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千陽縣城關(guān)鎮(zhèn)東城社區(qū):社區(qū)服務(wù)暖人心 特殊老人笑開顏

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近日,在千陽縣城關(guān)鎮(zhèn)東城社區(qū)轄區(qū)內(nèi),銀發(fā)身影隨處可見。根據(jù)社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)常住居民中60歲以上老人占比超25%,其中失能、獨(dú)居老人占老年群體近10%。對于這些行動(dòng)不便的老人來說,理發(fā)、測血壓這些日常小事,成了他們生活里的“煩心事”。為給老人們解難題、謀便利,東城社區(qū)“春蠶在行動(dòng)”志愿服務(wù)隊(duì)悄然鋪開一張“暖心網(wǎng)”——社區(qū)工作人員聯(lián)合婦保院主動(dòng)上門,為老人們義剪、義診。



“年紀(jì)大了腿腳不方便,去理發(fā)店的路上得歇兩三回,咱社區(qū)主動(dòng)上門提供服務(wù),真是解決了我的大難題?!苯衲?2歲的蒲爺爺看著鏡子里修剪整齊的頭發(fā),眼里滿是歡喜。前期網(wǎng)格員上門走訪時(shí)幫助蒲爺爺“點(diǎn)單”義剪服務(wù)記錄在冊,后理發(fā)志愿隊(duì)上門“接單”滿足其生活需求,在服務(wù)的同時(shí),陪著蒲爺爺嘮嘮家常,完善其民生檔案,讓后期的服務(wù)更加精細(xì)化。

喬奶奶因病喪失行動(dòng)能力,老伴王爺爺年邁血壓儀操作不當(dāng),測血壓成了生活中的“小麻煩”,社區(qū)“醫(yī)護(hù)小隊(duì)”得知后上門為喬奶奶測量血壓,并耐心提醒王爺爺:“平時(shí)飲食少油少鹽,有事隨時(shí)撥打咱社區(qū)的便民熱線,咱們上門服務(wù),24小時(shí)暢通?!?/p>



“點(diǎn)單—接單”服務(wù)模式,早成了社區(qū)與老人心貼心的“橋梁”。社區(qū)用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“老吾老以及人之老”的傳統(tǒng)美德,居民信息冊是每位“社區(qū)人”入戶的必備手冊,方便隨時(shí)更新每位老人的信息、記錄每位老人的需求,給獨(dú)居老人上門打掃衛(wèi)生、為感冒的老人送藥上門,幫助老人操作智能手機(jī)……這些“社區(qū)人”具體的工作“筆畫”溫暖了失能、獨(dú)居老人的心窩,勾勒出一幅政府用心,人民舒心的美好生活畫卷。

接下來,東城社區(qū)將常態(tài)化開展“春蠶在行動(dòng)”等志愿活動(dòng),根據(jù)老人的需求定期上門服務(wù),同時(shí)拓展服務(wù)內(nèi)容,讓“社區(qū)人”成為老人隨叫隨到的“身邊人”,讓“老吾老”的暖意伴著上門的腳步,融入更多老人的日常。

(李治英 邢雪蓮)

責(zé)任編輯:安心 審核:楊勇

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