2025健康中國傳播大會第八屆“對話院長(書記)”專題節(jié)目錄制于8月23日在北京圓滿結(jié)束。本期節(jié)目由中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會、國家衛(wèi)生健康委員會百姓健康頻道共同主辦,匯聚眾多縣域醫(yī)院管理者與健康傳播專家,圍繞公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康傳播新路徑展開深入探討。
參與本期節(jié)目錄制及對話環(huán)節(jié)的書記、院長包括:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京潞河醫(yī)院院長吳英鋒、川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院副院長李敬東、黑龍江省大慶油田總醫(yī)院院長劉凈、浙江省嵊州市人民醫(yī)院院長楊松斌、江蘇省東??h人民醫(yī)院黨委書記孫潤鋒、遼寧省新民市人民醫(yī)院院長李芳、陜西省山陽縣人民醫(yī)院黨委書記張敏、河北省承德市中醫(yī)院院長丁承華、河北省高碑店市醫(yī)院副院長馬福義。
節(jié)目通過專家答疑、院長論道等形式,匯聚多方智慧,為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入新動能,旨在形成可復(fù)制、可推廣的健康傳播范式,進(jìn)一步提升群眾在醫(yī)療服務(wù)中的獲得感,切實展現(xiàn)健康中國的溫度與質(zhì)感。
健康傳播成為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新引擎
在健康中國戰(zhàn)略持續(xù)推動的背景下,公立醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的“壓艙石”,不僅承擔(dān)守護(hù)人民生命健康的使命,也需通過高效傳播,使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源惠及更廣泛人群,推動健康理念融入公眾生活。
健康傳播指數(shù)研究院首席專家、中國社會科學(xué)院教授劉志明
健康傳播指數(shù)研究院首席專家、中國社會科學(xué)院教授劉志明指出,醫(yī)院作為健康傳播的“主陣地”,其品牌力與IP建設(shè)對推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展及提升全民健康水平至關(guān)重要。
劉志明強調(diào),醫(yī)院在健康傳播中擁有三大核心優(yōu)勢:專業(yè)權(quán)威性與可信度、覆蓋健康全周期的精準(zhǔn)觸達(dá)能力,以及豐富多樣的傳播渠道。這些優(yōu)勢為醫(yī)院打造獨具特色的IP提供了堅實基礎(chǔ),助力其通過醫(yī)學(xué)科普、患者教育、品牌傳播等多種方式,增強公眾認(rèn)知與信任,提升醫(yī)院整體品牌影響力。
他進(jìn)一步闡明,品牌力與IP價值已成為醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵組成部分。它們與醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量共同構(gòu)建醫(yī)院綜合實力,直接塑造醫(yī)院知名度與美譽度。強大的品牌IP不僅有助于提高患者就診選擇和忠誠度,更是推動特色??平ㄔO(shè)與人才吸引的重要策略。為系統(tǒng)提升醫(yī)院品牌與IP影響力,劉志明提出應(yīng)推進(jìn)“三化”:IP化(打造醫(yī)院專屬符號與情感連接)、數(shù)智化(借助數(shù)據(jù)與AI提升傳播效能)、平臺化(融入國家級平臺以強化資源整合與內(nèi)容支撐)。
國家衛(wèi)健委百姓健康頻道執(zhí)行副主任段志勤
國家衛(wèi)健委百姓健康頻道執(zhí)行副主任段志勤詳細(xì)介紹了公立醫(yī)院傳播力賦能公益行動的具體實施方案。該行動計劃今年內(nèi)在全國范圍內(nèi)遴選300家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),共建分級認(rèn)證的“健康傳播中心矩陣”。通過提供國家級媒體專訪、專題報道、新聞發(fā)布、醫(yī)生培訓(xùn)與科普視頻推廣等多項賦能服務(wù),系統(tǒng)提升醫(yī)院健康傳播與品牌建設(shè)能力。同時,依托專家義診、患者科普教育、滿意度調(diào)研等舉措,進(jìn)一步增強醫(yī)院區(qū)域影響力和患者服務(wù)水平,全面助推公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
健康科普提升全民健康素養(yǎng)
CHTV新媒體傳播委員會副主任委員劉加勇
CHTV新媒體傳播委員會副主任委員、知名健康科普專家劉加勇醫(yī)生,在題為《健康科普助力全民健康素養(yǎng)提升》的發(fā)言中強調(diào),當(dāng)前我國居民健康素養(yǎng)水平雖持續(xù)提升,但仍面臨知識缺乏、技能不足等挑戰(zhàn)。他提出,應(yīng)充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員在短視頻平臺的影響力,通過規(guī)范化、多樣化的科普形式,如統(tǒng)一推廣“健康素養(yǎng)66條”,提升全民健康意識。劉醫(yī)生還介紹了CHTV新媒體傳播委員會在醫(yī)生科普培訓(xùn)、傳播力評估等方面的工作成果,呼吁將科普納入醫(yī)務(wù)績效考評,共同推動“健康中國”戰(zhàn)略落地。
川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院副院長李敬東
川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院副院長李敬東則詳細(xì)介紹了“健康傳播的創(chuàng)新模式——川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的實踐與創(chuàng)新”,他表示醫(yī)院將科普工作納入核心戰(zhàn)略,以精準(zhǔn)主題定位為導(dǎo)向,聚焦傳染病防控、“三減三健”、慢性病防治等重點領(lǐng)域,采用體驗式、娛樂化、數(shù)字化、環(huán)境化等多樣化科普形式;同時構(gòu)建完善組織保障與激勵機(jī)制,通過競賽評比、績效掛鉤激發(fā)參與熱情,并建立科學(xué)效果評估體系優(yōu)化科普工作。實踐中,醫(yī)院一方面開展醫(yī)學(xué)生健康科普技能課程、萬名醫(yī)護(hù)下基層、醫(yī)學(xué)生 “三下鄉(xiāng)” 等活動,儲備科普人才與普及健康知識;另一方面打造特色案例。這些舉措有效提升了科普傳播效果與醫(yī)院品牌影響力,為全民健康素養(yǎng)提升及醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入動力。
醫(yī)院實踐分享:科普創(chuàng)新與品牌建設(shè)
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京潞河醫(yī)院院長吳英鋒
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京潞河醫(yī)院院長吳英鋒表示醫(yī)院始終重視健康科普,將其視為履行社會責(zé)任、提升公眾健康素養(yǎng)的重要途徑。在院內(nèi),醫(yī)院打造了多學(xué)科聯(lián)合的科普團(tuán)隊,精心制作科普內(nèi)容,形式豐富多樣,包括圖文科普文章、生動有趣的科普視頻以及通俗易懂的科普手冊等。未來醫(yī)院將繼續(xù)加強健康科普工作,不斷創(chuàng)新科普形式和內(nèi)容,進(jìn)一步提升科普工作的質(zhì)量和效果,為公眾健康提供更有力的支持。
黑龍江省大慶油田總醫(yī)院院長劉凈
黑龍江省大慶油田總醫(yī)院院長劉凈談到醫(yī)院將健康傳播深度融入品牌建設(shè),打破傳統(tǒng)醫(yī)療單位的刻板印象。通過舉辦 “醫(yī)院開放日”、拍攝健康Vlog等形式,既展現(xiàn)了醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)療實力,又傳遞出人文關(guān)懷溫度,讓公眾更直觀地了解醫(yī)院的服務(wù)理念與工作日常,增強了醫(yī)院品牌的親和力。
浙江省嵊州市人民醫(yī)院院長楊松斌
浙江省嵊州市人民醫(yī)院院長楊松斌圍繞醫(yī)院健康科普工作能力展開介紹以及對未來發(fā)展的清晰思考。希望借助國家衛(wèi)生健康委百姓健康頻道發(fā)起的 “傳播力賦能公益行動”,獲得三方面支持:一是提升宣傳人員制作短視頻、圖文、直播腳本等科普內(nèi)容的技能,同時培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員成為 “健康科普達(dá)人”;二是對接官方媒體、政務(wù)平臺等傳播渠道,擴(kuò)大科普內(nèi)容觸達(dá)范圍,解決醫(yī)院 “有內(nèi)容但傳播范圍有限的問題;三是打造醫(yī)院或科室特色科普 IP,增強公眾對醫(yī)院科普內(nèi)容的信任感和粘性,進(jìn)一步提升醫(yī)院健康科普工作的影響力與實效性。
江蘇省東??h人民醫(yī)院黨委書記孫潤鋒
江蘇省東??h人民醫(yī)院黨委書記孫潤鋒介紹說,醫(yī)院聯(lián)合縣融媒體中心制作健康傳播短視頻,借助融媒體平臺的廣泛影響力,讓健康知識更便捷、更高效地傳遞給廣大群眾。未來,東海縣人民醫(yī)院將進(jìn)一步加大健康科普工作力度,加強健康科普人才培養(yǎng),打造醫(yī)院抖音號和個人IP賬號,不斷創(chuàng)新健康傳播形式。
遼寧省新民市人民醫(yī)院院長李芳
遼寧省新民市人民醫(yī)院院長李芳介紹,醫(yī)院在健康科普工作方面成果豐碩。醫(yī)院積極創(chuàng)新科普形式,組建了 “健康大講堂”,深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展健康義診活動,向廣大群眾普及健康科普知識。同時,充分利用公共衛(wèi)生健康教育活動等多種渠道對候診人群進(jìn)行健康教育宣傳。
陜西省山陽縣人民醫(yī)院黨委書記張敏
陜西省山陽縣人民醫(yī)院黨委書記張敏表示,希望獲得適配山區(qū)的方言版科普模板與標(biāo)準(zhǔn)化素材,解決山區(qū)高發(fā)疾病科普內(nèi)容適配問題;借助國家級渠道推廣醫(yī)院分級診療經(jīng)驗,破解 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)難出圈” 困境;通過 “短視頻制作 + 直播話術(shù)” 專項培訓(xùn),提升醫(yī)護(hù)人員科普創(chuàng)作與傳播能力,推動醫(yī)院健康科普工作向更專業(yè)、更精準(zhǔn)的方向發(fā)展,持續(xù)強化 “專業(yè)技術(shù) + 科普傳播” 的雙重品牌形象。
河北省承德市中醫(yī)醫(yī)院院長丁承華
河北省承德市中醫(yī)醫(yī)院院長丁承華介紹說,醫(yī)院已經(jīng)搭建了完整的健康科普體系。醫(yī)院網(wǎng)站專門設(shè)置 “健康教育” 專欄,微信公眾號推出 “二十四節(jié)氣養(yǎng)生”“健康科普” 特色欄目,以圖文、視頻等多種形式持續(xù)傳播健康知識,有效提升了群眾健康素養(yǎng)。
河北省高碑店市醫(yī)院副院長馬福義
河北省高碑店市醫(yī)院副院長馬福義表示,醫(yī)院希望進(jìn)一步提升科普工作的精準(zhǔn)度與影響力,并期待與國家衛(wèi)生健康委百姓健康頻道發(fā)起的 “傳播力賦能公益行動” 深度合作。此外,醫(yī)院還計劃開發(fā) “高碑店健康盒子” 等特色 IP 產(chǎn)品,為全國縣域醫(yī)院健康科普工作提供可借鑒的 “高碑店經(jīng)驗”。
簽約與授牌儀式啟動深度合作
在健康中國-公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳播力賦能行動簽約儀式上。國家衛(wèi)健委百姓健康頻道執(zhí)行副主任段志勤、國家衛(wèi)健委百姓健康頻道編委會副主任王晨昊,分別與江蘇省東??h人民醫(yī)院黨委書記孫潤鋒、浙江省嵊州市人民醫(yī)院院長楊松斌共同簽署合作協(xié)議,標(biāo)志著在推動公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展、強化醫(yī)療服務(wù)能力賦能領(lǐng)域正式開啟深度合作。
健康傳播指數(shù)研究院首席專家劉志明、秘書長趙棟臣共同為相關(guān)單位授牌,進(jìn)一步為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康傳播工作與服務(wù)能力提升注入專業(yè)支持,助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地滿足群眾健康需求,為區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展注入新動力。
展望未來,國家衛(wèi)健委百姓健康頻道發(fā)起的 “傳播力賦能公益行動” 將肩負(fù)使命,持續(xù)釋放強大動能,賦能更多醫(yī)院。通過與各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的深度合作,助力提升科普創(chuàng)作、傳播技巧與品牌塑造能力,推動健康科普從形式到內(nèi)容的全面升級。相信在各方的共同努力下,健康傳播的火種將在更多醫(yī)院生根發(fā)芽,茁壯成長,切實為健康中國戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn)添磚加瓦,繪就全民健康的美好藍(lán)圖。
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