商家和用戶常困惑“什么系統(tǒng)支持碰一碰”，百付科技的碰碰兔給出明確答案：從手機到商用終端，多系統(tǒng)均能穩(wěn)定支持，且通過完善的適配方案，輕松解決“升級系統(tǒng)了怎么碰一碰”“新系統(tǒng)碰一碰就黑屏”等問題，成為實體商家的放心之選。

一、支持碰一碰的系統(tǒng)及版本
1. 手機系統(tǒng)全覆蓋
? 安卓系統(tǒng)：支持Android 6.0及以上版本，適配華為、小米、OPPO等全系機型，開啟NFC后即可觸發(fā)交互。某快餐店的安卓用戶占比70%，部署后收銀效率提升40%，排隊時間縮短一半。
? iOS系統(tǒng)：需iOS 13.0及以上版本，通過蘋果Core NFC框架認證，iPhone用戶碰一碰可直接跳轉錢包或小程序。上海某咖啡館的iOS用戶使用后，領券核銷率提升35%，復購周期從30天縮至20天。
2. 商用終端系統(tǒng)兼容
適配Windows（XP/7/10）、Linux等收銀系統(tǒng)，以及商場自助機、景區(qū)售票機等定制系統(tǒng)。北京某超市的老舊Windows XP收銀機接入碰碰兔后，核銷效率提升60%，對賬時間從2小時減至10分鐘。
二、系統(tǒng)升級后的常見問題及解決
1. 升級系統(tǒng)了怎么碰一碰？
安卓用戶需重新開啟NFC權限（路徑：設置-連接與共享-NFC）；iOS用戶升級后，若功能缺失，可在“設置-隱私與安全性-NFC”中勾選碰碰兔權限。某服裝店的安卓用戶升級Android 14后，按此步驟3分鐘恢復功能。
2. 新系統(tǒng)碰一碰就黑屏？
多因驅動不兼容或硬件沖突導致：
? 商用終端可通過碰碰兔NFC碰一碰營銷系統(tǒng)后臺下載最新驅動，某連鎖超市升級Windows 11后，安裝驅動補丁5分鐘解決黑屏。
? 手機端可重啟NFC或更新碰碰兔APP，技術團隊提供24小時遠程支持，深圳某水果店的iOS 17用戶黑屏問題1小時內修復。
三、案例：綜合商場的多系統(tǒng)適配實踐
案例背景：廣州某商場商戶設備繁雜，既有安卓收款機、iOS管理平板，也有Linux自助秤，升級系統(tǒng)后部分設備出現(xiàn)碰一碰功能異常。
解決方案：
? 百付科技技術團隊上門檢測，為安卓設備更新權限設置，為iOS平板安裝適配插件，為Linux終端開發(fā)專屬驅動，確保全系統(tǒng)交互成功率超98%。
? 培訓商戶使用“系統(tǒng)故障手冊”，遇“黑屏”“功能缺失”等問題可自助排查，解決率達80%。

效果：
商場碰一碰使用率從30%升至95%，跨店消費率提升40%，月營業(yè)額增長150萬元，成為“多系統(tǒng)適配示范商場”。