前往醫(yī)院復(fù)查,原本可能耗費(fèi)大半天的時(shí)間,如今從進(jìn)門(mén)到離開(kāi)往往只需兩小時(shí)——這便是天津康匯醫(yī)院智慧醫(yī)療帶來(lái)的改變。
過(guò)去,掛號(hào)繳費(fèi)的長(zhǎng)隊(duì)常常排到大廳外,讓人望而生畏,F(xiàn)在,只需在手機(jī)上簡(jiǎn)單操作,就能完成預(yù)約,時(shí)間精確到15分鐘內(nèi)。到院后,在自助機(jī)上就能取號(hào),機(jī)器旁還有穿藍(lán)馬甲的工作人員隨時(shí)提供幫助,手把手教學(xué)操作,即便不熟悉智能設(shè)備的人也能輕松應(yīng)對(duì)。候診區(qū)的大屏上滾動(dòng)著叫號(hào)信息,座椅上的充電口方便人們給手機(jī)充電,讓等待的過(guò)程不再那么煎熬。
檢查環(huán)節(jié)的優(yōu)化格外讓人驚喜。以往做完檢查,往往要等上兩小時(shí)才能拿到報(bào)告,現(xiàn)在剛走出診室,手機(jī)就會(huì)收到電子版結(jié)果的提醒。醫(yī)生診室的屏幕可以直接調(diào)閱患者歷次的檢查記錄,無(wú)需再抱著一摞報(bào)告單反復(fù)翻閱。有患者感慨:"現(xiàn)在看病像逛超市,清清楚楚、明明白白。"
住院時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),床頭的智能屏功能豐富,能查詢(xún)費(fèi)用明細(xì)、呼叫護(hù)士、瀏覽健康知識(shí),甚至可以在上面訂餐。家屬即便不在醫(yī)院,通過(guò)手機(jī)也能查看每日清單,無(wú)需專(zhuān)門(mén)跑一趟繳費(fèi)處。
智慧醫(yī)療并非讓醫(yī)院變成冷冰冰的機(jī)器王國(guó),而是用技術(shù)將醫(yī)護(hù)人員從繁瑣的手續(xù)中解放出來(lái),讓他們有更多時(shí)間與患者交流。當(dāng)科技真正服務(wù)于人的需求,就醫(yī)這件事便卸下了沉重感。
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