▲網(wǎng)絡(luò)圖與事件無關(guān)

在一個(gè)風(fēng)和日麗的上午，成都某高檔公寓里，程先生正在客廳辦公，突然聽到臥室傳來妻子的尖叫聲。他沖進(jìn)臥室，發(fā)現(xiàn)兩名外墻清洗工人正在落地窗外作業(yè)，而他的妻子正在裸睡，被工人看個(gè)正著。

令程先生氣憤的是，公寓管家曾兩次承諾——4月18日通過私信、4月21日在服務(wù)群中確認(rèn)——會(huì)在清洗外墻到他們家這一層時(shí)提前通知他們拉上窗簾。

然而4月25日當(dāng)天，他們沒收到任何通知。

程先生夫婦租住在成都一套月租金上萬的高層住宅。臥室床正對著落地窗，一側(cè)都是透明玻璃。

“我們家是幾十樓高的高層，當(dāng)時(shí)室內(nèi)開著燈，沒有拉窗簾。我們是在自己家睡覺，所以也沒有穿睡衣?！背滔壬忉尩?。

這次事件給程先生妻子帶來了嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷。程先生提供了診斷記錄，稱妻子已被醫(yī)生診斷為焦慮抑郁。

除了事發(fā)初期公寓派人上門拎水果道歉外，程先生表示在近4個(gè)月時(shí)間里，公寓方?jīng)]有對妻子抑郁焦慮的狀況問候關(guān)心過一句。直到租房即將到期，程先生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲后，公寓方才重新與他們溝通。

公寓管理方提出“續(xù)租每月優(yōu)惠600元”的方案，但程先生認(rèn)為這毫無誠意：“我們租房一個(gè)月1萬元，我們還差他們600元嗎？”

目前雙方還在進(jìn)一步的溝通中，網(wǎng)友對此也各站一隊(duì)，有人支持程女士維權(quán)，也有人認(rèn)為裸睡不拉窗簾咎由自取。對此你怎么看，也歡迎在評論區(qū)里留言。

來源：大河報(bào)

伊內(nèi)斯

裸睡女子也有部分責(zé)任。

此次事件中，掌柜認(rèn)為習(xí)慣裸睡的程太太也應(yīng)該承擔(dān)部分責(zé)任。

公寓管家沒有提前告知程先生夫婦具體哪天幕墻玻璃清洗，肯定要承擔(dān)此次事件的大部分責(zé)任。

掌柜查了一下，按照程先生的表述，事發(fā)當(dāng)天是周五上午10點(diǎn)半，程太太在臥室開著燈、拉開窗簾裸睡（程先生沒有透露當(dāng)時(shí)妻子是否身上蓋著被子）。說實(shí)話，通常工作日上午這個(gè)點(diǎn)，大多數(shù)人已經(jīng)外出上班，作為企業(yè)管理人員（程太太就醫(yī)單上寫的工作）的程太太還在睡覺，如果不蓋被子，那真的是睡覺習(xí)慣不太好。如果蓋了被子，那么其實(shí)就沒有被兩位擦窗工作人員“看到”的問題了。

已有法律人士指出：公寓方此前已經(jīng)通知租戶將進(jìn)行外墻清洗。在這種情況下，租戶應(yīng)當(dāng)對保護(hù)自身隱私盡到更高的注意義務(wù)。因此，在本次事件中，由于未關(guān)窗簾導(dǎo)致室外施工人員窺見室內(nèi)情況，從侵權(quán)責(zé)任的角度，租戶也應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。

甚至有網(wǎng)友指出，兩位高空作業(yè)的工人，好端端地在干活，突然發(fā)現(xiàn)這一層有“裸女”，萬一有個(gè)閃失，誰負(fù)責(zé)？

這個(gè)案例如果放到新加坡，程太太可能要倒霉。因?yàn)樾录悠隆峨s項(xiàng)犯罪（公共秩序和滋擾）法》第27A條規(guī)定：“任何人不得在私人場所赤身裸體并暴露于公眾視野?！边`反者有可能面臨最高2000新幣（約1萬元人民幣）的罰款，或者3個(gè)月的監(jiān)禁。

當(dāng)然，我國法律并沒有如此嚴(yán)厲的規(guī)定。各個(gè)國家約定俗成的是：可以在家裸體，但不要被外人看見。

從這一點(diǎn)來說，程太太以后要么拉窗簾，要么裸睡蓋被子，否則誰知道是否還有下一次“曝光”呢？

繩易斷

沒有金剛鉆，莫攬瓷器活。

此次事件最大的問題在于，公寓管理方明明只有水泥糊墻的本事，卻偏偏敢承諾蘇繡的活。

整個(gè)的外墻的清洗時(shí)間是4月21日到4月30日，管理方老老實(shí)實(shí)讓大家在這段時(shí)間里都做好隱私防護(hù)就好了，但偏要承諾住戶在洗到該樓層時(shí)會(huì)有額外通知，這本來是件好事，住戶有了更大的自由，但是對于管理方來說，這個(gè)精細(xì)活要協(xié)調(diào)的可多了。

首先清洗工人的工作量就要定時(shí)定量，不能說今天哥幾個(gè)干得興起，再多洗一層吧，這就要壞事了。其次公寓管家要銜接到位，有過活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)的人都知道，通知看似簡單，實(shí)則是一門藝術(shù)。有人已讀不回，有人已讀亂回，拉扯之間半天的時(shí)間就過去了。而最糟糕的是，公寓管家恐怕不止通知這一份活，各種雜事一打岔，轉(zhuǎn)頭就忘了也是在所難免。就像本次事件里，雖然當(dāng)事人再三要求，卻依然沒收到那份至關(guān)重要的通知，導(dǎo)致了女主人的心理創(chuàng)傷。

掌柜注意到不少網(wǎng)友指責(zé)女主人裸睡，我想說裸睡雖然小眾，但卻是個(gè)人自由，尤其是在家里；通知雖然是件小事，但承諾價(jià)值千金。所以掌柜認(rèn)為公寓管理方理應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，切實(shí)地對程女士作出應(yīng)有的賠償。至于月租1萬元，優(yōu)惠600元？這張94折的打折券簡直是在程女士的心理陰影上玩微積分求面積，除了侮辱別無誠意。

希望公寓管理方可以認(rèn)清自己的責(zé)任，與當(dāng)事人協(xié)商出一個(gè)滿意的解決方案，同時(shí)也細(xì)化管理SOP，避免類似的事件再次發(fā)生，亡羊補(bǔ)牢，猶未晚矣，過而改之，善莫大焉。

若您有任何煩憂，

請關(guān)注本微信并給周刊君留言。

掌柜們會(huì)為你提供專業(yè)解答。

67歲的麥當(dāng)娜攜29歲男友高調(diào)慶生，天后是女版“迪卡普里奧”？

居然已經(jīng)過了20年，當(dāng)年的“05超女”今何在？

李思思主持商演活動(dòng)，90秒時(shí)間全脫稿出口成章，為何有人贊嘆有人不以為然？

版權(quán)說明

新民周刊所有平臺(tái)稿件， 未經(jīng)正式授權(quán)一律不得轉(zhuǎn)載、出版、改編，或進(jìn)行與新民周刊版權(quán)相關(guān)的其他行為，違者必究！