觀點網(wǎng) 受房地產(chǎn)市場持續(xù)影響，物業(yè)管理行業(yè)仍陷于調(diào)整與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。

8月28日晚，專注于國內(nèi)中高端物業(yè)管理的遠(yuǎn)洋服務(wù)交出了2025年中期答卷：實現(xiàn)營收13.86億元，毛利率約為12%。

在增強(qiáng)獨立市拓、優(yōu)化項目結(jié)構(gòu)及質(zhì)量方面，遠(yuǎn)洋服務(wù)新增合約建筑面積390萬平方米，當(dāng)中來自第三方新增合作建筑面積由去年同期的64%提升至96%。

管理層介紹，遠(yuǎn)洋服務(wù)今年上半年進(jìn)行了多維度深化經(jīng)營革新。包括完善全周期品質(zhì)服務(wù)管控體系，夯實業(yè)主滿意度根基。強(qiáng)化第三方項目攻堅能力，積極發(fā)力非住業(yè)態(tài)存量市場。圍繞業(yè)主生活痛點優(yōu)化產(chǎn)品矩陣，構(gòu)建差異化增值服務(wù)體系。持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、革新組織架構(gòu)等。

當(dāng)然，這一切旨在強(qiáng)調(diào)恪守長期主義發(fā)展理念：“周期波動或許影響短期的業(yè)績表現(xiàn)，但做好服務(wù)始終是立身之本?！?/p>

鞏固基本盤

財報顯示，遠(yuǎn)洋服務(wù)的收入主要來自三大業(yè)務(wù)板塊，包括物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)及非業(yè)主增值服務(wù)，分別為該公司總收入貢獻(xiàn)約74%、18%及8%。

其中，占據(jù)主導(dǎo)地位的物業(yè)管理服務(wù)收入由2024上半年10.53億元輕微減少約2%至2025上半年10.31億元，貢獻(xiàn)毛利1.69億元，毛利率約為16%。

公告介紹，該業(yè)務(wù)微降系遠(yuǎn)洋服務(wù)期內(nèi)繼續(xù)積極退出低效能及現(xiàn)金流回收不及預(yù)期的項目，主要是非住在管建筑面積減少所致。

據(jù)悉，遠(yuǎn)洋服務(wù)通過深化市場化拓展戰(zhàn)略，優(yōu)化項目結(jié)構(gòu)與質(zhì)量，為服務(wù)矩陣升級及長期動能轉(zhuǎn)換奠定基礎(chǔ)，夯實高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展根基。

分主要業(yè)態(tài)來看，于2025年6月30日，該公司住宅及其它非商業(yè)物業(yè)項目合約建筑面積為1.127億平方米，在管建筑面積為8790萬平方米；期內(nèi)多渠道提高外拓競爭力，發(fā)揮歷史資源積累及經(jīng)驗沉淀，加大市場拓展力度，推動在管建筑面積較2024年末略有增長。

商寫物業(yè)管理服務(wù)方面，遠(yuǎn)洋服務(wù)收入同比下降約10%至1.67億元，主要是期內(nèi)退出了遠(yuǎn)洋集團(tuán)開發(fā)/持有的兩個持續(xù)虧損的商業(yè)物業(yè)項目。

目前，由該公司提供商寫物業(yè)服務(wù)項目的合約建筑面積為890萬平方米，在管建筑面積為570萬平方米，較2024年中期基本持平，但在管建筑面積中一二線城市占比達(dá)99%。同

時，遠(yuǎn)洋服務(wù)基于客戶全周期需求洞察，通過菜單式增值服務(wù)模式，打造了涵蓋空間定制、企業(yè)服務(wù)支持、綠色運(yùn)維保障的一站式解決方案，進(jìn)一步夯實差異化服務(wù)壁壘。

在住宅、商寫為核心業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，遠(yuǎn)洋服務(wù)還加大了非住業(yè)態(tài)拓展力度，上半年新增合約建筑面積390萬平方米，其中來自于第三方的面積占比由去年同期的64%提升至96%，包含商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、公建、景區(qū)等多種業(yè)態(tài)類型。

截至2025年6月30日，遠(yuǎn)洋服務(wù)項目遍布國內(nèi)87個城市，物業(yè)管理服務(wù)合約項目567個，合約建筑面積1.216億平方米，較2024年末下降1%；在管項目511個，在管建筑面積9350萬平方米，較2024年末上升1%。

值得一提的是，遠(yuǎn)洋服務(wù)上半年鞏固了京津冀區(qū)域、環(huán)渤海區(qū)域、華東區(qū)域的規(guī)模壁壘，夯實了優(yōu)勢區(qū)域基本盤；同時，有效驅(qū)動了區(qū)域結(jié)構(gòu)動態(tài)優(yōu)化，推動華南區(qū)域、華中及華西區(qū)域成為新增長引擎；以在管面積劃分，上述區(qū)域分別占比約為30%、22%、16%、14%、及18%，其中，一二線等高能級城市在管項目占比達(dá)到83%。

立身之本

近年來，物業(yè)管理行業(yè)在多重挑戰(zhàn)中謀求發(fā)展空間，行業(yè)規(guī)模增速放緩，盈利能力進(jìn)一步承壓，推進(jìn)服務(wù)升級與運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變成為當(dāng)務(wù)之急。

2025上半年，遠(yuǎn)洋服務(wù)進(jìn)行了多維度深化經(jīng)營革新，以夯實業(yè)主滿意度根基；強(qiáng)化第三方項目攻堅能力，發(fā)力非住業(yè)態(tài)存量市場，提高項目質(zhì)量；構(gòu)建差異化增值服務(wù)體系；推進(jìn)精細(xì)化成本管控，提高經(jīng)營管理效率；持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、革新組織架構(gòu)，鞏固可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。

以社區(qū)增值服務(wù)為例，該公司轉(zhuǎn)向聚焦C端業(yè)主生活需求和深化小區(qū)零售場景生態(tài)兩個方面。

首先，在社區(qū)生活服務(wù)方面，迭代社區(qū)零售產(chǎn)品體系，圍繞業(yè)主“柴米油鹽”的高頻剛需品類，同步推廣線上線下營銷模式，強(qiáng)化用戶消費(fèi)黏性；租售服務(wù)方面，強(qiáng)化在線自媒體運(yùn)營模式，打造標(biāo)桿門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升房產(chǎn)交易轉(zhuǎn)化效能；美居服務(wù)方面，響應(yīng)社區(qū)房屋維修及局部改造剛性需求，搭建入戶維修服務(wù)場景，以微更新工程煥新居住質(zhì)量；空間資源方面，深挖空間資源價值潛力，持續(xù)優(yōu)化社區(qū)水站、充電樁等便民設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局，強(qiáng)化社區(qū)生活便利性支撐。

另外，持續(xù)迭代社區(qū)零售運(yùn)營模式，依托社區(qū)入口、業(yè)主信任等天然近場優(yōu)勢，發(fā)展私域流量，同步搭建屬地化特色供應(yīng)鏈，打造優(yōu)勢產(chǎn)品，通過前置倉配貨、服務(wù)上門提升業(yè)主消費(fèi)體驗，保障民生必需品高效供應(yīng)，強(qiáng)化客戶互動與服務(wù)黏性。

截至2025年6月30日六個月，遠(yuǎn)洋服務(wù)小區(qū)增值服務(wù)收入為人民幣2.5億元，較去年同期增長約2%，增速轉(zhuǎn)正。

下半年，遠(yuǎn)洋服務(wù)表示，將持續(xù)優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，嚴(yán)守項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，筑牢基礎(chǔ)物業(yè)壓艙石業(yè)務(wù)。加強(qiáng)外拓、發(fā)力增值，提升可持續(xù)經(jīng)營能力。

中報介紹，遠(yuǎn)洋服務(wù)目前擁有現(xiàn)金資源總額7.58億元，其中約99.9%人民幣，流動比率為1.5倍。

管理層認(rèn)為：“遠(yuǎn)洋服務(wù)擁有充足的財務(wù)資源及靈活的財務(wù)管理政策以支持公司于未來數(shù)年的業(yè)務(wù)擴(kuò)張”。

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