本文是圓方的第1256篇原創(chuàng)

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01

最近關(guān)于某個政策的討論，有些“甚囂塵上”的意味。

關(guān)于這個“新政”的解讀，圓方想著再沉淀兩天，然后寫一篇系統(tǒng)的研判文章。

今天就簡單說說“預期管理”這件事。

02

這幾天，在絕大多數(shù)場合，關(guān)于“新政”的討論都會被談起。

而對于政策所帶來的“沖擊”，大多數(shù)人感受到的是“恐慌”。

很多人或許會說“至于么？”一個已經(jīng)頒布了許多年的法律，只是重申了一下“嚴格執(zhí)行”，就會有恐慌么？

小伙伴們的感覺做個調(diào)研，你身邊的反饋是什么

一項政策，就算出發(fā)點再好，如果來得讓大家太過猝不及防，那它掀起的波瀾，恐怕很難被良好的初衷輕易蓋過。

而再好的政策，在沒有預熱，沒有解讀，沒有說明，沒有配套的情況下，突然出現(xiàn)。往往就如冷水潑入熱油鍋，哪怕在理，也難免讓眾人驚惶失措。

很多時候民眾并非不認可“遠謀”，只是這“遠謀”如果驟然剝奪了當下的確定感，便容易引來草木皆兵式的疑懼。這種溫差，正是預期管理失序的病灶所在。

是的，“確定感”。

這已經(jīng)是一個極度不確定的世界了。而對于大多數(shù)普通人和中小創(chuàng)業(yè)者，這些年感受到的“不確定性”已然太多太多了。

一項政策如果只講冰冷的邏輯，卻忽略了人們心底里對安穩(wěn)感的渴望，那再好的出發(fā)點，也可能引發(fā)一場恐慌。

03

在現(xiàn)代社會治理中，“預期管理”已經(jīng)是一門科學了。

從央行貨幣政策的信號釋放，到重大項目的風險預警，都是為了消減未來的不確定性，引導社會形成合理預期。

而今天，在飯桌上，在群聊里，大家對“新政”的各種猜想，就像一場沒有天氣預報的梅雨季，每個人只能懷著忐忑的心，看著天上的烏云。

就算決策者心里裝著陽光普照的宏大愿望，如果缺少和民間有效的溝通，缺乏對預期的節(jié)奏把握，那再溫暖的陽光，也可能被當成刺眼的強光，甚至被看作是暴風雨來臨前的虛假暖意。

因為一項政策落地，從來不是蓋個章、發(fā)個文就萬事大吉。它是需要耐心、智慧和體諒的，一場雙向奔赴的溝通。