當(dāng)蘇超球迷順暢退場(chǎng)、企業(yè)難題高效破解、游客深夜便捷補(bǔ)證，這些發(fā)生在蘇州的日常場(chǎng)景，背后都離不開公安力量的默默支撐。

近年來，蘇州公安錨定公安工作現(xiàn)代化目標(biāo)，以數(shù)智化為引擎，從無感化安保到智慧化打防，再到高效化服務(wù)，全方位筑牢城市平安防線，讓每一份城市精彩都有堅(jiān)實(shí)守護(hù)，讓每一位市民游客都能感受到看得見的安全、摸得著的便利。

無感護(hù)航，激活城市新經(jīng)濟(jì)

今夏，蘇超徹底火了，“十三太?！弊綄?duì)廝殺，文旅部門也幾乎搬出了所有“家當(dāng)”，景區(qū)免票、吃喝優(yōu)惠、住宿打折……一張張球票成為撬動(dòng)城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)文旅消費(fèi)增長(zhǎng)的金鑰匙。

7月20日晚，蘇州市體育中心體育場(chǎng)內(nèi)燈火璀璨。蘇州隊(duì)主場(chǎng)賽事結(jié)束后，3萬余名球迷在25分鐘內(nèi)順暢離場(chǎng)，毗鄰的西環(huán)高架車流如常，30分鐘內(nèi)整個(gè)區(qū)域交通恢復(fù)秩序井然。

球迷“絲滑退場(chǎng)”的背后，是蘇州市公安局?jǐn)?shù)智公安實(shí)戰(zhàn)中心的數(shù)據(jù)基座與算力集群提供的強(qiáng)大支撐——交管部門對(duì)賽事道路實(shí)施毫秒級(jí)實(shí)時(shí)隱患掃描，精準(zhǔn)研判流量態(tài)勢(shì)；巡特警部門運(yùn)用無人機(jī)3D建模技術(shù)，為全市300余個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)館構(gòu)建全景數(shù)字沙盤，全量掌握?qǐng)鲳^結(jié)構(gòu)與人流動(dòng)線；情報(bào)指揮部門依托數(shù)字沙盤實(shí)現(xiàn)安保態(tài)勢(shì)“一圖通覽”、風(fēng)險(xiǎn)隱患“一屏感知”、指揮調(diào)度“一鍵直達(dá)”，構(gòu)建起無感化護(hù)航新模式。

從蘇超賽場(chǎng)到各類展會(huì)、演出，這套創(chuàng)新構(gòu)建的智慧安保體系已全面覆蓋城市重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。今年以來，蘇州全市638場(chǎng)大型活動(dòng)安保萬無一失，262.3萬參與群眾安全無虞，數(shù)智警務(wù)釋放的新質(zhì)戰(zhàn)斗力，正為城市新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展注入強(qiáng)勁而可靠的安全動(dòng)能。

智慧打防，筑牢發(fā)展硬支撐

“企業(yè)關(guān)鍵原材料被盜，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控缺失，證人說法不一?！泵鎸?duì)這起棘手的涉企案件，張家港市公安局塘市派出所民警王冬冬依托“AI法制員”系統(tǒng)精準(zhǔn)發(fā)力，僅用2小時(shí)便鎖定關(guān)鍵證據(jù)，8小時(shí)內(nèi)高效辦結(jié)。這款由“全國(guó)模范公安單位”張家港市公安局法制大隊(duì)研發(fā)的智能辦案助手，深度應(yīng)用大模型技術(shù)，貫通“接警—處置—取證—裁量—結(jié)案”全流程，實(shí)時(shí)更新法律條款與執(zhí)法要點(diǎn)，顯著提升了涉企經(jīng)濟(jì)類疑難復(fù)雜案件的辦理質(zhì)效。

護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展，法治是最硬內(nèi)核。今年以來，蘇州公安大力實(shí)施服務(wù)發(fā)展提優(yōu)工程，聚力營(yíng)造公平法治化營(yíng)商環(huán)境和便捷高效的服務(wù)環(huán)境。通過扎實(shí)開展規(guī)范涉企執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)在法治軌道上提升公安服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的整體效能，全力當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者、保護(hù)者、服務(wù)者。

安全是發(fā)展的前提和保障，對(duì)“高水平安全”的不懈追求，正是蘇州公安的“必答題”。從“昆侖2025”利劍出鞘，嚴(yán)打食藥環(huán)領(lǐng)域犯罪——全力守護(hù)群眾“舌尖上的安全”；到“平安長(zhǎng)江2025”重拳守護(hù)——筑牢長(zhǎng)江生態(tài)屏障，守護(hù)一江清水；再到“清源斷流”高壓震懾——保持對(duì)毒品犯罪“零容忍”，接連偵破部省督辦目標(biāo)案件。蘇州公安始終以專業(yè)集成、機(jī)制創(chuàng)新、數(shù)據(jù)支撐的高效打擊向各類違法犯罪發(fā)起凌厲攻勢(shì)，今年以來刑事案件破案數(shù)、破案率分別上升10.3%、5.4%，違法犯罪警情不斷壓降，“兩升一降”態(tài)勢(shì)持續(xù)鞏固。

針對(duì)危害廣泛的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，蘇州公安織就立體化智能防護(hù)天網(wǎng)。今年上半年，系統(tǒng)日均精準(zhǔn)攔截涉詐電話3.8萬通、短信35萬條，推送精準(zhǔn)預(yù)警900余次。由213個(gè)派出所組建的1500余人專職勸阻隊(duì)伍全天候高效運(yùn)轉(zhuǎn)，累計(jì)上門勸阻4萬余次，成功挽回經(jīng)濟(jì)損失2.6億元。

高效服務(wù)，繪就民生新畫卷

“逛街時(shí)順便就把駕駛證補(bǔ)辦了，10分鐘搞定，真沒想到這么晚還能辦！”近日，晚上9點(diǎn)，在繁華的蘇州中心商場(chǎng)，外地游客黃女士便捷體驗(yàn)的車駕管自助服務(wù)，正是蘇州公安政務(wù)服務(wù)“零距離”觸達(dá)民生的生動(dòng)縮影。如今，這樣的智慧警務(wù)終端已深度融入城市核心商圈，讓群眾在休閑消費(fèi)間輕松辦結(jié)高頻事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給與需求的無縫對(duì)接。

如今，動(dòng)動(dòng)手指就能辦理多項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，已成為蘇州市民的日常體驗(yàn)。市縣兩級(jí)公安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦中心完成升級(jí)后，依托“AI智能輔助審核”大幅壓縮審批時(shí)限，可辦事項(xiàng)拓展至23項(xiàng)，新增8項(xiàng)“零跑腿”網(wǎng)辦業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，今年線上辦件量已占全市同類事項(xiàng)總量六成以上。辦事流程也在持續(xù)做“減法”：蘇州公安持續(xù)落實(shí)“高效辦成一件事”相關(guān)部署，縱深推進(jìn)“新車上牌”“開辦旅館”等10項(xiàng)改革，同步優(yōu)化個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型、結(jié)婚落戶、汽車以舊換新等流程，新增19個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)”。

聚焦企業(yè)發(fā)展需求，公安政務(wù)服務(wù)同樣精準(zhǔn)發(fā)力，聯(lián)合商務(wù)、人社等部門建立信息共享機(jī)制，先后將4100余家企業(yè)納入重點(diǎn)扶持，為有需要的員工提供專人對(duì)接、簡(jiǎn)化流程、專場(chǎng)辦證等定制化服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

在緊急救助和民生訴求響應(yīng)上，速度與溫度并重。作為全國(guó)“警醫(yī)聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)，蘇州公安創(chuàng)新打通院前院內(nèi)“綠色生命通道”，配套綠波保暢、鐵騎開道等措施，急救響應(yīng)速度提升8%，危重傷員救治成功率提高11%。同時(shí)，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)與省12345熱線“民聲智慧聽”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，上半年高效聯(lián)動(dòng)處置民生類警情3.6萬起，確保群眾急難愁盼得到精準(zhǔn)快速的響應(yīng)。點(diǎn)滴溫情匯聚，正繪就一幅獨(dú)具蘇式韻味的民生幸福新畫卷。

通訊員 李路 王超 現(xiàn)代快報(bào)/現(xiàn)代+記者 季雨