為全面摸清持證殘疾人的基本狀況和服務(wù)需求,進(jìn)一步提升殘疾人服務(wù)的精準(zhǔn)化、精細(xì)化水平,水落坡鎮(zhèn)按照上級(jí)殘聯(lián)統(tǒng)一部署,精心組織,有序推進(jìn),全面開展2025年持證殘疾人基本狀況調(diào)查工作。
高度重視,精心部署
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此次調(diào)查工作,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的工作方案,明確各部門職責(zé)和任務(wù)分工。組織召開專項(xiàng)工作部署會(huì),強(qiáng)調(diào)調(diào)查工作的重要性和緊迫性,要求全體調(diào)查人員嚴(yán)格按照工作要求,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,做到“不落一戶、不漏一人”。
強(qiáng)化培訓(xùn),提升能力
為確保調(diào)查工作順利開展,提高調(diào)查員的業(yè)務(wù)水平,鎮(zhèn)殘聯(lián)組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括調(diào)查指標(biāo)解讀、信息采集系統(tǒng)操作、與殘疾人溝通技巧等方面,通過理論講解和實(shí)際操作相結(jié)合的方式,讓調(diào)查員熟練掌握調(diào)查流程和方法。同時(shí),針對(duì)調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了答疑解惑,為調(diào)查工作的高質(zhì)量開展提供有力保障。
多措并舉,全面調(diào)查
在調(diào)查過程中,工作人員根據(jù)殘疾人的實(shí)際情況,采取“集中登記+上門服務(wù)+電話核實(shí)”相結(jié)合的方式。對(duì)于行動(dòng)方便的殘疾人,在各村設(shè)置集中登記點(diǎn),方便他們前來登記;對(duì)于行動(dòng)不便、獨(dú)居或居住偏遠(yuǎn)的殘疾人,調(diào)查員主動(dòng)上門,進(jìn)行一對(duì)一的信息采集;對(duì)于異地居住的殘疾人,則通過電話訪談等方式進(jìn)行核實(shí)。
調(diào)查員們每到一戶,都與殘疾人及其家屬親切交談,詳細(xì)了解他們的身體狀況、生活保障、就業(yè)、康復(fù)、教育等方面的情況,認(rèn)真填寫調(diào)查問卷,并耐心傾聽他們的需求和建議。同時(shí),工作人員還向殘疾人及其家屬宣傳各項(xiàng)惠殘政策,讓他們了解自己可以享受的政策待遇,切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷。
加強(qiáng)督導(dǎo),確保質(zhì)量
為確保調(diào)查工作進(jìn)度和質(zhì)量,鎮(zhèn)殘聯(lián)定期對(duì)各村調(diào)查工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。通過查閱資料、實(shí)地走訪、電話抽查等方式,及時(shí)掌握調(diào)查工作進(jìn)展情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正,確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
截至目前,全鎮(zhèn)已完成1071名持證殘疾人信息采集工作,完成率達(dá)到52%。下一步,鎮(zhèn)殘聯(lián)將對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和匯總,建立健全殘疾人信息數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定個(gè)性化的幫扶措施,為殘疾人提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù),切實(shí)提升殘疾人的獲得感、幸福感和安全感。
記者 姚行彬 通訊員 郭洪生
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