小小窗口服務(wù)大民生

主動(dòng)上門傳遞大溫暖

榮縣始終心系群眾

積極為群眾排憂解難

將小事辦實(shí)

將溫暖定格

“一趟沒跑，我們收割機(jī)、插秧機(jī)的證就辦好了，真沒想到！”近日，榮縣長山鎮(zhèn)平灘村村民王惠瓊拿著剛辦好的拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)登記證書，臉上笑開了花。這暖心的一幕，源于榮縣營商環(huán)境中心工作人員的 “上門辦證”服務(wù)。

此前，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民向榮縣營商環(huán)境中心反映：新買的收割機(jī)、插秧機(jī)等農(nóng)用機(jī)器需要上戶，按照以往流程，得把這些“大家伙”開到榮縣行政審批和營商環(huán)境局辦理?？赊r(nóng)機(jī)體積大、數(shù)量多，運(yùn)輸起來費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，成了村民們的一塊“心病”。

群眾的需求就是工作的方向。收到反映后，榮縣營商環(huán)境中心相關(guān)工作人員備齊辦證所需的文件和設(shè)備，主動(dòng)前往有需求的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落，現(xiàn)場為村民提供信息登記、資料審核、牌照辦理等“一條龍”服務(wù)，累計(jì)辦理11個(gè)相關(guān)登記證書，推動(dòng)群眾跑動(dòng)次數(shù)從2次減少到0次，切實(shí)解決了村民的急難愁盼問題。

“村民把機(jī)器開過來辦證，既耗時(shí)間又費(fèi)力氣，我們多跑一趟，就能讓鄉(xiāng)親們少折騰、少跑腿?！睒s縣營商環(huán)境中心工作人員的話，道出了服務(wù)的初衷。

據(jù)了解，今年以來，榮縣行政審批和營商環(huán)境局始終秉持“群眾的辦事需求在哪兒，窗口服務(wù)就延伸到哪兒” 的政務(wù)服務(wù)理念，通過積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)下沉，整合各方資源，不斷升級(jí)服務(wù)，讓群眾“少跑腿”、政府“多跑路”，推動(dòng)“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變，讓 “家門口”的政務(wù)服務(wù)既有速度又有溫度。

“接下來，榮縣行政審批和營商環(huán)境局將持續(xù)聚焦群眾和企業(yè)需求，推出更多便民利企舉措，讓政務(wù)服務(wù)更貼心、更高效。”該局黨組書記、局長古仕華表示。

內(nèi)容來源丨榮縣微報(bào)

編輯：一條 編審：勇鍋

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