8 月 13 日,市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同工業(yè)和信息化部研究起草了《市場(chǎng)監(jiān)管總局工業(yè)和信息化部關(guān)于加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)品召回、生產(chǎn)一致性監(jiān)督管理與規(guī)范宣傳的通知(征求意見稿)》,向社會(huì)公開征求意見。
其中,對(duì)輔助駕駛宣傳和OTA 升級(jí)的嚴(yán)格管理要求,引發(fā)了行業(yè)人士關(guān)注。下面我們來(lái)具體看看。
一、規(guī)范輔助駕駛宣傳
《征求意見稿》提出,加強(qiáng)企業(yè)廣告活動(dòng)和商業(yè)宣傳行為監(jiān)督。
企業(yè)向消費(fèi)者提供有關(guān)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車駕駛自動(dòng)化等級(jí)、系統(tǒng)能力、系統(tǒng)邊界等信息時(shí),應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得做虛假、夸大系統(tǒng)能力或引人誤解的宣傳,確保消費(fèi)者正確理解和駕駛智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車。
企業(yè)在組合駕駛輔助系統(tǒng)或功能命名及營(yíng)銷宣傳中,不得暗示消費(fèi)者可以視其為自動(dòng)駕駛系統(tǒng)、具備實(shí)際上并不具備的功能,防止駕駛員濫用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)避免夸大宣傳車輛駕駛性能,誤導(dǎo)消費(fèi)者以不合理的高速駕駛車輛。
市場(chǎng)監(jiān)管總局將加大對(duì)企業(yè)廣告活動(dòng)和商業(yè)宣傳行為中夸大組合駕駛輔助功能、欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者等情形的監(jiān)督檢查力度,組織召回技術(shù)機(jī)構(gòu)開展過(guò)度宣傳等問(wèn)題的技術(shù)認(rèn)定工作,并會(huì)同工業(yè)和信息化部開展專項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查,依法做好整治規(guī)范工作。
現(xiàn)在的汽車市場(chǎng),輔助駕駛的宣傳簡(jiǎn)直沒(méi)邊兒。有些車企為了多賣車,把輔助駕駛吹得天花亂墜,故意把它和自動(dòng)駕駛混為一談,模糊輔助駕駛與自動(dòng)駕駛的界限,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
比如,有的車企在宣傳中過(guò)度強(qiáng)調(diào)車輛的自動(dòng)跟車、自動(dòng)泊車等輔助駕駛功能,給消費(fèi)者營(yíng)造出車輛可完全自主應(yīng)對(duì)復(fù)雜路況的錯(cuò)覺(jué)。
之前就有新聞報(bào)道,有車主“盲目”的相信廠家的宣傳,開著輔助駕駛就敢撒手不管,結(jié)果出了交通事故。
而新規(guī)要求規(guī)范輔助駕駛宣傳,無(wú)疑給車企的宣傳行為戴上了“緊箍咒”,讓消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)能夠獲取真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,避免被夸大其詞的宣傳所誤導(dǎo)。
二、規(guī)范OTA 升級(jí)操作
另外,《征求意見稿》提出,強(qiáng)化智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車生產(chǎn)一致性監(jiān)督管理。
企業(yè)應(yīng)在機(jī)動(dòng)車合格證系統(tǒng)中完整、準(zhǔn)確填報(bào)組合駕駛輔助系統(tǒng)、儲(chǔ)能裝置單體及總成等關(guān)鍵信息,并嚴(yán)格執(zhí)行軟件在線升級(jí)(以下稱OTA升級(jí))活動(dòng)分類管理要求,未經(jīng)備案不得開展OTA升級(jí)活動(dòng),不得將未經(jīng)充分測(cè)試驗(yàn)證的軟件版本推送給用戶,不得通過(guò)OTA方式隱瞞缺陷,確保生產(chǎn)的搭載組合駕駛輔助系統(tǒng)的智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)品與準(zhǔn)入產(chǎn)品一致,并承擔(dān)產(chǎn)品安全責(zé)任。
工業(yè)和信息化部、市場(chǎng)監(jiān)管總局將加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理,發(fā)現(xiàn)企業(yè)未按照要求補(bǔ)充報(bào)送有關(guān)技術(shù)參數(shù)及驗(yàn)證材料、車輛性能與報(bào)送技術(shù)參數(shù)不一致、未經(jīng)備案開展OTA升級(jí)活動(dòng)、實(shí)際OTA升級(jí)活動(dòng)與備案不一致的,依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)頻繁開展OTA升級(jí)活動(dòng)的企業(yè),市場(chǎng)監(jiān)管總局將進(jìn)行重點(diǎn)抽查和專項(xiàng)核查。
如今,OTA 升級(jí)已成為車企優(yōu)化車輛性能、增添新功能的常用手段。但此前一些企業(yè)在 OTA 升級(jí)時(shí)存在諸多問(wèn)題,如推送未經(jīng)充分測(cè)試驗(yàn)證的軟件版本,甚至借此隱瞞缺陷。
某車企就曾被車主聯(lián)名舉報(bào),在未告知客戶且未經(jīng)允許的情況下,其通過(guò)后臺(tái)OTA 升級(jí)電池管理系統(tǒng),人為降低動(dòng)力電池的可用容量,同時(shí)限制電機(jī)輸出功率,導(dǎo)致車輛續(xù)航縮短。
車主認(rèn)為,該行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。
此次新規(guī)要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行軟件在線升級(jí)活動(dòng)分類管理要求,未經(jīng)備案不得開展OTA 升級(jí)活動(dòng)。這樣,車企不能隨便推送,車主不用再擔(dān)心車企“暗箱操作”,確保用戶的使用安全和用車權(quán)益。
電駒小編認(rèn)為,輔助駕駛宣傳和OTA 升級(jí)被嚴(yán)管,是智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是保障消費(fèi)者權(quán)益的必要舉措。
當(dāng)然,新規(guī)的落地實(shí)施還需要一系列配套措施的跟進(jìn)。監(jiān)管部門需要加強(qiáng)對(duì)車企宣傳和OTA 升級(jí)行為的監(jiān)督檢查力度,確保新規(guī)能夠真正落到實(shí)處;車企也需要積極調(diào)整自身的宣傳策略和OTA 升級(jí)流程,以適應(yīng)新規(guī)的要求。
那么,作為消費(fèi)者,你怎么看待輔助駕駛宣傳和OTA升級(jí)將被嚴(yán)管,歡迎大家在下方留言評(píng)論!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.