北京
8月25日晚高峰，在門頭溝區(qū)上岸路口發(fā)生暖心一幕——引導(dǎo)員劉青在岸邊路口值守時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名小男孩獨(dú)自在路口徘徊，神情焦急。她立即走上前去詢問，男孩說：“找不到媽媽了。”原來男孩下午隨媽媽在商場(chǎng)一層充氣堡內(nèi)玩耍，玩累后找不到媽媽，便獨(dú)自走出商場(chǎng)想回家，卻在路口迷失方向。得知情況后，她馬上致電隊(duì)長(zhǎng)姜翠萍說明情況，姜翠萍接報(bào)后和督查李秀麗迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。“孩子?jì)寢尯芸赡茉谏虉?chǎng)內(nèi)尋找，咱們先把他送回去看看?！倍讲槔钚沱愄嶙h到，兩人立即陪同男孩返回商場(chǎng)充氣堡區(qū)域附近。剛到門口，男孩便一眼看見正在焦急尋找他的媽媽。男孩立即飛奔過去，媽媽見到孩子的那一刻，緊緊抱住孩子眼中充滿淚水“你這孩子，讓我好找，這要是丟了可怎么辦”，得知孩子被引導(dǎo)員們細(xì)心照顧并安全送回后，她連連向引導(dǎo)員道謝，“檸檬黃”就是好，服務(wù)熱情、熱心助人”，并當(dāng)場(chǎng)送上錦旗表達(dá)感激。
上岸路口引導(dǎo)員助力走失兒童尋找媽媽
無獨(dú)有偶，剛送完孩子回來返程途中，路口處又發(fā)生一起機(jī)動(dòng)車與電動(dòng)車剮蹭事故。引導(dǎo)員劉青、姜翠萍、李秀麗見狀主動(dòng)上前，詢問是否有人員是否受傷，得知就是車輛剮蹭后，立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，及時(shí)疏導(dǎo)行人和車輛，防止二次事故發(fā)生，確保晚高峰時(shí)段該路口通行順暢，避免了交通擁堵。
從守護(hù)走失兒童的暖心之舉，到保障交通秩序的及時(shí)處置，引導(dǎo)員們用責(zé)任心與行動(dòng)力，為市民出行增添了一份安心。
供稿：區(qū)公共文明協(xié)調(diào)辦
來源：門頭溝融媒
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