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充電94分鐘,竟收438元超時(shí)費(fèi)!上海車主怒告車企,法院卻這么判

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上海一位顧女士最近遇到個(gè)糟心事兒:給車充電總共花了500多,結(jié)果438元都是“超時(shí)占用費(fèi)”,就因?yàn)槌潆娊Y(jié)束后多占了94分鐘車位。顧女士覺得不合理,把車企告上法庭,結(jié)果一審二審都敗訴了!這超時(shí)費(fèi)到底收得合不合法?咱普通車主遇到這情況該咋辦?今天咱就把這事說明白,里面的法律和省錢門道都給你講透。

一、事件始末:充電500多,400多是“占位費(fèi)”,車主不服告車企

顧女士是新能源車主,那天她去酒店開會,順便把車停在車企的超充站充電。本以為開完會挪車就行,沒成想會議超時(shí)了,等她去取車時(shí),賬單直接讓她懵了——總共546.85元,其中充電費(fèi)才108.45元,剩下的438.4元全是“超時(shí)占用費(fèi)”,就因?yàn)樗嗾剂?4分鐘車位。

顧女士覺得特別委屈:一是充電站通知不到位,自己沒留意手機(jī)信息,根本沒及時(shí)收到超時(shí)提醒;二是這費(fèi)率也太高了,94分鐘收400多,比充電費(fèi)貴好幾倍。她找車企協(xié)商,沒談攏,干脆起訴到法院,要求退還這438.4元超時(shí)費(fèi)。

可一審法院直接駁回了她的訴求,顧女士不服,接著上訴到上海一中院。本以為能反轉(zhuǎn),結(jié)果二審還是維持原判。這到底是為啥?法院的理由還真不是“偏袒”車企。



二、法律拆解:超時(shí)費(fèi)合法嗎?這3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要記牢

很多人看完會問:“超時(shí)占用車位就收這么多錢,不算亂收費(fèi)嗎?”咱先從法律角度掰扯清楚,法院為啥支持車企,這里面有3個(gè)核心知識點(diǎn),不管你開不開新能源車,都得弄明白:

第一,超時(shí)占用費(fèi)本質(zhì)是“違約金”,法律不禁止。上海一中院明確說,超時(shí)占用費(fèi)是為了懲罰車主“超時(shí)占車位”的違約行為,還能督促大家及時(shí)挪車,讓后面的車主能用上充電樁,只要提前充分告知,收費(fèi)就合法。就像你租共享單車超時(shí)要加錢、停車費(fèi)超時(shí)間要多付一樣,都是為了規(guī)范使用,避免資源浪費(fèi),法律上是認(rèn)可的。

第二,車企“充分告知”是關(guān)鍵,車主“知情”就不能抵賴。法院調(diào)查發(fā)現(xiàn),車企早就通過官網(wǎng)、充電APP、手機(jī)短信等好幾種方式,把超時(shí)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說清楚了。而且顧女士之前也有過好幾次超時(shí)占用的情況,還付過超時(shí)費(fèi),說明她早就知道有這規(guī)矩,不是第一次碰到。這次是她自己開會超時(shí)、沒留意提醒,屬于“自身過錯(cuò)”,不能怪車企沒通知。

第三,超時(shí)費(fèi)不是“想收多少就收多少”,得合理。上海市消保委的律師也說了,超時(shí)費(fèi)可以收,但必須明碼標(biāo)價(jià)、顯著提示,不能藏著掖著坑消費(fèi)者;如果收費(fèi)實(shí)在太高,比如充10塊錢電,超時(shí)收1000塊,那法院或仲裁機(jī)構(gòu)可以要求下調(diào)。但顧女士這案子里,車企的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)內(nèi)不算離譜,所以法院沒認(rèn)定“收費(fèi)過高”。

簡單說:只要車企提前說清楚超時(shí)費(fèi)怎么收,車主知道規(guī)矩還超時(shí),那車企收費(fèi)就合法;但如果車企沒提醒、收費(fèi)又離譜,車主就可以維權(quán)。



三、網(wǎng)友吵翻+實(shí)用提醒:超時(shí)費(fèi)該不該收?車主該咋避坑?

這事兒一曝光,網(wǎng)友們的看法分成了兩派,還挺有代表性:

支持車企派:“太該收了!現(xiàn)在好多人充電結(jié)束后,就把充電樁當(dāng)免費(fèi)停車位,一直占著不走,后面的車想充充不上,急得跳腳!收超時(shí)費(fèi)就是治這種自私行為的,沒毛??!”還有人說:“顧女士自己多次超時(shí),早就知道規(guī)矩,這次是自己忘了,不能怪別人?!?/p>

心疼車主派:“94分鐘收438元,一分鐘快5塊了,確實(shí)有點(diǎn)貴!雖然車主有過錯(cuò),但費(fèi)率能不能再合理點(diǎn)?比如設(shè)置個(gè)封頂價(jià),別一直累加。”也有人說:“車企的提醒能不能更明顯點(diǎn)?比如快超時(shí)的時(shí)候,多彈幾次APP通知、打個(gè)電話,別光靠短信,萬一沒看見呢?”

其實(shí)不管吵得咋厲害,咱普通車主更該關(guān)心“怎么避免交超時(shí)費(fèi)”。給大家3個(gè)實(shí)用建議:

1. 充電前先看“超時(shí)費(fèi)規(guī)則”:不管是車企超充站,還是第三方充電站,充電前在APP里確認(rèn)清楚——超時(shí)多久開始收費(fèi)、每分鐘多少錢、有沒有封頂價(jià)(比如理想單次最高200元、極氪封頂50元),心里有數(shù)才不會慌。

2. 設(shè)置“提醒”別忘時(shí)間:充電時(shí)在手機(jī)里設(shè)個(gè)鬧鐘,或者在充電APP里開啟“超時(shí)提醒”功能,一般快到時(shí)間會彈通知,避免因?yàn)殚_會、逛街忘了挪車。

3. 優(yōu)先選“有封頂價(jià)”的充電站:如果擔(dān)心超時(shí)費(fèi)太貴,盡量選有封頂價(jià)的場站(比如蔚來、極氪),就算真超時(shí),也不會花太多錢,比“上不封頂”的(比如特斯拉)更穩(wěn)妥。

總的來說,超時(shí)占用費(fèi)的初衷是好的,就是為了讓充電樁“周轉(zhuǎn)起來”,別浪費(fèi)資源。但車企也得注意,費(fèi)率別太離譜,提醒方式再貼心點(diǎn);咱車主也得守規(guī)矩,充電結(jié)束及時(shí)挪車,別因?yàn)樽约旱氖韬龆嗷ㄔ┩麇X。

你們遇到過收超時(shí)占用費(fèi)的情況嗎?覺得這錢收得合理嗎?歡迎留言聊聊!

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