近日,“反詐老陳”(陳國平)發(fā)布視頻質(zhì)疑“嘎子哥”謝孟偉在直播間售賣699酷派手機疑似并非官方產(chǎn)品一事,在網(wǎng)絡上引發(fā)廣泛關注?!案伦痈纭痹谥辈ラg回應表示自己帶貨的所有產(chǎn)品都是正品,稱“反詐老陳”是在蹭熱度、蹭流量。
8月29日,“反詐老陳”鞠躬道歉視頻引發(fā)網(wǎng)友關注,在視頻中,反詐老陳表示,“對不起了,酷派旗艦店讓你們在這幾天手忙腳亂。嘎子那邊我也道個歉,我相信你賣的東西都和你的人品一樣正,之前都是誤會,對不起了嘎子,我錯了?!?/p>
“反詐老陳”稱之前都是誤會,希望“嘎子哥”高抬貴手,并發(fā)布一張8月25日被封禁直播權限10分鐘的截圖。
“反詐老陳”打假“嘎子哥”翻車?
8月21日,“反詐老陳”在社交平臺發(fā)布視頻喊話酷派手機,稱他在知名網(wǎng)絡主播“嘎子哥”的直播間里購買了一款售價699元的酷派最新款手機,懷疑不是官方正品。
視頻中,“反詐老陳”截取了直播間銷售手機的片段,自稱“嘎子哥”的主播表示,“這可是酷派的新品,256G 8核超強處理器,699!”產(chǎn)品鏈接顯示GZ coolpad酷派X6,售價699元,并標注“酷派”、“假一賠十100%正品”字樣。
據(jù)封面新聞報道,老陳回憶,他是于7月底在“嘎子哥”直播間購買的這款售價699元的手機?!澳菚壕褪歉杏X直播間賣得也不貴,正好我哥說他沒手機了,我就順手買一個?!币蛟谥辈ラg下完單后便出差等原因,“手機到貨后一直放在快遞點,直到8月21日我才取回來?!?/p>
打開包裝后,老陳身邊一位從事手機維修與銷售的朋友懷疑該手機為貼牌產(chǎn)品,“我朋友說,‘你這個就是貼牌手機吧,我給你查一下’。他這一查,發(fā)現(xiàn)該手機在酷派官方網(wǎng)站上并無相關信息,建議說‘你這個退回去吧,這東西售后難,維修難,權利保護啥的、手機爆炸啥的維權難?!乙宦犨@么難,那我為啥不給老百姓發(fā)個聲呢,那不光我一個人買呀?!?/p>
事件發(fā)酵后,“嘎子哥”曾在直播間強硬回應,堅稱帶貨產(chǎn)品均為正品,認為老陳是在“蹭流量”。對此,老陳在采訪中進行了否認,并表示自己并不在意輿論壓力?!斑@么長時間,大家也知道我的很多故事了,我已經(jīng)不在乎別人對我的說法了,我干事就是自己干,別人愛說啥說啥,說蹭的流量,說就說去唄,我干我的事兒,不在乎任何人的聲音,我不解釋,不討論,不去反駁?!?/p>
8月25日上午,有媒體致電酷派官方客服400-860-2369,工作人員表示,在核實后確認,前述“嘎子哥(演員謝孟偉)”的直播間售賣的GZ coolpad酷派X60手機為官方正品。但目前該款產(chǎn)品尚未在官方店鋪上架?!澳壳捌脚_正在審核中,后續(xù)的話,各個平臺都會上架這款產(chǎn)品的。”
部分酷派旗艦店已上架“X60”手機
對此結果,老陳表示:“我們當時查的官網(wǎng),他們是沒有(這款手機型號)的,也不后悔發(fā)視頻質(zhì)疑。它(這款手機)現(xiàn)在還在審核呢,我們老百姓確實不知道也不懂?!彼M一步質(zhì)疑,“那現(xiàn)在我更質(zhì)疑了,你審核都沒有,沒審核通過就能上架嗎?怎么能拿出來賣呀?這是不是及時公關呢?我8月21號發(fā)的聲,現(xiàn)在才給回音兒,而且是連夜上架這款手機,是不是為了圓一個謊說更多的謊???所以打假難啊,我們老百姓打假難,需要更多的正規(guī)部門出來干預、干涉、查清?!?/p>
老陳還喊話酷派:3C認證編號在哪里
據(jù)大象新聞報道,8月29日,老陳向記者表示,“我是消費者有疑問,就提問品牌方來答,不管怎么答都一樣很正常怎么叫翻車?!崩详惛嬖V記者,自己在酷派官方客服問詢,對方表示并沒有找嘎子哥代言過,但是官方目前還沒有向他進行回復,“問客服的時候說沒有這款手機,也沒有找過嘎子帶貨,請問你們誰說的是真,這個產(chǎn)品到底是可以有,還是真沒有,因為官方?jīng)]有回應我暫且當成是正品?!?/p>
老陳向記者出示在酷派官方旗艦店客服回應截圖看到,客服稱“并沒有找過嘎子帶貨,也不認識?!睂Υ死详惐硎?,“他們自己口徑并不統(tǒng)一?!崩详愓f自己存在很多疑惑,“在25日,酷派客服說,確實有這個產(chǎn)品,平臺正在陸續(xù)審核上架。那審核是內(nèi)部審核還是監(jiān)管部門審核呢,我們內(nèi)部審核是速度到底有多快,有多慢?!?/p>
同時老陳還喊話酷派稱,“酷派官方,手機3C認證編號在哪里,我找不到,同時我的攝像頭用長焦還是短焦,好像都不怎么變化?!?/p>
另外,據(jù)紅星新聞報道,針對網(wǎng)絡上“是劇本,三方一起演戲”的說法,8月29日,陳國平對記者表示,“說我‘有劇本’跟他們合作,這是污蔑。我是消費者買了東西,我提出質(zhì)疑,他們給我解釋就行了。我們相互都沒有聯(lián)系。誰能找到我跟他們合作的證據(jù),我可以賠款百萬?!?/p>
值得注意的是,曾幾何時,蘋果、三星代表了海外手機品牌,國產(chǎn)則以“中華酷聯(lián)”為翹楚。2012年至2013年,“中華酷聯(lián)”加在一起大概占據(jù)近半市場份額,而當時vivo占據(jù)的市場份額還屬于“其他”,OPPO和小米也剛起步不久。2013年,酷派首次躋身全球前五,出貨量一度高于諾基亞和黑莓等手機品牌。然而,伴隨運營商定制補貼的大幅縮水,占據(jù)國產(chǎn)手機市場半壁江山的四大品牌格局被改寫。
財報顯示,從2020年到2024年酷派集團分別虧損3.94億港元、5.72億港元、6.25億港元、2.21億港元、2.52億港元。
8月25日,酷派集團公布2025年中期業(yè)績,今年上半年公司收入1.75億港元,虧損8029.8萬港元。公告稱,收入減少主要是因為智能手機市場的激烈競爭,為提升營運效率,公司實施戰(zhàn)略調(diào)整,主動終止若干虧損及負毛利率產(chǎn)品業(yè)務。
編輯|何小桃 杜恒峰 杜波
校對|段煉
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