙。
而至于業(yè)內(nèi)認為「品牌過于小眾,生意無法做大」的質(zhì)疑聲,他們則認為,在這些品宣的現(xiàn)場,聚集了來自全國各地的高頻運動人群,這群人愿意為優(yōu)質(zhì)的賽事和產(chǎn)品買單。加上滔搏繼續(xù)幫助品牌通過社群運營、賽事營銷等方式爭取曝光度,未來品牌會突破圈層和城市的限制,滲透進各個城市的精英運動愛好者中。
垂類細分品牌的考核周期,從來不是一兩年的營收較量,從過去五年的市場變化,我們足以確信這一點。滔搏的信心也是出自于此。
話說回來,對于滔搏本身,無論是前期醞釀,還是當(dāng)下培育市場,發(fā)展專業(yè)品牌,也都是為了未來轉(zhuǎn)型而準(zhǔn)備的籌碼。
瞬息萬變的市場環(huán)境和需要新鮮感的消費者,讓經(jīng)銷商和零售商都明白了,握有航空母艦的同時,手中也要有靈活的快艇,時刻應(yīng)對變化的到來。
至少在短期內(nèi),這已經(jīng)是難以扭轉(zhuǎn)的市場趨勢。
作為耐克和阿迪達斯在國內(nèi)最大的零售運營商,滔搏過去多與傳統(tǒng)的綜合性品牌打交道。兩年前,逐漸加入HOKA、凱樂石等專業(yè)品牌,豐富產(chǎn)品矩陣,加強抗風(fēng)險能力,直到現(xiàn)在頻繁牽手更加細分的專業(yè)品牌,一切有跡可循。
滔搏合作品牌矩陣
站在外界的角度,滔搏最大的挑戰(zhàn)來自自身角色的變化。
過去多年間,滔搏的核心工作是幫助品牌落地門店、搭建線上平臺,將產(chǎn)品賣出去,而缺乏創(chuàng)意輸出、活動運營、營銷推廣等軟性能力的展示機會。
但實際上,無論是自創(chuàng)跑步IP「TOP放開跑」、運動社團IP「要燃運動生活」,或是與熱門IP聯(lián)名打造主題門店、推出創(chuàng)意運動挑戰(zhàn)、舉辦花式馬拉松以及開發(fā)創(chuàng)意周邊等多重玩法,還是幫助HOKA以門店為據(jù)點構(gòu)建跑者社群,發(fā)起跑者活動,種種舉措顯露,滔搏的思維已經(jīng)逐步發(fā)生變化。
滔搏方面也表示,多年來積累的經(jīng)驗和能力可重復(fù)利用,目前項目開展還算順利。
這場轉(zhuǎn)型想要怎樣的結(jié)果?外界老生常談的論調(diào)是「滔搏要找到自己的新增長曲線?!?/p>
但滔搏的目標(biāo)不限于此——他們想要的,不止當(dāng)下,更在可預(yù)見的未來。
縱觀整個運動品牌發(fā)展史,總是出現(xiàn)一批品牌衰落,一批新星升起的情況,甚至有國內(nèi)跑步品牌高管曾表示,國內(nèi)無論是本土自創(chuàng)品牌還是入華的國際品牌都太少,即便一年出現(xiàn)20個新品牌,然后兩三年間大部分消失在市場上,都是正常且健康的商業(yè)現(xiàn)象,新舊交替是保證行業(yè)活力的重要一環(huán)。
而剩下來的,可能就是下一個崛起的新星,帶動一種品類、一股潮流的風(fēng)靡。
這種想法與滔搏不謀而合。
「運動品牌已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)新鮮血液了,如果把眼光放到未來的5-10年,一定會有下一個專業(yè)運動品牌突圍出來。當(dāng)這個品牌出現(xiàn)時,我們希望滔搏能在代理著耐克和阿迪達斯這樣巨頭的同時,也能夠快速捕捉并把握住這些專業(yè)品牌的潛力和發(fā)展機遇,做出正確的判斷。」滔搏相關(guān)業(yè)務(wù)負責(zé)人告訴氪體,「我們希望可以讓他發(fā)現(xiàn),滔搏既有同時運營5000家店的經(jīng)驗,也有能力把一個很小的品牌從0做到1,這個故事是滔搏從來沒有譜寫過的,也是我們目前正在努力的方向?!?/p>
「只有這樣,我們才能確保未來中國出現(xiàn)一個極具潛力的新品牌時,滔搏能夠第一時間發(fā)掘出來,或者第一時間被看見、被選擇。只有這樣,再過10年,在面對‘如何在頭部品牌之外培育新的增長極’這個問題時,滔搏才能給出自己的回答。」
圖源:Ciele Athletics
再過幾年,滔搏攜手的Norr?na就將邁向百年歷史。
在Norr?na官網(wǎng)品牌介紹中,寫著這樣一段話:「我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)確保我們會堅持將一家更好的公司留給下一代,這是我們持之以恒要達到的目標(biāo)。」
這種跨越世紀的生命力,何嘗不是滔搏所期望的呢。
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