政府多部門組成“茸藥直通車”，將服務(wù)下沉到園區(qū)，精準(zhǔn)對接企業(yè)需求；提供“免申即享”服務(wù)，通過數(shù)據(jù)共享和智能審批，讓企業(yè)從“最多跑一次”升級為“一次不用跑”……近日，松江區(qū)市場監(jiān)管局通過政務(wù)服務(wù)優(yōu)化與產(chǎn)業(yè)賦能為市場主體打造了高效便捷的營商環(huán)境，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。

松江區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將深化服務(wù)流程改革，持續(xù)深化跨部門聯(lián)動機制，提升政務(wù)服務(wù)效能，直擊企業(yè)需求核心。

“免申即享”：數(shù)據(jù)賦能，實現(xiàn)“無感辦理”

“以前變更營業(yè)執(zhí)照的負(fù)責(zé)人后，還要單獨跑一趟去更新食品經(jīng)營許可證，現(xiàn)在系統(tǒng)自動同步信息，連申請都不用提交，太省心了！”九亭鎮(zhèn)一家餐飲店負(fù)責(zé)人王先生在辦理完營業(yè)執(zhí)照個體戶經(jīng)營者變更后，對區(qū)市場監(jiān)管局最新推出的食品經(jīng)營許可證“免申即享”服務(wù)贊不絕口。

以往，在完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營者變更后，申請人如需同步更新食品經(jīng)營許可證信息，需另行提交申請材料，這一過程繁瑣且耗時。

如今，“免申即享”服務(wù)依托政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺，成功打通信息壁壘，實現(xiàn)了營業(yè)執(zhí)照與食品經(jīng)營許可證數(shù)據(jù)的實時互通。經(jīng)營者在完成營業(yè)執(zhí)照變更后，系統(tǒng)后臺將自動抓取最新信息，并同步更新至食品經(jīng)營許可證，無需提交任何申請，實現(xiàn)“無感辦理”。這一服務(wù)通過數(shù)據(jù)共享和智能審批，將辦事流程從“最多跑一次”升級為“一次不用跑”，進(jìn)一步優(yōu)化了營商環(huán)境。

“以前將雙證變更完至少要跑兩趟，現(xiàn)在連申請都不用提交，效率太高了！”九亭鎮(zhèn)一家食品店的負(fù)責(zé)人李女士說，這一政策節(jié)省了時間成本，讓他們能夠更專注于經(jīng)營發(fā)展。截至目前，松江轄區(qū)內(nèi)已有300余家食品經(jīng)營者享受到了這一便捷服務(wù)。

“茸藥直通車”：精準(zhǔn)服務(wù)，搭建政企溝通橋梁

據(jù)悉，為推動松江生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，自今年5月以來，松江區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮生物醫(yī)藥產(chǎn)品注冊指導(dǎo)服務(wù)工作站的職能，攜手區(qū)科委、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)醫(yī)保局、長三角醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會及屬地政府，共同組建服務(wù)“直通車”。截至8月28日，“茸藥直通車”已走進(jìn)10個街鎮(zhèn)及經(jīng)開區(qū)，開展“茸藥服務(wù)行 - 走聽解促”活動，吸引98家生物醫(yī)藥企業(yè)積極參與，通過面對面的精準(zhǔn)支持為企業(yè)發(fā)展賦能。

“服務(wù)送到家門口，零距離溝通很高效，有了政府部門的大力支持，讓我們對企業(yè)發(fā)展更有信心?！苯?，“茸藥服務(wù)行 - 走聽解促”活動現(xiàn)場，一位企業(yè)負(fù)責(zé)人這樣表示。

當(dāng)天，政府各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人和促進(jìn)會專家與企業(yè)進(jìn)行深度交流，針對企業(yè)提出的具體訴求“把脈問診”、即時回應(yīng)，對現(xiàn)場無法快速解決的訴求提出具體的跟蹤服務(wù)措施，提振企業(yè)發(fā)展信心。

松江區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“直通車”目前已覆蓋松江泗涇、九亭、九里亭、新橋等10個街鎮(zhèn)及經(jīng)開區(qū)，累計收集并協(xié)調(diào)解決企業(yè)在法規(guī)宣貫、政策咨詢、廣告宣傳、假冒維權(quán)、職業(yè)舉報應(yīng)對、醫(yī)工結(jié)合、資源共享以及產(chǎn)品研發(fā)注冊、上市許可、醫(yī)保申請、新優(yōu)藥械、出海銷售等領(lǐng)域疑難問題110余項?！皩τ谄髽I(yè)提出的希望資金支持、人才公寓補貼、專業(yè)人才招聘等問題轉(zhuǎn)達(dá)至相關(guān)部門，涉及生物醫(yī)藥產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等多環(huán)節(jié)，努力實現(xiàn)從‘聽問題’到‘解難題’的閉環(huán)?！?/p>

值得一提的是，“直通車”在解決企業(yè)難題的同時，積極搭建企業(yè)間的溝通橋梁，有效促成了區(qū)內(nèi)生物醫(yī)藥企業(yè)間的深度合作與資源整合。

近期，葉榭醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園區(qū)、岳陽街道申田經(jīng)濟(jì)園區(qū)、臨港松江科技城等與泖港的稼多醫(yī)療器械港，正在洽談在醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)的“共享倉 + 第三方物流”合作，已有部分醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的倉庫和第三方物流業(yè)務(wù)成功委托稼多承接，促進(jìn)企業(yè)合規(guī)和資源節(jié)約；部分企業(yè)就在研產(chǎn)品已和位于新橋鎮(zhèn)的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)上海圓中醫(yī)療器械科技發(fā)展有限公司、上海寶予明制企業(yè)管理有限公司洽談醫(yī)療器械生產(chǎn)和注冊服務(wù)事項，借助專業(yè)力量協(xié)助初創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品快速獲證上市和出海銷售；上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬松江醫(yī)院與上海普葉頓醫(yī)療器械有限公司達(dá)成專利轉(zhuǎn)化孵育協(xié)議。

原標(biāo)題：《松江直擊企業(yè)需求核心，“零距離”解難題，讓企業(yè)少跑路》

欄目主編：黃勇娣 文字編輯：李成東

來源：作者：解放日報 李成東、陳樹