七夕之夜,四川甘孜州康定市成為浪漫的焦點(diǎn)。8月29日開(kāi)幕的2025年康定情歌國(guó)際音樂(lè)節(jié)不僅以99對(duì)新人傳統(tǒng)藏裝巡游、“木雅婚俗”非遺展演深情獻(xiàn)禮甘孜建州75周年,更集中展示了該市以“新場(chǎng)景、新傳播、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)”為核心的文旅深度融合戰(zhàn)略。
從節(jié)慶地標(biāo)到全網(wǎng)流量,從精細(xì)治理到產(chǎn)業(yè)富民,康定正系統(tǒng)性地推動(dòng)文旅從資源導(dǎo)向走向體驗(yàn)賦能、從傳統(tǒng)觀光邁向全域共贏,走出一條獨(dú)具特色的文化傳承與高質(zhì)量發(fā)展之路。
新場(chǎng)景:從節(jié)慶到地標(biāo),構(gòu)建沉浸式體驗(yàn)生態(tài)
從“四月八”轉(zhuǎn)山會(huì)到到康定情歌節(jié),從東方甄選直播到非遺駐演,從貢嘎海棠觀光攝影季到送文化下鄉(xiāng),康定以活動(dòng)為線,串起文旅融合的璀璨珠鏈。2024年至今,全市舉辦各類文化活動(dòng)205場(chǎng),惠及群眾180萬(wàn)人次。
“看日照金山、享冬日暖陽(yáng)、泡天然溫泉、品牦牛湯鍋、唱康定情歌等特色主題活動(dòng),已成為拉動(dòng)消費(fèi)的重要引擎?!睋?jù)康定市文化廣播電視和旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)吳珍介紹,通過(guò)“節(jié)慶+旅游”“非遺+旅游”“農(nóng)業(yè)+旅游”以及“旅游+康養(yǎng)”等模式,康定構(gòu)建了全域全季全時(shí)旅游新格局和消費(fèi)新場(chǎng)景。
2025年情歌音樂(lè)節(jié)更是創(chuàng)新推出“愛(ài)情主題地標(biāo)”城市氛圍營(yíng)造活動(dòng)。在康定市中橋布置城市IP“尕尕”“卓卓”玻璃鋼裝置,在折多河沿線五座橋鋪設(shè)“愛(ài)的匯聚”主題地貼,在彩虹橋打造愛(ài)情座椅與風(fēng)車打卡墻,將抽象的情歌文化轉(zhuǎn)化為可觸達(dá)的城市場(chǎng)景。
截至2025年8月,康定市接待游客1013.77萬(wàn)人次,旅游總收入111.08億元,較2019年同期增長(zhǎng)增長(zhǎng)65.92%、64.76%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2025年情歌節(jié)活動(dòng)期間(2024年未舉辦情歌節(jié)),當(dāng)?shù)鼐频昝袼奕胱÷暑A(yù)計(jì)同比2023年增長(zhǎng)近20%,文創(chuàng)產(chǎn)品銷售預(yù)計(jì)同比2023年增長(zhǎng)230%。2024年,全市接待游客1305.53萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入145.77億元,兩項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,連續(xù)三年入選“中國(guó)旅游百?gòu)?qiáng)縣市”。
新傳播:從傳統(tǒng)到數(shù)字,完成全域營(yíng)銷的跨越升級(jí)
當(dāng)“注意力經(jīng)濟(jì)”時(shí)代來(lái)臨,康定創(chuàng)新運(yùn)用“直播+文旅”模式,打造新媒體傳播矩陣,實(shí)現(xiàn)從“區(qū)域熱點(diǎn)”到“全國(guó)長(zhǎng)紅”的跨越。
2024年,康定聯(lián)合抖音、快手、小紅書(shū)等五大平臺(tái)開(kāi)展“百萬(wàn)粉絲游康定”話題營(yíng)銷,推出短視頻20余條,直播間話題流量超2000萬(wàn)人次。470余條康定文旅信息登上國(guó)際、中央、省州等媒體,受眾達(dá)8億人次。
“我們通過(guò)新媒體將‘流量’變‘留量’?!笨刀ㄊ形膹V旅局工作人員牟嘉璐表示,針對(duì)Z世代“愛(ài)分享、重體驗(yàn)”的社交偏好,當(dāng)?shù)匮?qǐng)?zhí)降赀_(dá)人實(shí)地打卡,創(chuàng)新打造露營(yíng)探星IP,點(diǎn)亮星空露營(yíng)燈塔。大力推動(dòng)帳篷、民宿、溫泉、房車等“營(yíng)地”集群建設(shè),建成了新都橋318自駕游營(yíng)地等一大批露營(yíng)、觀星、篝火、晚會(huì)“營(yíng)地”。
康定還突出景區(qū)景點(diǎn)、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)與旅游“營(yíng)地”資源互補(bǔ),構(gòu)建核心景區(qū)+交通干線+露營(yíng)探星的網(wǎng)環(huán)狀發(fā)展布局,大力開(kāi)發(fā)自然風(fēng)光與民俗文化相結(jié)合的沉浸式體驗(yàn)露營(yíng)探星產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了游客景區(qū)游覽+營(yíng)地體驗(yàn)的無(wú)縫對(duì)接。截至目前,康定市建成各類旅游“營(yíng)地”29個(gè),年均接待游客量達(dá)到200萬(wàn)人次以上,旅游“營(yíng)地”集群的帶動(dòng)效應(yīng)日益凸顯。
品牌創(chuàng)建同樣成效顯著。當(dāng)前,康定正積極推進(jìn)“國(guó)家級(jí)全域旅游示范區(qū)”和“木格措國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)”創(chuàng)建,6個(gè)村成功入選中國(guó)傳統(tǒng)村落,13個(gè)村獲評(píng)省級(jí)傳統(tǒng)村落。塔公草原、提吾貢嘎海棠旅游景區(qū)創(chuàng)成國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū),新都橋鎮(zhèn)獲評(píng)省級(jí)百?gòu)?qiáng)中心鎮(zhèn)。
高端項(xiàng)目的落地進(jìn)一步提升了康定文旅品質(zhì)。柏聯(lián)集團(tuán)酒店、瑪吉阿米美食、松贊林卡酒店、嘎?tīng)柷f園等高端品牌相繼進(jìn)駐,“離垢·河湯”等8個(gè)高端溫泉民宿建成投運(yùn),新增“綠石游牧花?!薄鞍死尚强铡钡嚷稜I(yíng)地28處。
康定還著力打造戶外運(yùn)動(dòng)IP,拓展運(yùn)動(dòng)旅游空間。成功引進(jìn)康定大貢嘎山地戶外開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,計(jì)劃打造徒步、citywalk、自駕游、騎行游等十個(gè)維度的貢嘎旅游線,推出35個(gè)觀光攝影點(diǎn),優(yōu)化騎馬、自駕等鉆石、黃金及其他旅游線路30條,極大豐富了旅游產(chǎn)品供給。
新服務(wù):從管理到治理,實(shí)現(xiàn)游客體驗(yàn)與行業(yè)規(guī)范的雙贏
“免費(fèi)停車、免費(fèi)導(dǎo)覽、旅游投訴一小時(shí)辦結(jié)?!眮?lái)自成都的游客張先生對(duì)康定的服務(wù)贊不絕口,“今年暑假到康定旅游,遇到下雨,志愿者不僅送雨衣,還主動(dòng)幫我們規(guī)劃室內(nèi)游覽路線,真的很暖心,以后還會(huì)再來(lái)?!?/p>
康定始終堅(jiān)持“以游客為中心”服務(wù)理念,不斷強(qiáng)化“有困難,請(qǐng)找我”“人人都是文明使者”黨建服務(wù)品牌,全面升級(jí)貼心暖心“寵游客”服務(wù)。
在政策保障方面,康定在全省涉藏地區(qū)率先出臺(tái)《促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)扶持措施》《旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》等政策,兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)扶持資金855萬(wàn)元。設(shè)立市文化旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,整合鄉(xiāng)村振興等項(xiàng)目資金,確保旅游項(xiàng)目有效運(yùn)行。
在行業(yè)監(jiān)管方面,2024年8月底,《康定市民宿管理辦法》《康定市旅游營(yíng)地管理辦法》等4項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式出臺(tái),推動(dòng)旅游市場(chǎng)由亂到治、由治向好??刀ㄟ€率先在全州對(duì)網(wǎng)紅景點(diǎn)實(shí)施統(tǒng)一管理,創(chuàng)新定價(jià)機(jī)制與運(yùn)營(yíng)模式,規(guī)范化管理馬幫服務(wù)27支。
“我們還建好了市旅游環(huán)境綜合整治應(yīng)急處置工作專班、旅游投訴專班,開(kāi)通熱線,按照‘第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、發(fā)布、處置’的原則快速處理,旅游投訴結(jié)案率達(dá)100%?!眳钦湔f(shuō)。
公共文化服務(wù)同步提升。全市現(xiàn)有不可移動(dòng)文物214處,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目34個(gè)、傳承人35人。新建博物館6個(gè)、非遺傳習(xí)所2家,認(rèn)定縣級(jí)非遺工坊14家。市、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本建成,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急廣播全覆蓋。
新業(yè)態(tài):從觀光到富民,拓展文旅賦能鄉(xiāng)村振興的深度與廣度
近年來(lái),康定市堅(jiān)持“興一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)、富一方百姓”的發(fā)展理念,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì),通過(guò)發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)、盤活閑置資源,著力打造鄉(xiāng)村振興新引擎,培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。以產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng),因地制宜深化農(nóng)旅、牧旅融合,有效提升村集體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。
當(dāng)?shù)貙ⅰ皫?dòng)全域旅游促群眾增收致富”作為關(guān)鍵抓手,以農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織為主體,按照“一村一品”的發(fā)展模式,積極打造低碳鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過(guò)開(kāi)發(fā)成熟徒步線路和馬道,提供馬匹租賃服務(wù),設(shè)置房車營(yíng)地,打造民宿集群等多元化舉措,全面盤活村集體經(jīng)濟(jì)。形成以景帶村、全域聯(lián)動(dòng)的發(fā)展格局,讓廣大群眾人人參與、共享發(fā)展成果,構(gòu)建起鄉(xiāng)村旅游多業(yè)態(tài)融合發(fā)展的新局面。
目前,康定已成功打造環(huán)貢嘎觀光攝影體驗(yàn)帶和促農(nóng)增收示范地;規(guī)范運(yùn)營(yíng)極景圣地等網(wǎng)紅景點(diǎn),促進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)增收4016.7萬(wàn)元。旅游帶動(dòng)農(nóng)牧民增收成效位居全州第一,其中,19個(gè)村集體經(jīng)濟(jì)超100萬(wàn)元,塔公村更是連續(xù)兩年突破千萬(wàn)元,成為全州農(nóng)牧旅融合促進(jìn)村集體發(fā)展的示范典型。這一系列舉措不僅豐富了旅游產(chǎn)品供給,更讓老百姓實(shí)實(shí)在在了文旅發(fā)展帶來(lái)的紅利,為鄉(xiāng)村振興注入了持續(xù)動(dòng)力。
從“活動(dòng)串珠”到“流量聚光”,從“服務(wù)添暖”到“產(chǎn)業(yè)融合”,康定的文旅發(fā)展之路不僅是數(shù)字的增長(zhǎng),更是文化的傳承、體驗(yàn)的升級(jí),老百姓幸福生活的延伸。當(dāng)?shù)卣晕穆蒙疃热诤蠟樽ナ?,持續(xù)釋放“綠水青山”的經(jīng)濟(jì)效益,走出了一條生態(tài)優(yōu)先、文化賦能、產(chǎn)業(yè)興旺的高質(zhì)量發(fā)展新路徑。
(中國(guó)日?qǐng)?bào)四川記者站 趙俊峰 彭超|文若瑜)
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