9月14日起
中國(guó)銀行一項(xiàng)信用卡新規(guī)
將在上海分行長(zhǎng)寧支行試點(diǎn)實(shí)施
信用卡逾期產(chǎn)生的
訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用
將被計(jì)入涉訴信用卡賬單
(千庫(kù)網(wǎng)授權(quán)圖片)
作為行業(yè)首家推行此政策的銀行
中行的做法引發(fā)持卡人廣泛關(guān)注
為何此時(shí)推出新規(guī)?
是否合法合規(guī)?
其他銀行會(huì)跟風(fēng)嗎?
訴訟費(fèi)計(jì)入賬單擬分段推行
根據(jù)中國(guó)銀行日前發(fā)布的公告,尚未償還及經(jīng)司法程序認(rèn)定需由持卡人承擔(dān)的訴訟類(lèi)相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于:訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)、差旅費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、拍賣(mài)費(fèi)、公證費(fèi)、送達(dá)費(fèi)、公告費(fèi)、律師費(fèi)等。中行表示,將按照司法判決或仲裁裁決結(jié)果,逐筆或合計(jì)一筆(涉及上述多項(xiàng)費(fèi)用時(shí))計(jì)入涉訴的信用卡賬單中,上述費(fèi)用不計(jì)收利息及違約金。
推行節(jié)奏上,新規(guī)分階段試點(diǎn):
9 月 14 日:中國(guó)銀行上海長(zhǎng)寧支行率先實(shí)施
10 月 11 日:中國(guó)銀行上海分行跟進(jìn)
10 月 19 日起:全國(guó)其他地區(qū)分行陸續(xù)推行
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者查閱裁判文書(shū)網(wǎng)看到,對(duì)于信用卡逾期,中行在主張信用卡本金和利息的同時(shí),會(huì)要求逾期用戶(hù)承擔(dān)訴訟費(fèi)、公告費(fèi)等費(fèi)用。法院在判決中,一般也會(huì)判令被告承擔(dān)案件受理費(fèi)。實(shí)踐中,銀行會(huì)先墊付訴訟費(fèi)用,勝訴后通過(guò)執(zhí)行程序向持卡人追償。
8月15日,中國(guó)銀行相關(guān)部門(mén)對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》表示,此次納入賬單展示的是法院生效判決中應(yīng)由逾期客戶(hù)承擔(dān)的訴訟類(lèi)費(fèi)用,不額外增加客戶(hù)負(fù)擔(dān)。為充分保障客戶(hù)的知情權(quán),并提供便捷的還款渠道,中行擬將此類(lèi)費(fèi)用在賬單中展示,便于客戶(hù)查詢(xún)。同時(shí),支持客戶(hù)通過(guò)中行自助渠道將信用卡欠款連同訴訟費(fèi)用一并歸還,此部分訴訟類(lèi)費(fèi)用不再額外計(jì)息計(jì)費(fèi)。
新規(guī)合理性引發(fā)爭(zhēng)議
雖然法院一般會(huì)判決由逾期用戶(hù)承擔(dān)案件受理費(fèi),但不少持卡人仍對(duì),中行新政提出質(zhì)疑。
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》查詢(xún)發(fā)現(xiàn),中行2024年3月31日啟用的新版信用卡領(lǐng)用合約中明確:“乙方(中行)為實(shí)現(xiàn)債權(quán)的全部費(fèi)用(含訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等),由甲方(持卡人)承擔(dān)”。從合同角度看,若持卡人簽署了新版合約,中行的做法有明確依據(jù)。
但北京尋真律師事務(wù)所律師王德怡指出,關(guān)鍵在于開(kāi)卡時(shí)是否明確告知并獲得用戶(hù)授權(quán):若領(lǐng)用合約中已有約定,且用戶(hù)知情,操作無(wú)問(wèn)題;若未明確約定,或未以醒目方式提示,則易引發(fā)爭(zhēng)議。
王德怡還提出,訴訟費(fèi)本應(yīng)通過(guò)法院執(zhí)行程序向持卡人追償,中行直接將其計(jì)入賬單,相當(dāng)于 “以銀行執(zhí)行代替法院執(zhí)行”,程序上存在瑕疵?!俺怯脩?hù)授權(quán)銀行自行扣劃賬戶(hù)余額,否則這種操作缺乏充分的程序合理性?!?/p>
此外,各地法院對(duì)訴訟費(fèi)的處理方式不同:部分法院會(huì)先退回勝訴方(銀行)墊付的費(fèi)用,再向敗訴方(持卡人)強(qiáng)制扣劃。這種情況下,不適合將訴訟費(fèi)計(jì)入賬單。
防控信用卡不良率激增是關(guān)鍵
中行未直接回應(yīng)新規(guī)推出的原因,但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這與信用卡不良率持續(xù)走高、資產(chǎn)質(zhì)量承壓密切相關(guān):
從中行數(shù)據(jù)看,2024年底其信用卡不良貸款金額達(dá)102.72億元,不良率1.73%;
從行業(yè)整體看,2024年信用卡逾期半年未還總額達(dá)1239.64億元,同比增26.31%;
不良處置難度加大:2025年一季度,不良貸款轉(zhuǎn)讓掛牌量達(dá)742.7億元,同比激增190.5%,但平均本金回收率僅5.8%,為各類(lèi)個(gè)貸中最低。
在此背景下,中行將訴訟費(fèi)計(jì)入賬單,一方面可通過(guò)明確費(fèi)用承擔(dān),警示持卡人違約成本;另一方面也能減少銀行自行墊付費(fèi)用的壓力,助力不良資產(chǎn)處置。
不少持卡人擔(dān)心
中行此舉會(huì)引發(fā) “跟風(fēng)效應(yīng)”
但業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為
短期內(nèi)其他銀行跟進(jìn)的可能性較低
資深信用卡專(zhuān)家董崢直言:“很多逾期用戶(hù)連本金都無(wú)力償還,即便訴訟費(fèi)計(jì)入賬單,實(shí)際回款效果可能有限?!倍瓖樳M(jìn)一步建議,銀行更應(yīng)從 “源頭防控” 和 “人性化處置” 入手,對(duì)短期困境用戶(hù)推出債務(wù)展期方案,避免向低質(zhì)客戶(hù)發(fā)放大額信用卡,減少不必要的自動(dòng)分期,從根本上降低逾期風(fēng)險(xiǎn)。
在北京財(cái)富管理行業(yè)協(xié)會(huì)特約研究員楊海平看來(lái),銀行再度聲明該筆費(fèi)用需由持卡人承擔(dān),有助于警示持卡人的違約成本,也有利于不良貸款的處置。
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)新媒體編輯部出品
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記者/聶國(guó)春
編輯/李曉雨
監(jiān)制/何永鵬 任震宇
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