來源:溫州百曉在線
“4s店關(guān)門后,我們到底應(yīng)該去哪里維保?”溫州這些保時捷車主,現(xiàn)在都感到了迷茫。
就在今年5月份,我們曾經(jīng)報道過溫州甌海的保時捷中心突然發(fā)出了通知要關(guān)門,將在6月6日結(jié)束全部的保時捷相關(guān)業(yè)務(wù),這讓一大批保時捷車主都感到了擔(dān)憂。
然而幾個月時間過來,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),這家店又要“重新開業(yè)”了,而且也是在賣保時捷。
但問題是,接手的是新商家,對于之前那些車主買的保養(yǎng)維護(hù),卻是“一概不認(rèn)”!
這讓相當(dāng)多的車主都無法理解。他們組織起了維權(quán)群,決定要維護(hù)自己的權(quán)益。
多名車主找說法
據(jù)爆料網(wǎng)友說,他是花了3萬7千多買的保養(yǎng),但是現(xiàn)在“新開”的這家店,是全部不認(rèn)了。
從聊天記錄來看,店里員工稱,原先是廣匯集團(tuán)旗下的店,代理商是廣匯?,F(xiàn)在代理商已經(jīng)撤出了,新的代理商接手,所以是算“新店”,原先的服務(wù)自然就不能繼續(xù)使用了。
但是在車主看來,你們店還是保時捷的店,地址沒變,甚至連員工都是“原班人馬”。
所以他質(zhì)疑,是不是故意關(guān)一段時間的店,然后不認(rèn)這個維保。
不過這個員工說自己只是重新應(yīng)聘,應(yīng)聘上了回來上班而已,而且并不是全部原班人馬。
對于這個說法,車主顯然無法接受。
因此,就有車主帶頭,組織起了維權(quán)群,準(zhǔn)備在新店開業(yè)的日子,去現(xiàn)場維權(quán)。目前,維權(quán)群里已經(jīng)有182名成員。從接龍來看,最少有60名以上的車主表示要去現(xiàn)場維權(quán)。
值得一提的是,早在今年6月份,在廣匯保時捷發(fā)出通知要閉店時候,就已經(jīng)有車主自發(fā)維權(quán)。
一名車主說,自己花了4萬買了6年維保,現(xiàn)在店關(guān)了,員工遣散了,老板名字也換了,要求一個解決辦法。
而相關(guān)部門回復(fù)說,廣匯是出現(xiàn)了資金問題,甚至連員工工資都沒發(fā),所以無法無法通過協(xié)商的方式來要求車行退款。只能走司法途徑打官司……
但打官司這種方式,費時費力又費錢,顯然是只有到萬不得已才會做的選擇。
最后,我們也希望原先的廣匯集團(tuán)能夠出面,及時給車主們一個合理的解決方案!
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