老話說:“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”。
“七人點一碗饸饹面”的風波在網上屢次上熱搜。從大眾先前支持店家老板,到女主曬賬單反轉,再到街道介入握手言和,店主也因不實言論和侵犯未成年肖像權道了歉!
雙方簽署了協(xié)議書,女主刪除“差評”,店家刪除視頻,握手言和街道相關工作人員調解做了大量工作,很多都夸贊女顧客“好說話”。
不想,這幾天大眾這位饸饹面老板的往事進行了細挖,尤其是“七人點一碗面”風波反轉后,很多人看到他是河南某電視臺“熟面孔”后,將此前的“拖欠員工工資”、“888收學員當服務員”事件聯(lián)系到一起,聲討這位霍老板的聲音絡繹不絕。
在和解當天,他還開啟了直播,聲稱自已“有苦難言”,自已之所以“道歉”是被某電視臺挖坑了,對于網友詢問“為什么不如實告訴大眾顧客真實消費賬單,而是片面地說‘七個人點一碗面,續(xù)加三次被拒給差評’”是不是故意引導網友網暴素人的事情,只字未提。
而在隔天清晨,又發(fā)了一條視頻“咱吃不了,倒了!也不給那‘七匹狼’吃”,雖然沒有指名道姓,但明眼人一看就明白,這“七匹狼”映射的是誰!
都說“做生意和氣生財”,明明就自已不占理的情況下,還要發(fā)布這樣攻 擊羞辱她人的言論,讓人感到匪夷所思,一副要“硬剛”到底的態(tài)度,正如老板自己所說:“做好閉店準備”來個魚死網破結局嗎?
互聯(lián)網上發(fā)風波來得快去得快,但是它是有記憶的!霍老板也許是覺得“顧客七個人點了一碗面,續(xù)加2次是事實”跟她消費140多塊錢沒多少關系,自已因此受到牽連,多年前往事再次被挖,感覺到了委屈不公平,所以才會這樣的憤怒。
但網友說的都是事實?。∈悄惝敵蹼[去其他細節(jié),誤導大家以為顧客只點了一碗面想無限續(xù)面“薅羊毛”的呀!為了博人眼球賺流量,最后被流量反吞噬!
那一副“得理不饒人”面孔,至今讓人記憶猶新。
目前涉事的另一位兩孩媽媽,已經就此事再次發(fā)聲:兩個孩子因為此事心理受到傷害,把自已關在家里不敢出門,并詢問媽媽‘會不會 坐 牢’。
丈夫已經從外地打工回來,就老板出爾反爾,發(fā)表詆毀他人名譽,侵犯未成年人肖像權等問題,找到相關律師,準備qi訴店家維權。
該起風波再次上熱搜,很多網友為店老板處事方法給予了自己看法,顧客從“占便宜”標簽中逆轉,老板企圖用“無限續(xù)面 薅羊毛”博取同情,卻因隱瞞消費金額、違約及黑歷史曝光遭輿論反噬,雙方都沒有占到好處,更重要是里面有4個未成年人,除了一個3歲孩子不懂事外,其他三人都會因此事,心理會深深烙下陰影。
伴隨網上愈演愈烈的輿論聲音,對“郟縣饸饹面”影響也很大,不少同行業(yè)因此紛紛發(fā)聲,表示這只是個別人的一種行為!我們看到這位店家已經更改了店名。
一位在此生活并多次消費的網友,也在上分享了自己見聞和感觸,這家店在此經營了多年,早年他家還賣過胡辣湯和 369 中式快餐,后來接連停掉,店面縮了三分之一,專攻饸饹面至今。
老板論勤奮是真拼,每天凌晨四五點守到半夜十二點,大小事親力親為;但論人品卻讓人不敢恭維,與店里懸掛的“格局”牌匾截然相反,就如同大家在網上看到的樣子。
但飯菜性價比確實不錯,但這 “滾刀肉” 式性格,也難怪能把小事鬧大,成了全網熱議的焦點。
流量能載舟亦能覆舟!如今輿論呈現(xiàn)一邊倒趨勢,這位霍老板想要繼續(xù)做好買賣,必須拿出十足的誠意,真誠地向網友顧客致歉,千萬不能再說些“無厘頭”的氣話了!認真吸取“吃一塹,長一智”經驗教訓,要不然這樣“搬起石頭砸自己的腳”的事還會出現(xiàn)。
都說“吃虧是福,和氣生財”,做生意最講究回頭客了。千萬別再為一碗素面,毀掉一輩子經營的心血。
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