8月30日,上海(發(fā)布),有網(wǎng)友目擊高鐵上一名女子,因前方乘客調(diào)節(jié)座椅碰到自己的袋子心生不滿,動手用力推前排座椅靠背。
后來,該女子還用腳抵住前排座椅,不讓靠背傾斜。
目擊者汪女士表示,兩個人一直在那僵持,后面的女子推得越來越嚴(yán)重,前面的女子開始拿手機(jī)錄像,聯(lián)系乘務(wù)員。
乘務(wù)員來協(xié)調(diào)過兩次,跟后面女子說,高鐵座位是可以自主調(diào)節(jié)的,讓她把袋子放行李架上或者地上。乘務(wù)員走后,后座女子罵了幾句,兩個人沒有發(fā)生沖突,后來就各自下車了。
據(jù)第一現(xiàn)場,12306客服回應(yīng),高鐵沒有明文規(guī)定座椅的調(diào)節(jié)范圍,座位可以適量地往后倒,只要不影響其他旅客的乘坐即可。若出現(xiàn)雙方不可調(diào)和的情況,可以找列車服務(wù)員溝通。
來源:新聞晨報(bào)綜合
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