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業(yè)主攤上大事!上海一工人裝空調(diào)外機時墜落住進ICU,無人愿擔(dān)責(zé)

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近日,上海一女子從商場購買了空調(diào),安裝空調(diào)外機時,一個師傅突然從樓上墜落,住進了ICU,面對高額的醫(yī)療費用,師傅家屬找不到有關(guān)部門,就糾纏著讓女子承擔(dān)責(zé)任。



師傅工人作業(yè)時墜樓受傷,家屬上門找業(yè)主索賠擔(dān)責(zé)。女子委屈:賣家承諾包安裝,師傅是誰請的,我也不知道。

  • 這究竟是咋回事?

據(jù)媒體8月29日報道,孫女士家安裝空調(diào),師傅不慎墜落,受害者家屬卻纏著孫女士要求索賠安,品牌商場卻都玩起了“隱身”。孫女士有家不能回,受害者家屬天天上門要她擔(dān)責(zé),她實在是覺得委屈。

事情得從8月22日說起,孫女士之前在一家大型電器商場買了兩臺知名品牌空調(diào),商家當(dāng)初承諾得好好的,“包配送、包安裝”,她也沒多操心。

當(dāng)天下午,三名安裝工人上門干活,孫女士就在旁邊看著,心里還琢磨著裝完空調(diào)就能涼快了??蓻]一會兒,突然“嘭”的一聲悶響傳來,嚇了她一跳。



孫女士本想過去跟師傅說聲注意安全,結(jié)果轉(zhuǎn)頭一看,發(fā)現(xiàn)有個師傅不見了,外面裝空調(diào)的柵欄都懸在半空晃悠。

她趕緊往樓下跑,到了樓下就看見負(fù)責(zé)裝外機的師傅躺在地上,身上連個安全帶都沒有。孫女士手忙腳亂地打了120,又趕緊報警求助,只希望師傅能安然無恙。

事后,孫女士了解到,那師傅疑似骨折,一直在ICU里治療,情況不算太好??勺屗龥]想到的是,麻煩還在后頭。

8月27日晚上,8月27日,傷者家屬一行6人(包括傷者80多歲的父親)前往孫女士家中,稱傷者還在重癥監(jiān)護室,蘇寧和格力兩方都不管不問。既然事故是在孫女士家發(fā)生的,那就要讓她承擔(dān)責(zé)任。



孫女士當(dāng)時又委屈又無奈:我也是受害者啊,師傅是商家派來的,怎么就找我來了?可家屬不聽解釋。之后幾天還接二連三地來,搞得她家里雞犬不寧,正常生活都受了影響,她也有家不能回。

對于安裝師傅,孫女士自己也不清楚,到底是品牌方雇的,還是商場找的。當(dāng)初買空調(diào)時,品牌方只說包安裝,可訂單頁面又寫著商場負(fù)責(zé),現(xiàn)在出了事,雙方都含糊其辭,沒一個給明確答復(fù),把她晾在中間左右為難。

針對此事,網(wǎng)友們議論紛紛。有網(wǎng)友表示,如果是格力正規(guī)安裝工,都有100萬以上的人身意外保險,如果是蘇寧簽約的外包單位使用非正規(guī)安裝工,那顯然得蘇寧負(fù)責(zé),蘇寧要追責(zé)安裝單位。從圖片看沒穿格力工裝,顯然不是格力正規(guī)安裝工,這與格力沒有半毛錢關(guān)系!

有網(wǎng)友表示,今年6月份,我家也安裝一臺三菱電機空調(diào),安裝師傅一到家門口時,我就先聲明,兩位安裝師傅必須戴安全帶才能探出窗外,打孔擰緊螺絲帽,工具必須系安全繩,以免高空墜落。100元高層安裝費我出的。安裝師傅在操作時,我是時時刻刻盯著。就怕萬一與一萬之差!

有網(wǎng)友評論,安裝工人真的要有安全意識,我家那時上門師傅也不系繩就翻出去了,把我嚇得[捂臉]我們在五樓,真有個好歹可怎么辦。我也不敢跟他說話,怕他分神,當(dāng)時都不操心空調(diào)裝的怎么樣了,只求他安全。

  • 這起事故的發(fā)生,孫女士也心疼受傷的師傅,但這事真不該她擔(dān)責(zé),看著空蕩蕩的空調(diào)安裝位,再想到家屬上門時的場景,她只能求助記者幫忙。

按理來說,空調(diào)是孫女士在商場買的,一般情況下安裝空調(diào)的師傅不是商場的就是品牌方的,只要不是孫女士自己找的,自己付安裝費的師傅,都和她沒有關(guān)系。

要賠償也得是商場和品牌方,傷者在重癥監(jiān)護室,家屬傷心難過能理解,只是別找錯了人,打擾到無辜人的生活。

另外,據(jù)孫女士說,安裝師傅身上沒有安全繩,品牌方客服說正規(guī)師傅都配有安全設(shè)備和高空作業(yè)證。

因此,到底是商場隨便請的安裝師傅,還是師傅自己不愿意穿戴安全設(shè)備呢?不管是哪種情況,這位安裝師傅自己也有責(zé)任,不把自己的安全當(dāng)回事。當(dāng)然,作為業(yè)主一方,由于監(jiān)管不到位,或可能也需要承擔(dān)部分責(zé)任。

對此,你怎么看呢?

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