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2025年,隨著女性經濟地位、社會話語權和自我意識的持續(xù)提升,“她經濟”已全面滲透至旅游產業(yè),催生出“她旅游”這一蓬勃發(fā)展的消費新藍海。據(jù)《2025年她旅游:新時代女性消費需求和行為特征研究》顯示,僅2022年,全球女性旅行支出高達1250億美元,而在中國,女性不僅是家庭旅游決策的核心,更在個人旅游消費中展現(xiàn)出強勁的購買力與獨特偏好。
本報告基于同程、途牛、美團、攜程等平臺的大數(shù)據(jù)、網絡文本分析及問卷調查,系統(tǒng)揭示了新時代女性旅游消費的行為特征、心理動因與市場潛力,并為旅游企業(yè)與政策制定者提供戰(zhàn)略建議。
一、核心畫像:誰在主導“她旅游”?
1.性別占比:女性成平臺主力
數(shù)據(jù)顯示,女性在主流旅游平臺用戶中占據(jù)主導地位。截至2023年底,途牛網女性會員占比達56.79%,遠超男性;同程網女性用戶占比49.8%,接近半壁江山;美團女性預訂用戶占比44%。這表明,女性不僅是旅游消費的重要參與者,更是推動市場增長的關鍵引擎。
2.年齡結構:中青年為主力,銀發(fā)與Z世代雙線崛起
- 90后與80后
- 是當前旅游消費主力軍,具備較強經濟實力與獨立出行能力。
- 55歲以上銀發(fā)女性群體
- 占比顯著上升(同程數(shù)據(jù)顯示達30%),反映“銀發(fā)旅游”市場潛力巨大。
- 00后年輕女性
- 雖因經濟自主性有限占比不高,但作為“新消費引領者”,其對個性化、體驗型旅游的需求正在快速釋放。
3.地域分布:一線與新一線城市為核心客源地
女性旅游消費高度集中于經濟發(fā)達城市。上海、北京、廣州、成都、武漢、杭州、南京等城市位列客源地TOP10。值得注意的是,成都、武漢等新一線城市表現(xiàn)亮眼,反映出新興城市女性消費能力與幸福感追求的同步提升。
二、行為特征:感性驅動、理性決策、樂于分享
1.出游動機:從“家庭責任”走向“自我實現(xiàn)”
女性旅游動機日趨多元且感性化,核心動因包括:
- 放松身心(37%)
- 減壓療愈(18%)
- 增長見識(28.9%)
- 陪伴家人(16%)
- 社交與情感聯(lián)結(如閨蜜游)
尤其值得注意的是,現(xiàn)代女性將旅游視為對抗職場與家庭雙重壓力的“治愈儀式”,強調“取悅自己”“逃離日?!?,體現(xiàn)出強烈的自我關懷意識。
2.信息獲?。褐乜诒⒅厝穗H、重細節(jié)
- 女性比男性更依賴朋友推薦與社交平臺分享(如微信、小紅書、馬蜂窩)。
- 在信息搜集中,女性更關注食宿條件、行程安排、安全風險、費用明細等實用細節(jié)。
- 風險感知強:超84%的女性會在出行前主動了解各類風險(身體、財務、服務等),體現(xiàn)出高度的計劃性與謹慎態(tài)度。
3.消費偏好:愿為品質與體驗溢價
- 女性旅游消費均價高于男性近一成,五一假期訂單量超男性110%,春節(jié)期間人均消費達3285元(男性為3011元)。
- 更偏好度假類產品(如跟團游、自由行套餐),而非機票酒店等單項產品。
- 愿意為安全、舒適、私密性高、服務貼心的產品支付溢價,如女性專屬酒店、無購物團、小團定制等。
4.分享行為:社交驅動,情感表達強烈
女性是旅游內容分享的主力軍:
- 更傾向在微信朋友圈、微博、抖音等平臺分享美照、心情與體驗
- 分享內容偏重享樂價值與情感表達,而非功能信息。
- 單身女性尤其熱衷分享,將其作為構建身份認同與社會聯(lián)結的方式。
三、特色趨勢:女性主導的旅游新形態(tài)
1.女性背包客:獨立與反叛的身份建構
越來越多女性加入背包客行列,通過“自由、獨立、冒險”的旅行方式挑戰(zhàn)傳統(tǒng)性別角色。她們借旅行擺脫家庭束縛,重構自我身份,成為女性主義覺醒的現(xiàn)實映照。
2.閨蜜游:情感經濟的新高地
“閨蜜經濟”涵蓋旅行、攝影、美妝、餐飲等多個領域,形成強大的消費網絡。閨蜜出游不僅滿足休閑需求,更是維系女性友誼、釋放情緒的重要社交場景,具備高復購與高傳播潛力。
3.家庭旅游中的“隱形付出者”
盡管女性是家庭旅游的主要決策者與組織者,但研究指出,家庭旅游對女性而言并非總是積極體驗。她們常承擔大量后勤與照護工作,個人需求易被忽視。因此,“讓媽媽也真正享受旅行”成為亟待回應的市場命題。
四、戰(zhàn)略建議:如何贏得“她旅游”市場?
對旅游企業(yè):
- 開發(fā)女性專屬產品線推出“閨蜜游”“ solo女性旅行”“媽媽減壓之旅”等主題線路,強化安全、私密、審美與情感價值。
- 優(yōu)化服務細節(jié)與設施設計提供女性友好型服務:如酒店配備生理用品、安全夜燈、女性專屬樓層;景區(qū)增設母嬰室、安全通道等。
- 打造“可分享”的旅游體驗設計適合拍照打卡的景觀、提供專業(yè)旅拍服務、鼓勵用戶生成內容(UGC),借助女性社交傳播力實現(xiàn)裂變營銷。
- 善用KOL與社群運營聯(lián)合女性意見領袖(如旅行博主、生活方式達人)進行種草營銷,建立女性旅游社群,增強用戶粘性。
對政府與目的地:
- 制定“性別友好型”旅游政策加強女性游客安全保障,推動公共場所性別平等設施建設,打造“她友好”旅游城市形象。
- 挖掘“她文化”旅游資源開發(fā)女性歷史人物紀念館、女性藝術家展覽、女性創(chuàng)業(yè)街區(qū)等特色文旅項目,增強文化共鳴。
- 支持女性旅游創(chuàng)業(yè)鼓勵女性創(chuàng)辦旅行社、民宿、導游服務等,提升女性在旅游產業(yè)鏈中的參與度與話語權。
五、結語:聽見“她”的聲音,服務“她”的需求
“她旅游”不僅是消費現(xiàn)象,更是社會變遷的縮影。女性正在從被動的“家庭陪游者”轉變?yōu)榉e極的“自我實現(xiàn)者”。旅游企業(yè)與管理者唯有真正理解女性的內在動機——對自由的渴望、對美的追求、對關系的珍視、對自我的關照,才能在這場“她經濟”的浪潮中搶占先機。
未來,誰更能讀懂女性,誰才有可能贏得旅游市場的未來。
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