撰文/張子悅

編輯/李固

2025年1月3日，牟倩文發(fā)布一條動(dòng)態(tài)，“咬著一股勁，在12月31日下午完成最后一臺(tái)簽訂，完成今年170臺(tái)目標(biāo)。”

“保時(shí)捷銷冠24年再賣出170臺(tái)”的話題隨后沖上熱搜。她預(yù)想到了這個(gè)情形，當(dāng)晚又發(fā)了一條朋友圈，“不用私信祝賀我，在這里就行啦，別跟去年一樣，確實(shí)回不過(guò)來(lái)。”

牟倩文今年34歲，從事汽車銷售12年，在青島保時(shí)捷中心工作7年。她有另一個(gè)更為人知的稱號(hào)“青島保時(shí)捷女銷冠molly”，因2023年賣出170臺(tái)保時(shí)捷在互聯(lián)網(wǎng)走紅。

走紅一年以來(lái)，牟倩文和《新浪蜂鳥(niǎo)》談到了一些變與不變，變的是和客戶鏈接更緊密，感受到了更多尊重，不變的是忙碌焦慮和如影隨形的爭(zhēng)議。

和《新浪蜂鳥(niǎo)》的見(jiàn)面安排在周六，牟倩文剛從珠?；貋?lái)，凌晨才落地，第二天活動(dòng)的發(fā)言稿是在飛機(jī)上寫(xiě)的，下周安排了3家媒體采訪。兩小時(shí)的對(duì)話被電話和呼叫打斷4次，她疲態(tài)難掩，聽(tīng)到問(wèn)題經(jīng)常不自覺(jué)愣神兩秒，才能回答。

農(nóng)歷春節(jié)期間，牟倩文主動(dòng)聯(lián)系《新浪蜂鳥(niǎo)》，稱被惡意剪輯拼接不雅視頻發(fā)在外網(wǎng)，影響很大，不少客戶和朋友都看到了，問(wèn)詢的短訊打破了她規(guī)律的生活。

她說(shuō)當(dāng)銷冠并不都是快樂(lè)，急需中場(chǎng)休息的時(shí)刻?！跋胱屪约洪_(kāi)心一些，但依舊得保持銷冠，不可能今年不做銷冠了?！?/p>

蟬聯(lián)銷冠

2024年12月31日，下午3點(diǎn)，牟倩文簽單全年最后一輛車，終于趕在截止日期完成了170臺(tái)的目標(biāo)，追平去年的業(yè)績(jī)。

她有點(diǎn)恍惚，前一天還看著169的數(shù)字發(fā)愁，覺(jué)得尷尬。此前的直播中，牟倩文曾說(shuō)2024年賣不到170臺(tái)是種恥辱。

把牟倩文從“恥辱”中拉回來(lái)的是一對(duì)夫妻，他們30日首次進(jìn)店，看的時(shí)候沒(méi)表現(xiàn)出太大意愿，但當(dāng)晚女客戶發(fā)消息說(shuō)老公介紹了她是銷冠，表達(dá)出興趣。

牟倩文覺(jué)得有機(jī)會(huì)，主動(dòng)說(shuō)今年還差一臺(tái)車完成目標(biāo)，如果幫忙完成任務(wù)，一定給合適的價(jià)格。

雖然有鋪墊，但牟倩文沒(méi)想到，第二天對(duì)方竟然真來(lái)了，當(dāng)天就簽訂，而且是在原本看好的車賣沒(méi)了、換一款車又賣沒(méi)了，第三次才選中的情況下。

跨年晚上，她發(fā)了一條朋友圈：“2024完美收官，敬自己，經(jīng)歷了太多”，公布了全年銷量170臺(tái)的成績(jī)。

牟倩文跨年夜在朋友圈公布銷量

3天后，她在社交媒體宣布蟬聯(lián)保時(shí)捷中國(guó)北區(qū)銷量第一，隨后發(fā)朋友圈說(shuō)，“不用私信祝賀我，在這里就行啦，別跟去年一樣，確實(shí)回不過(guò)來(lái)?！?/p>

2024年1月，“青島女銷售一年賣170臺(tái)保時(shí)捷”的消息不脛而走，突然登上熱搜。

牟倩文對(duì)流量毫無(wú)準(zhǔn)備，在她的敘述里，微信幾乎“炸了”，很多人發(fā)來(lái)相關(guān)新聞，消息怎么也回不完。公司相關(guān)部門(mén)，包括市場(chǎng)、銷售在內(nèi)，都在緊急開(kāi)會(huì)應(yīng)對(duì)這件事。

“今年我就知道（2024年再賣170臺(tái)）這個(gè)事情一定會(huì)火，所以特意發(fā)了朋友圈，怕重要客戶的信息沒(méi)回復(fù)到，這個(gè)事不能影響我工作?！?/p>

“保時(shí)捷銷冠24年再賣出170臺(tái)”的熱搜如約而至，面對(duì)銷量的質(zhì)疑，她嫻熟地向媒體解釋，“2024年我是保時(shí)捷整個(gè)中國(guó)北區(qū)的銷冠，今年賣了170臺(tái)，這個(gè)數(shù)據(jù)是真實(shí)的。24年10月的單月成交量有27臺(tái)，一天最多賣出4臺(tái)。”

據(jù)介紹，保時(shí)捷中國(guó)北區(qū)包括北京、天津、武漢、鄭州、青島等城市。關(guān)于為何保時(shí)捷銷冠出在青島，而不是經(jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)的北京，牟倩文帶著一絲機(jī)靈反問(wèn)“你猜猜”，隨后說(shuō)：“如果北京只有一家保時(shí)捷，我可能干不過(guò)它，但青島只有一家保時(shí)捷，兩家門(mén)店屬于同一家，體量擺在這兒。所以說(shuō)每個(gè)人成功都要有點(diǎn)小運(yùn)氣，并不完全是我有多厲害。”

官網(wǎng)顯示，保時(shí)捷中國(guó)共管轄著 144 個(gè)指定的保時(shí)捷中心，北京有五家網(wǎng)點(diǎn)，青島只有兩家。據(jù)透露，保時(shí)捷銷冠年銷量一般是120臺(tái)左右，這也是豪車銷冠業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)水平。

牟倩文坦言，去年的大環(huán)境并不算好，從自己的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，和2023年相比，高價(jià)車型的銷量基本穩(wěn)定，客群則確實(shí)有下探的趨勢(shì)。

關(guān)于銷量未減少，除了老客戶轉(zhuǎn)介紹、首次進(jìn)店客戶轉(zhuǎn)化，她認(rèn)為最關(guān)鍵的是自媒體帶來(lái)的流量和訂單。

“24年自媒體帶來(lái)的客戶的確比23年多，15臺(tái)里會(huì)有3臺(tái)左右由自媒體帶來(lái)，以前可能只有1臺(tái)。自媒體給了我很多流量，讓更多人知道我在賣保時(shí)捷，有很多慕名而來(lái)的人購(gòu)買保時(shí)捷?！?/p>

牟倩文承認(rèn)銷冠的身份帶來(lái)了光環(huán)?！坝锌蛻粽f(shuō)，‘你來(lái)接待我，我很開(kāi)心’，甚至覺(jué)得有我的微信是他的榮幸。”

和《新浪蜂鳥(niǎo)》對(duì)話的過(guò)程中，有進(jìn)店客戶認(rèn)出她并請(qǐng)求合影，牟倩文說(shuō)這樣的情況不在少數(shù)。

許多媒體和牟倩文聯(lián)系采訪，她的態(tài)度也一向開(kāi)放，尤其重視青島本地媒體的采訪，“它會(huì)觸達(dá)本地一些客戶，我現(xiàn)在90%的客戶都是青島本地的?！?/p>

此外，有房地產(chǎn)公司、汽車品牌找牟倩文給銷售人員培訓(xùn)，頭部社媒邀請(qǐng)她參加品牌的閉門(mén)會(huì)。

牟倩文受邀參加社媒活動(dòng)

直播中，粉絲建議她出銷售類的書(shū)籍或課程。流量最高時(shí)，還有mcn機(jī)構(gòu)向她拋出過(guò)直播帶貨的橄欖枝。

她拒絕了，“我從來(lái)沒(méi)認(rèn)為自己是一個(gè)網(wǎng)紅，就是一個(gè)普普通通賣車的銷售?！?/p>

感受到了更多尊重

反而是在客戶心里，牟倩文覺(jué)得，自己某些時(shí)刻或許不再只是一個(gè)銷售。

牟倩文反復(fù)提到了2024年最大的突破是車主群的建立和線下活動(dòng)的舉辦。

走紅初期，她說(shuō)自己從未和客戶出去吃過(guò)一頓飯，無(wú)論男女，每天都是公司家庭兩點(diǎn)一線。因?yàn)槿拥牟町悾恢庇X(jué)得自己不能和客戶交朋友。

“但我去年發(fā)現(xiàn)這件事不對(duì)，為什么不深耕老客戶呢？以前是一個(gè)誤區(qū)，我想糾正過(guò)來(lái)?！?/p>

2024年10月19日，牟倩文舉辦了第一場(chǎng)車主的線下活動(dòng)“Molly's 山海下午茶”，邀請(qǐng)了16位女性車主到青島一處樓盤(pán)的會(huì)客廳拍照、做手部護(hù)理、享受下午茶。

牟倩文主持線下車主活動(dòng)

線下活動(dòng)的想法在牟倩文拿到銷冠后偶爾會(huì)浮現(xiàn)。有地產(chǎn)公司看中她的知名度和客戶資源，希望能合作舉辦一些活動(dòng)。

雖然看起來(lái)是活動(dòng)的主要發(fā)起人，但實(shí)際上，牟倩文只負(fù)責(zé)嘉賓邀約和主持活動(dòng)，邀約是在剛成立的車主微信群進(jìn)行的。

牟倩文經(jīng)營(yíng)著兩個(gè)車主群，一群是她的客戶，大概有400多人，二群是其他保時(shí)捷車主，約有110人。

她在群里發(fā)活動(dòng)邀請(qǐng)函，直接接龍報(bào)名?！凹钨e邀約很順利，畢竟有一點(diǎn)銷冠的光環(huán)。”

活動(dòng)當(dāng)天，牟倩文穿了一身白色襯衣和長(zhǎng)裙，首飾也很簡(jiǎn)潔。襯衣讓她看起來(lái)職業(yè)和干練，長(zhǎng)裙既符合下午茶的氛圍，又不會(huì)太正式，給人有距離感。

開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)，她讓每個(gè)人依次做自我介紹，并加上一些和客戶的記憶和故事。比如，某位車主把全家人都介紹來(lái)買車，“我會(huì)記住每個(gè)客戶的感性細(xì)節(jié)，然后和大家聊天，不那么古板地溝通?！?/p>

有獨(dú)自前來(lái)、年齡相仿的年輕車主，牟倩文會(huì)給她們搭伴，相互照顧。“比起在展廳服務(wù)一個(gè)客戶，線下活動(dòng)其實(shí)更累一些，因?yàn)橐疹櫟剿腥恕！?/p>

從去年10月至今，牟倩文記不清自己是辦了4場(chǎng)還是5場(chǎng)線下活動(dòng)，她有些不好意思地說(shuō)，自己感性記憶強(qiáng)一些，但在數(shù)字統(tǒng)計(jì)方面比較弱。

所以在一些細(xì)節(jié)上，她依然是生疏的，比如拉群沒(méi)事先問(wèn)過(guò)客戶的意愿、合影環(huán)節(jié)的位置順序沒(méi)有事先安排、不同客戶的喜好和禁忌不會(huì)事先詢問(wèn)......她是個(gè)熱心腸，喜歡給單身的客戶介紹對(duì)象。

“我覺(jué)得大家一起玩就簡(jiǎn)單一些?！?/p>

牟倩文說(shuō)自己對(duì)線下活動(dòng)目前沒(méi)什么規(guī)劃，有就做，1月19日成立了自己的保時(shí)捷車主俱樂(lè)部。

牟倩文車主俱樂(lè)部成立儀式

在牟倩文認(rèn)識(shí)的汽車銷售里，她是第一個(gè)建車主群和俱樂(lè)部的，身邊沒(méi)有任何可參考的經(jīng)驗(yàn)。

雖然是摸著石頭過(guò)河，但牟倩文已經(jīng)感受到了線下活動(dòng)帶來(lái)的變化。

“有幾個(gè)客戶經(jīng)常在一起玩，我們就成為了朋友?，F(xiàn)在她們都是我的活廣告，主動(dòng)幫我去銷售，朋友要是不來(lái)買還真生氣，這是很大的變化。”

客戶自發(fā)在社交媒體為牟倩文宣傳

除了圈層的屬性外，更深層次的轉(zhuǎn)變是，牟倩文感知到，在部分客戶心中，自己似乎不再只是服務(wù)于他的銷售，有身份的轉(zhuǎn)變，客戶對(duì)自己會(huì)有些許尊重。

“大家開(kāi)始認(rèn)可我了，覺(jué)得molly有能力組織大家去做一些事。客戶會(huì)找我聊一些深入話題，有什么事主動(dòng)跟我說(shuō)，覺(jué)得我會(huì)有辦法。”

盡管如此，她依然保有一份邊界感和分寸感，“客戶永遠(yuǎn)都是客戶，經(jīng)過(guò)幾次活動(dòng)，你覺(jué)得我好，我覺(jué)得你好，但我是知道有些客戶的資產(chǎn)會(huì)上億，對(duì)待很多事情的理解我們并不相同。所以大家可以在一起玩，一起溝通，主要還是我們彼此真誠(chéng)的部分，不會(huì)刻意的制造話題，不會(huì)不懂裝懂，能做到把自己認(rèn)知范圍內(nèi)的感受，以讓彼此舒服的方式說(shuō)出來(lái)，能盡量安慰到彼此就好”

“這點(diǎn)要拎得清，從入職保時(shí)捷到現(xiàn)在，我一直認(rèn)得清自己”，在牟倩文看來(lái)，雖然自己一只腳邁進(jìn)了另一個(gè)階層，但她始終把另一只腳留在原地，提醒自己從來(lái)哪里，會(huì)去往哪里。

提供情緒價(jià)值

牟倩文覺(jué)得，她身上的邊界感和分寸感，來(lái)源于媽媽的教育。

1991年，牟倩文出生在山東煙臺(tái)，媽媽在能力范圍內(nèi)給了她最好的物質(zhì)條件，她從小吃喝玩樂(lè)都不比同齡人差，但對(duì)她也極其嚴(yán)格。

從很小的時(shí)候開(kāi)始，牟倩文就有了觀察媽媽的意識(shí)，只有媽媽開(kāi)心了，家里的氛圍才會(huì)好。她很自然地?fù)碛辛艘环N洞察力，知道什么行為會(huì)讓對(duì)方開(kāi)心，能洞悉對(duì)方的需求。

這份洞察力體現(xiàn)在工作中，讓牟倩文覺(jué)得，自己天生就適合干銷售。她會(huì)從首飾推測(cè)客戶喜歡的顏色，碰到結(jié)伴看車的情況，她能第一時(shí)間判斷出誰(shuí)對(duì)購(gòu)車人的影響最大，并照顧好在場(chǎng)所有人的感受。

有一次，牟倩文發(fā)現(xiàn)一位帶著孩子的客戶在等待看車，她便拿出了一些備好的牛肉干、藍(lán)莓，分給客戶的孩子，讓客戶非常感動(dòng)，之后她們也保持著聯(lián)系，也最終找她訂了一臺(tái)車。

“當(dāng)時(shí)他其實(shí)不太喜歡（車），但我也在耐心介紹和回答問(wèn)題，而且他覺(jué)得我對(duì)待孩子很善良。孩子都是父母的軟肋，所有人都希望自己的孩子被溫柔以待?！?/p>

后來(lái)，當(dāng)牟倩文走紅被網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊時(shí)，該客戶還主動(dòng)為她評(píng)論解釋過(guò)。

牟倩文覺(jué)得，女性銷售的優(yōu)勢(shì)或許就在于感性方面的洞察，擅長(zhǎng)提供情緒價(jià)值。

“我會(huì)很主動(dòng)地夸客戶，比如嫂子我真羨慕你，果然每一個(gè)成功的男士都非常疼老婆，疼老婆的人什么事業(yè)都會(huì)做得好。這種話說(shuō)出來(lái)，男士女士都很受用?！?/p>

交車時(shí)，牟倩文會(huì)主動(dòng)給客戶拍照，她對(duì)自己拍的照片很自信，說(shuō)原圖直出都很美。她的手機(jī)相冊(cè)里幾乎都是客戶的照片，一個(gè)人的照片就會(huì)占1-2整頁(yè)屏幕。

除了給客戶拍照，交車時(shí)牟倩文也會(huì)和車合影

關(guān)于拍照，牟倩文沒(méi)有刻意去報(bào)班學(xué)習(xí)，她會(huì)去問(wèn)別人怎么拍，然后自己總結(jié)。公司有專門(mén)合作的攝影師，空閑時(shí)她會(huì)主動(dòng)請(qǐng)對(duì)方幫自己拍照，有時(shí)拍車，有時(shí)拍外景。

“一來(lái)二去就熟了，后來(lái)我倆拍得特別有默契，經(jīng)?！阌惺聠?？’‘沒(méi)事’‘沒(méi)事咱倆拍照去！’每個(gè)月都會(huì)拍個(gè)一兩次。”

在牟倩文的朋友圈，除了交車照片，和保時(shí)捷的各種合影占了相當(dāng)高的比例。

牟倩文日常和保時(shí)捷拍照

此外，她會(huì)自費(fèi)為客戶選定禮物，說(shuō)自己可能是全保時(shí)捷定禮物最多的人。比如成箱的購(gòu)買保時(shí)捷的小熊杯子?！拔业奶幨略瓌t是別人敬我一尺，我敬別人一丈，不喜歡別人對(duì)我單方面付出?！?/p>

銷冠成長(zhǎng)法則

通常情況下，牟倩文早上起床后，會(huì)用40分鐘左右的時(shí)間化妝。

每天必備和最苦惱的一個(gè)環(huán)節(jié)，是挑選穿搭。她會(huì)思考如何在西裝里做一些變化，盡量有自己的特色。

定制西裝的習(xí)慣是來(lái)保時(shí)捷之后才養(yǎng)成的，第一次見(jiàn)到同事時(shí)，她覺(jué)得驚訝，“大家都是定制西裝，男士別著絲巾或系領(lǐng)帶，戴袖扣，鞋也是專門(mén)定制的。保時(shí)捷強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，每個(gè)人衣著都很有品味?！?/p>

盡管隨著行業(yè)整體風(fēng)格變得激進(jìn)，那批同事先后離開(kāi)，但直到現(xiàn)在，牟倩文還是會(huì)盡量在自己身上用心。

“跟高凈值客戶待在一起，潛移默化間你會(huì)想模仿和學(xué)習(xí)那樣的人?！?/p>

到達(dá)公司后，第一個(gè)工作通常是早會(huì)，每人需要分享一下今天的工作安排。20分鐘后，早會(huì)結(jié)束，銷售開(kāi)始擦車調(diào)車、檢查試駕車、擺弄展架燈等，同時(shí)收尾前一天沒(méi)弄完的工作，比如給客戶發(fā)配置單、回復(fù)咨詢消息等。

在不是很忙的情況下，牟倩文會(huì)在上午通過(guò)社交媒體直播一小時(shí)，她是店里少有開(kāi)直播的人，直播內(nèi)容有閑聊，也講車。她知道上午的流量不高，但會(huì)緊著有時(shí)間的時(shí)候活躍一下。

牟倩文也是保時(shí)捷最早一批做自媒體的人，從2020年初就開(kāi)始了?！拔覀冎皶?huì)拍抖音，但比較籠統(tǒng)。后來(lái)同事隨口說(shuō)小紅書(shū)上有很多客戶找他買車，我嗅到了，開(kāi)始自己做。”

據(jù)她回憶，一開(kāi)始只要做就有流量，她發(fā)的內(nèi)容以圖文為主，比較分散，印象里數(shù)據(jù)最好的一篇是2023年2月獲評(píng)銷冠，戴著皇冠披肩領(lǐng)獎(jiǎng)的照片。

牟倩文走紅后，保時(shí)捷提出了“全員擁抱新媒體”的口號(hào)，她基本也會(huì)保持每天更新的頻率，最差也是兩天更新一次，內(nèi)容依舊以圖文為主，她明白視頻實(shí)際更有流量，但沒(méi)時(shí)間做。

直播時(shí)，牟倩文一般會(huì)坐在門(mén)店前臺(tái)，在店里的大多數(shù)時(shí)候，她都坐在前臺(tái)。

牟倩文的工位在展廳盡頭，走廊最深的位置，如果在工位，客戶來(lái)溜達(dá)一圈，可能都找不到她。

“坐在前臺(tái)的話，很多客戶來(lái)售后我就可以打個(gè)招呼、聊聊天。買完車后，有客戶可能四五年都沒(méi)再見(jiàn)過(guò)，在前臺(tái)看到還能說(shuō)幾句話，對(duì)我印象深點(diǎn)，身邊有朋友買車還會(huì)給我推薦，而且坐前臺(tái)也能觀察到很多東西。”

直播結(jié)束后，牟倩文就開(kāi)始了一整天的接待客戶、接待回訪、做合同簽單等。她沒(méi)有計(jì)算過(guò)最多一天會(huì)接待幾波客戶，但“基本上一天電話和微信不會(huì)閑著，一直在忙。尤其周末大家比較愿意出來(lái)逛逛，我可能一天都不在線，喝口水的時(shí)間都沒(méi)有?！?/p>

此前，青島保時(shí)捷中心按照成交率分配資源，當(dāng)有新客前來(lái)咨詢和看車時(shí)，哪位銷售的成交率高，就能優(yōu)先接待客戶，所以牟倩文相應(yīng)會(huì)拿到更多新客接待的機(jī)會(huì)。但現(xiàn)在門(mén)店實(shí)行的是平均制，“店里發(fā)現(xiàn)分給我，我也接待不了，在忙自己的客戶。”

在試駕環(huán)節(jié)，她有一條獨(dú)創(chuàng)的專屬路線，位于青島市南。

“保時(shí)捷是一個(gè)性能品牌，青島市區(qū)路途稍微有點(diǎn)堵，我自己摸索出了一段路，在安全的情況下支持即興加速試駕，讓客戶體驗(yàn)保時(shí)捷極限駕駛的操控。”

她總結(jié)說(shuō)，這段試駕路線對(duì)成交有一定的影響?！耙粋€(gè)好的銷售，是看似沒(méi)有銷售，實(shí)際無(wú)時(shí)無(wú)刻不在銷售，每一個(gè)點(diǎn)都要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)。”

一直到晚上七八點(diǎn)，她才能下班回家。每周她會(huì)強(qiáng)制固定休息一天，但基本也是待在孩子身邊回消息。

她說(shuō)自己幾乎沒(méi)有真正意義上的休息，無(wú)論是晚上10點(diǎn)，還是凌晨2點(diǎn)，只要客戶發(fā)消息，她都會(huì)回。

“2024年發(fā)生了很多事，我現(xiàn)在睡眠質(zhì)量不是很好。”

成績(jī)背后的壓力

農(nóng)歷大年初一，牟倩文值完班，晚上飛往新疆烏魯木齊。因?yàn)橛憛捵龉ヂ裕苯诱伊寺眯兄械呐笥鸦?，覺(jué)得什么不用操心，自己會(huì)輕松一點(diǎn)。

僅僅玩了3天，她就回到了青島上班?！缎吕朔澍B(niǎo)》感嘆旅程的緊湊，牟倩文說(shuō)：“對(duì)我來(lái)說(shuō)，3天的假期已經(jīng)很奢侈了?！?/p>

剛剛享受完旅程，2月4日，朋友給牟倩文發(fā)來(lái)一張外網(wǎng)截圖，文章內(nèi)容說(shuō)她“賣車就是陪睡”，底部還附上了一段不露臉的不雅視頻和錄音鏈接。

“視頻、錄音都是偽造的，包括文章里的微信截圖，頭像都不是我。收到消息那天，我的私信就爆了，評(píng)論區(qū)都是說(shuō)我陪睡的謠言，我當(dāng)天就關(guān)掉了私信和評(píng)論，然后去報(bào)警。”

這不是牟倩文第一次面對(duì)黃謠，無(wú)論是剛走紅，還是公布2024年銷量，都有不友好的聲音傳出。

但她始終覺(jué)得離負(fù)面新聞很遠(yuǎn)，并不在意網(wǎng)上不認(rèn)識(shí)自己的人的看法，比起惡評(píng)，做好眼前的事比較重要。

“但現(xiàn)在的問(wèn)題是，不斷有客戶和朋友給我發(fā)這些東西。雖然大家都知道不是我，但它的影響不好。”

目前，她已經(jīng)在社交媒體公布了立案通知書(shū)，也有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)為她辟謠。但這似乎很難阻止造謠者繼續(xù)造謠傳謠，視頻依舊在繼續(xù)流傳，牟倩文只好在朋友圈一遍又一遍發(fā)立案通知書(shū)的照片，最近一條文案是“大家理性吃瓜，都不是我！！”

牟倩文在社媒公布的立案告知書(shū)

她坦言，自己最近的狀態(tài)不好，碰到這樣的事，會(huì)極其影響工作和情緒。

兩次交談中，牟倩文直言，當(dāng)銷冠有時(shí)候并不快樂(lè)?！昂瀱问强鞓?lè)的，問(wèn)題是170臺(tái)把我定義在那里，去年市場(chǎng)大環(huán)境不好，很焦慮，自己卷自己很可怕。我不快樂(lè)的點(diǎn)在于工作時(shí)間太長(zhǎng)，沒(méi)時(shí)間走出去看看。”

過(guò)去7年，牟倩文形容自己一直在不停工作，每個(gè)月都不想落后，業(yè)績(jī)好的時(shí)候想更好，賣得多的時(shí)候想更多。到走紅之前，她已經(jīng)拿了20多次月度銷冠，2次年度銷冠。

期間，她放棄了新婚蜜月旅行，青島周邊幾乎都沒(méi)去過(guò)?！拔沂秋L(fēng)象星座，向往自由，在北京的時(shí)候每個(gè)月都要旅游一次，每年必須出國(guó)一兩次?！?/p>

現(xiàn)在，比起出國(guó)，她只想找一個(gè)海邊或大山里的民宿，沒(méi)有孩子或他人，安靜放空一會(huì)兒?！懊刻毂魂P(guān)在公司和家里，希望有一個(gè)開(kāi)放空間，讓我喘口氣?！?/p>

牟倩文工作之余去看海休息

2024年，牟倩文說(shuō)自己有很大的感觸，“想讓自己開(kāi)心一些，學(xué)會(huì)喜歡現(xiàn)在的自己，接受一些事情可能無(wú)法達(dá)成的事實(shí)，希望能有中場(chǎng)休息的時(shí)刻?！?/p>

她似乎已經(jīng)在改變了，現(xiàn)在偶爾也會(huì)去青島周邊看看，但依然有些東西在牽絆著她。比如看到客戶家孩子上私立學(xué)校，牟倩文也想給自己的孩子更好的生活。

“畢竟身上還有責(zé)任，知道自己該做什么，只是嘴上說(shuō)說(shuō)而已。”

牟倩文沒(méi)有想過(guò)忙碌的生活會(huì)在何時(shí)畫(huà)上句號(hào)。2025年，她沒(méi)有太多規(guī)劃，只有一點(diǎn)是明確的，“一定要做銷冠，賣不賣得到170臺(tái)不知道，但不可能今年不做銷冠了?！?/p>

“就是牛馬的命，”她笑著調(diào)侃自己。

訪談的最后，《新浪蜂鳥(niǎo)》提到一個(gè)故事：周六傍晚，兩個(gè)年輕女孩在路口打車，準(zhǔn)備去公司加班，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)一輛保時(shí)捷開(kāi)來(lái)，車?yán)镒鴤€(gè)四五歲的孩子。女孩突然說(shuō)：“看看人家生在羅馬，我們還在成為牛馬的路上。”

牟倩文理解這樣的感受，當(dāng)被問(wèn)及有無(wú)類似的落差感，她說(shuō)會(huì)羨慕年輕的保時(shí)捷車主，但不嫉妒?！颁N售就是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題，看你怎么去平衡，人的命生在哪里就是哪里，有人出生就有保時(shí)捷，有人需要為之奮斗。”

“不過(guò)我會(huì)努力，讓我的孩子成為生在羅馬的那個(gè)人。”牟倩文最后說(shuō)。